Aktualności

Sun & Snow: Sezon zimowy lepszy niż w ub.r.

Firma Sun & Snow zarządzająca wynajmem blisko 2,6 tys. apartamentów, w ponad 50 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, zanotowała podczas tegorocznych ferii zimowych lepsze obłożenie w swoich obiektach niż rok wcześniej. Tegoroczne ferie zimowe trwały do 25 lutego, kończąc umowny, wysoki sezon zimowy w polskiej turystyce. Średnie obłożenie apartamentów wypoczynkowych położonych w górach, które są obsługiwane przez firmę Sun & Snow, wyniosło 75 proc. Co ciekawe, jak wynika z danych operatora, który dysponuje największym niezależnym systemem rezerwacyjnym w Polsce, w sezonie zimowym zainteresowanie kurortami nadmorskimi było wyższe niż rok wcześniej. Z kolei najpopularniejsza destynacja - Białka Tatrzańska, notowała poziom obłożenia przekraczający 90 proc., pomimo czynnika pogodowego, który w tym roku nie sprzyjał branży tak jak w poprzednich latach. Dużą popularnością cieszyły się też tradycyjnie Zakopane i Karpacz. „Oferta jaką przygotowaliśmy w tym roku obejmowała znacznie więcej lokalizacji i apartamentów niż w latach ubiegłych, a mimo to zanotowaliśmy większe obłożenie – zwłaszcza w kurortach górskich. Zarówno my, jak i właściciele apartamentów czujemy oczywiście lekki niedosyt, gdyż druga połowa ferii znalazła się pod presją niezbyt ładnej pogody, która nie pomagała nam jeśli chodzi o wyjazdy organizowane spontanicznie i z kilkudniowym wyprzedzeniem” – mówi Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Sun & Snow. Sun & Snow podkreśla, że w okresie zimowym, począwszy od wyjazdów świątecznych, większość pobytów było rezerwowanych znacznie wcześniej niż w latach ubiegłych. Do tej pory istotnym trendem było wstrzymywanie się turystów z rezerwacjami do ostatniej chwili, co wynikało zarówno z obaw dotyczących pogody, ale także świeżych wspomnień związanych z zakazami wyjazdów w okresie pandemii, czy obaw dotyczących wzrostu cen.   „Rynek i turyści powoli wracają do swoich przyzwyczajeń sprzed pandemii. Rezerwacje są obecnie dokonywane znacznie wcześniej, choć oczywiście nadal duża grupa czeka z decyzją do ostatniej chwili” – dodaje Mariola Skorupa.   Warto przypomnieć, że w 2023 roku firma obsłużyła ponad 66 tys. rezerwacji i pobytów, co przełożyło się na ponad 215 tys. turystów, którzy odwiedzili kurorty obsługiwane przez Sun & Snow. Jednocześnie Sun & Snow pozyskało ponad 400 nowych apartamentów, co powinno zaowocować wzrostem tych statystyk już  w danych za 2024 rok. Oprócz własnego autorskiego systemu rezerwacyjnego opartego o stronę internetową i zróżnicowanemu sposobowi komunikacji z klientami, firma współpracuje i integruje swoją ofertę z niemal wszystkimi dostępnymi kanałami sprzedaży. Grupa Sun & Snow to największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,6 tys. apartamentów w ponad 50 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie stworzyła sprawdzony model współpracy z właścicielami apartamentów. Sun & Snow posiada autorski system rezerwacyjny z transparentnym panelem właściciela, dostępem do bieżących rezerwacji, statystyk obłożenia, przychodów oraz modułu do rozliczenia zysków. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

07-03-2024

Sun & Snow: Konkurencja na rynku wynajmu apartamentów będzie coraz większa

Wraz ze wzrostem liczby apartamentów wypoczynkowych w polskich kurortach konkurencja będzie się zwiększała, zarówno między właścicielami tych lokali, jak i firmami zarządzającymi. Jak przewiduje Sun & Snow, czyli największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów, który jest obecny na rynku już ponad 15 lat, oprócz jakości obsługi i wyposażenia samego apartamentu, ważną rolę będą odgrywały nowe technologie, skuteczność systemów rezerwacyjnych czy też oferta usług dodatkowych. Firma Sun & Snow, która w 2023 r. obchodziła swoje 15-lecie na rynku, w nowym roku nie zwalnia tempa. Pojawiła się w największych miastach w Polsce i zaproponowała nowe rozwiązania dla właścicieli apartamentów w obiekcie Czarna Góra Resort. W konsekwencji może umocnić swoją pozycję na polskim rynku, co przyczyni się do znacznego wzrostu obsługiwanych przez Sun & Snow lokali. „Przez ostatnie 15 lat obserwowaliśmy jak zmienia się rynek, ale także byliśmy częścią tych zmian dzięki fantastycznemu zespołowi ludzi pracujących z pasją. Obecnie w popularnych kurortach nasycenie apartamentami wypoczynkowymi jest już bardzo duże i będzie nadal rosło. Jest to spore wyzwanie, ale jednocześnie szansa, aby podejmować nowe, innowacyjne projekty. Spośród wielu czynników, które wpłynęły na rozwój spółki, zasadniczą rolę odgrywają nowe technologie, które dają ogromne możliwości dla rozwoju biznesu. Śledzimy na bieżąco trendy, analizujemy najlepsze rozwiązania i sukcesywnie je wdrażamy. Oczywiście cały czas zwracamy dużą uwagę na dostosowanie się do oczekiwań turystów, np. poprzez tworzenie dodatkowych segmentów w ofercie. Myślę, że połączenie innowacyjności z równoczesnym uwzględnieniem potrzeb klientów może znacznie przyczynić się do jeszcze większej rozpoznawalności i rozwoju marki Sun & Snow” – mówi Marcin Dumania, Prezes Zarządu Sun & Snow. Dzięki wieloletniej obecności na polskim rynku Sun & Snow stworzyła także największa bazę turystów w Polsce. Tylko w 2023 roku firma ugościła ponad 67 tys. turystów. Oprócz własnego systemu rezerwacyjnego firma współpracuje także z ponad 60 najpotężniejszymi zewnętrznymi kanałami dystrybucji. Sun & Snow zawdzięcza ten sukces przede wszystkim właścicielom apartamentów i ludziom, którzy z ogromnym zaangażowaniem rozwijają markę Sun & Snow. „Liczba miejsc noclegowych (na przykład w Szklarskiej Porębie) w ostatnich latach podwoiła się, a nawet potroiła. Wciąż oczywiście w cenie są apartamenty gwarantujące piękne widoki, ale także np. takie, które są położone blisko restauracji i posiadają dodatkową infrastrukturę, taką jak siłownie czy baseny. To dziś niemal konieczność na coraz bardziej konkurencyjnym rynku” – dodaje Witold Góralski, od kilkunastu lat współpracujący z Sun & Snow jako właściciel apartamentu. Jak podkreślają przedstawiciele Sun & Snow od samego początku działalności – kluczowe było zapewnienie apartamentom optymalnego obłożenia – zwłaszcza w trakcie wysokiego sezonu. „Codziennie dbamy o to, by poszczególne apartamenty były jak najlepiej widoczne dla potencjalnych gości. Dużo uwagi poświęcamy działaniom z zakresu e-commerce, SEO i UX. Naszym priorytetem jest przede wszystkim dostosowanie strony internetowej do stale rosnących oczekiwań klientów, tak, aby była jak najbardziej przyjazna i funkcjonalna. Powstał również program lojalnościowy, który cieszy się ogromnym zainteresowaniem wśród naszych użytkowników. Wraz z początkiem nowego roku rozpoczęliśmy kolejny projekt, który poszerzy nasze możliwości, a jednocześnie wyjdzie naprzeciw oczekiwaniom klientów” – mówi Regina Chrząszcz, E-commerce Manager w Sun & Snow, która z firmą związana jest od ponad 11 lat. Sun & Snow w 2023 roku pozyskało ponad 400 nowych apartamentów do swojej oferty, co w dużej mierze jest zasługą biur lokalnych operatora. Właścicieli apartamentów w codziennych wyzwaniach wspierają specjalne rozwiązania on-line, ale także dedykowani opiekunowie dostępni centralnie i lokalnie. „Dbamy o bliską współpracę z właścicielami apartamentów, dzieląc się naszą wiedzą dotyczącą rynku turystycznego. W ramach panelu właściciela otrzymują oni od Sun & Snow szereg narzędzi dających możliwość wspólnego decydowania o zmianach dotyczących promocji poszczególnych lokali i rozwoju naszego "wspólnego" biznesu. Istotnym wsparciem okazali się również dedykowani opiekunowie, pozostający w stałym kontakcie z właścicielami. Trzeba pamiętać, że właściciele apartamentów zwykle nie mieszkają na stałe tam, gdzie posiadają nieruchomość, dlatego to biuro lokalne jest dla nich oparciem we wszystkich codziennych kwestiach związanych z wynajmem” – podsumowuje Michał Mydlarz, Dyrektor Regionalny Polska Południowo-Zachodnia, który z Sun & Snow związany jest od 10 lat. Sun & Snow w 2023 roku poszerzyła ofertę o lokale i apartamenty zlokalizowane w Warszawie, Wrocławiu oraz Poznaniu. W planach jest także pozyskane nowych lokalizacji w Toruniu, Rzeszowie czy Lublinie. Wprowadzony został także nowy segment – „slow”, który koncentruje się na domach wakacyjnych, dostępnych zarówno nad morzem, w górach czy na Mazurach. Operator planuje w najbliższym czasie wprowadzić podział na kolejne segmenty, które ułatwią turystom wybór apartamentów, zgodnie z indywidualnymi preferencjami.

05-02-2024

Sun & Snow: Ferie zimowe mogą przynieść najlepszą frekwencję w kurortach od 2019 r.

Firma Sun & Snow operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów, w ponad 50 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, spodziewa się, że tegoroczny okres ferii zimowych może zakończyć się wynikami porównywalnymi, lub nawet lepszymi niż notowane w 2019 r., czyli przed pandemią. Jak wynika z danych na dzień 15 stycznia br., czyli w momencie rozpoczęcia się okresu ferii zimowych, rezerwacji w poszczególnych kurortach jest nieznacznie więcej niż rok wcześniej w analogicznym czasie. Poza nielicznymi wyjątkami, w zależności od terminu i lokalizacji, turystów jest od kilku do nawet 20 proc. więcej. Najbardziej obleganymi destynacjami w ofercie Sun & Snow jest Białka Tatrzańska, gdzie wolnych zostało tylko 20 proc terminów i apartamentów. Dużą popularnością cieszą się także Krynica Zdrój i Szklarska Poręba, gdzie obecnie notowane jest blisko 75 proc. obłożenia. W czołówce najpopularniejszych destynacji znalazło się także tradycyjnie Zakopane, gdzie pozostało zaledwie 30 proc. miejsc. „W obecnym sezonie zimowym notujemy kilka trendów, które mogą być dobrym prognostykiem dla całej branży turystycznej. Po pierwsze, powróciły wcześniejsze rezerwacje, realizowane na kilka tygodni przed planowanym przyjazdem. To bardzo dobry sygnał świadczący o powrocie naszych przyzwyczajeń wypoczynkowych, i chęci odwiedzenia ulubionych lokalizacji. Notujemy też wzrost zainteresowania całą ofertą, nie tylko kurortami górskimi, ale także nadmorskimi. Jak jednak pokazują dane min. dla Zakopanego czy innych bardzo popularnych kurortów, turyści zwracają też coraz większą uwagę na ceny, które w mniejszych miejscowościach mogą być niższe, choćby za sprawą tańszych usług dodatkowych czy kosztów wyżywienia” – mówi Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Sun & Snow. Jak wynika z danych Sun & Snow z poprzednich sezonów, zawsze kluczowa dla poziomu zimowych rezerwacji była pogoda, która generalnie w tym roku sprzyja wypoczynkowi na stokach narciarskich i zimowej scenerii. W ofercie firmy znajdują się jeszcze ciekawe propozycje wypoczynku w umiarkowanych cenach. Wiele dostępnych ofert w serwisie rezerwacyjnym dotyczy tegorocznej nowości, czyli apartamentów w Czarna Góra Resort, która kusi szeregiem atrakcji: basenami, strefą SPA, restauracjami, lodowiskiem czy możliwością zakupu skipassówz 10% zniżką. Turyści odwiedzający serwis rezerwacyjny, mogą dodatkowo liczyć na ciekawe zniżki i kody promocyjne. Sun & Snow w ub.r. wprowadziło także usługę Click & Stay, dzięki której z łatwością można uzyskać dostęp do apartamentu i niezbędnych informacji, bez konieczności wizyty w biurze lokalnym. Zakwaterowanie online wychodzi naprzeciw potrzebom gości i jest dużą przewagą konkurencyjną na tle zmieniającego się rynku. Dodatkowo został stworzony nowy segment – „slow”, który koncentruje się na domach, dostępnych zarówno nad morzem, w górach czy na Mazurach. Operator planuje w najbliższym czasie wprowadzić podział na kolejne segmenty, które ułatwią turystom wybór apartamentów, zgodnie z indywidualnymi preferencjami.

25-01-2024

Sun & Snow z porozumieniem dotyczącym obsługi apartamentów w Czarna Góra Resort

Sun & Snow, największy w Polsce operator zarządzający wynajmem ponad 2,5 tys. apartamentów, za sprawą zawartych w ostatnim czasie porozumień poszerzy swoje portfolio o kilkaset nowych apartamentów. Nieruchomości, które trafią do oferty Sun & Snow zlokalizowane są w popularnym sudeckim resorcie „Czarna Góra”. Całoroczny ośrodek górski Czarna Góra Resort na Dolnym Śląsku jest położony w masywie Śnieżnika. Cieszy się rosnącą popularnością dzięki licznym trasom narciarskim i blisko 60 ha atrakcji, czekających na turystów. Latem przyciąga z kolei amatorów rowerowej i pieszej turystyki górskiej. Ośrodek dysponuje własnymi stokami o zróżnicowanym stopniu trudności, dostępne są także szkoły narciarskie i wypożyczalnie sprzętu. Łącznie jest tu aż piętnaście tras, w tym jedna dojazdowa i pięć polan narciarskich, o łącznej długości ponad 14 kilometrów. „Zyskanie partnera z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu najmem, który zbudował skuteczną sieć sprzedaży, to zarówno dla nas, jak i naszych inwestorów duży sukces. Dzięki wiedzy i doświadczeniu nowego operatora – firmy Sun & Snow, z optymizmem patrzymy w przyszłość i możemy planować kolejne kroki dotyczące rozwoju naszego biznesu” – mówi Grzegorz Pieniążek z grupy Czarna Góra Resort która zawarła porozumienie z Sun & Snow. Sun & Snow dzięki podpisanym porozumieniom zwiększy liczbę obsługiwanych apartamentów nawet o 500 nowych lokali, które będą sukcesywnie pojawiać na największym, niezależnym systemie rezerwacyjnym w Polsce www.sunandsnow.pl już od najbliższego sezonu wiosennego. „Jesteśmy pewni, że unikalne doświadczenie zespołu Sun & Snow, oraz nasze autorskie rozwiązania przyczynią się do dalszego rozwoju resortu Czarna Góra. Apartamenty położone w masywie Śnieżnika to stosunkowo nowe lokale, doskonale zlokalizowane w pobliżu atrakcji narciarskich, które będą cieszyć się dużym zainteresowaniem wśród naszych stałych klientów. Dzięki naszemu indywidualnemu podejściu, chcemy w dłuższej perspektywie zdobyć zaufanie nowych właścicieli i wpłynąć pozytywnie na tę perspektywiczną destynację – zaznacza Marcin Dumania, Prezes Sun & Snow. Jest to także kolejny krok dotyczący rozwoju naszej oferty, która będzie mocno segmentowana pod kątem potrzeb poszczególnych grup turystów. Świetnie zlokalizowane i doskonale wyposażone apartamenty to zdecydowanie kierunek, w którym chcemy się rozwijać– dodaje Marcin Dumania. Grupa Sun & Snow to największy w Polsce operator zarządzający wynajmem ponad 2,5 tys. apartamentów w ponad 50 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie stworzyła sprawdzony model współpracy z właścicielami apartamentów. Sun & Snow posiada autorski system rezerwacyjny z transparentnym panelem właściciela, dostępem do bieżących rezerwacji, statystyk obłożenia, przychodów oraz modułu do rozliczenia zysków. Firma współpracuje także z największymi kanałami sprzedaży i zapewnia właścicielom apartamentów, pomoc w organizacji remontu i wyposażenia wnętrz czy też zapewnia naprawy usterek. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

21-11-2023

Sun & Snow zredukuje 40 proc. kosztów związanych z ogrzewaniem

Sun & Snow, największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów w ponad 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, rozpoczął wdrażanie zdalnego sterowania ogrzewaniem w zarządzanych przez siebie obiektach. Oszczędności, jakie nowy system może przynieść właścicielom apartamentów mają wynieść nawet 40 proc. Zespół projektowy operatora deklaruje, że chce zakończyć prace związane z wdrożeniem nowego systemu do końca br.   Sun & Snow rozpoczęło prace związane z wdrożeniem zdalnego systemu ogrzewania, wraz z końcem wysokiego sezonu letniego. Obecnie trwają przygotowania do operacji, która przygotowywana jest w porozumieniu z właścicielami apartamentów. Według deklaracji dostawcy rozwiązania ma ono przynieść od 25 do 40 proc. oszczędności, co oznacza, że zwrot inwestycji nastąpi nawet w ciągu 1-2 lat. „Zastosowanie automatyki przełoży się na mniejsze zużycie energii, efektywniejszą pracę urządzeń grzewczych oraz ich dłuższą żywotność. Niezwykle istotny jest dla nas także aspekt ekologiczny tego rozwiązania, przy stale rosnących zagrożeniach, które dotykają otaczające nas środowisko” – mówi Aleksandra Mokrogulska, Dyrektor Biura Projektów Sun & Snow.   Nowa funkcjonalność, która przełoży się na poziom kosztów utrzymania apartamentów, to kolejny krok w stronę automatyzacji procesów związanych z obsługą apartamentów, wdrażany przez Sun & Snow. Na początku roku operator wprowadził możliwość automatycznego i zdalnego zameldowania się w obsługiwanych apartamentach. Dodatkowo goście mogą dokonywać rezerwacji 24 godziny na dobę z poziomu smartfona. Korzystając z zameldowania online, przechodzą przez cały proces – od wyboru apartamentu, przez podpisanie niezbędnych dokumentów, opłatę, po odebranie instrukcji oraz kodu wejściowego. Zameldowanie on-line zostało już wprowadzone w ponad 80 proc. apartamentów obsługiwanych przez Sun & Snow. Nowy system sterujący ogrzewaniem, będzie w pełni zautomatyzowany i zapewni przygotowanie apartamentu na przyjazd gości w zakresie optymalnej temperatury. Za kontrolę temperatury będzie odpowiedzialny specjalnie opracowany algorytm, monitorujący zarówno temperaturę w poszczególnych porach dnia, jak i potencjalną obecność gości w obiekcie.   „Przygotowanie komfortowego apartamentu na przyjazd gości to w naszej działalności jeden z ważniejszych elementów związanych z obsługą turystów. Stale pracujemy nad poprawą jakości w tym zakresie. Dzięki automatycznemu systemowi zarządzającemu ogrzewaniem nasi goście będą mieli zagwarantowany komfort cieplny już od pierwszych minut pobytu. Dodatkowo właściciele apartamentów zyskają pewność, że dbamy również o koszty eksploatacyjne, nie marnując energii na ogrzewanie pustych lokali, które czekają dopiero na zameldowanie turystów.” – dodaje Aleksandra Mokrogulska. Jak deklaruje operator – nowy system ma być wdrożony jeszcze w tym roku, a pierwsze prace montażowe rozpoczną się w najbliższych tygodniach.   Sun & Snow w tym roku pozyskał ponad 400 nowych apartamentów do oferty, która jest dostępna w największym niezależnym systemie rezerwacyjnym w Polsce. Oznacza to, że nadal pozostaje jednym z największych operatorów tego typu w naszym kraju. W ostatnim czasie, oferta firmy poszerzyła się o lokale w Warszawie. W planach jest także pozyskanie nowych lokalizacji we Wrocławiu, Toruniu i Poznaniu. Do oferty został również wprowadzony nowy segment – „slow”, który koncentruje się na domach wakacyjnych, dostępnych zarówno nad morzem, jak i w górach czy na Mazurach. Grupa Sun & Snow to największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów w ponad 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie stworzyła sprawdzony model współpracy z właścicielami apartamentów. Sun & Snow posiada autorski system rezerwacyjny z transparentnym panelem właściciela, dostępem do bieżących rezerwacji, statystyk obłożenia, przychodów oraz modułu do rozliczenia zysków. Firma współpracuje także z największymi kanałami sprzedaży i zapewnia właścicielom apartamentów, pomoc w organizacji remontu i wyposażenia wnętrz czy też zapewnia naprawy usterek. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

28-09-2023

Sun & Snow: Szczyt sezonu letniego w tym roku przypadł na długi weekend sierpniowy

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem 2,5 tys. apartamentów w miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach, zanotowała w wysokim sezonie letnim nieznaczny spadek obłożenia w kilku miejscowościach wypoczynkowych. Turyści najchętniej wybierali się na wypoczynek podczas długiego weekendu w sierpniu.  Wówczas obłożenie apartamentów wyniosło ok. 90 proc. Najchętniej odwiedzanymi kurortami w wysokim sezonie letnim pozostawały niezmiennie Świnoujście, Hel i Międzyzdroje. Biorąc pod uwagę stopień obłożenia poszczególnych apartamentów, wysoki sezon letni wypadł w kilku miejscowościach wypoczynkowych nieznacznie gorzej w tym roku niż w latach ubiegłych. Na nieznaczny spadek obłożenia w sierpniu wpłynęły przede wszystkim niesprzyjające warunki pogodowe nad morzem i w górach, które utrzymywały się przez pierwsze 2 tygodnie sierpnia. Jak widać największy wpływ na decyzje wakacyjne w tym roku miała zdecydowanie pogoda, co z kolei przełożyło się na szczyt zainteresowania ofertą Sun & Snow w czasie tzw. długiego weekendu sierpniowego, z wysokimi temperaturami i brakiem opadów. Obłożenie dla całej sieci Sun & Snow w tym okresie wyniosło ponad 90 proc. „W tym roku nie mieliśmy już do czynienia ze stymulacją sektora turystycznego dodatkowymi środkami, takimi jak bon wakacyjny, a początek wakacji zdominowały doniesienia medialne dotyczące tzw. paragonów grozy. Wzrosty cen noclegów i usług w kurortach obserwowaliśmy zwłaszcza w momentach, gdy dopisywała pogoda. To dość krótkowzroczna strategia, której staraliśmy się w tym roku przeciwdziałać, stawiając na długofalowe partnerstwo z naszymi turystami i właścicielami apartamentów. Kilkuprocentowe, w porównaniu z zeszłym rokiem, wzrosty cen pobytów w naszych apartamentach wynikały wyłącznie z kosztów prowadzenia działalności. Nie windowaliśmy cen w momentach wyjątkowego zainteresowania apartamentami, np. podczas długiego weekendu sierpniowego.” – mówi Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Sun & Snow. Najważniejszym graczem na rynku wypoczynku wakacyjnego była jednak pogoda, a właściwie jej prognozy, co miało decydujące znaczenie w tym roku, jeśli chodzi o wyniki obłożenia w lipcu i sierpniu. W przypadku średniej długości pobytu, Sun & Snow osiągnęła we własnych kanałach średni wynik 4,4 doby za okres wysokiego sezonu letniego. Oznacza to nieznaczny spadek w porównaniu z ub. r., ale jednocześnie wynik znacznie lepszy niż dane rynkowe, które były publikowane w tym roku. „Rynek wypoczynku wakacyjnego – co obserwujemy już od ub. r., staje się coraz bardziej konkurencyjny. Pojawiło się wiele nowych inwestycji w Polsce, zarówno hotelowych jak i apartamentowych. Mamy również do czynienia z szeroką ofertą wyjazdów zagranicznych, ale również nadal wysoką inflacją i nieuniknionym wzrostem cen w kurortach. To wszystko wpłynęło na rynek i nieznaczny spadek rezerwacji – zwłaszcza w momentach, gdy pogoda okazywała się kapryśna. Patrząc jednak na cały rynek – nasze wyniki można uznać za umiarkowanie pozytywne, co może być wyznacznikiem dla kolejnych sezonów. Obserwując zachowania i potrzeby turystów, stale modyfikujemy i rozbudowujemy naszą ofertę. Pojawiły się u nas domy wakacyjne, zwiększamy też liczbę apartamentów w największych miastach, wprowadziliśmy system pozwalający na automatyczny check in online. Chcemy pozostać liderem rynku, nie tylko pod względem liczby obsługiwanych lokalizacji, ale również jakości obsługi czy poziomu obłożenia.” – podsumowuje Mariola Skorupa. Firma Sun & Snow poinformowała ostatnio o wprowadzeniu do oferty konceptu wypoczynku w stylu "slow", którego kwintesencją są domy wakacyjne. Nowe lokale mogą przyjąć od 6 do nawet 10 osób i położone są zwykle w cichych i ustronnych lokalizacjach. W ostatnim czasie, obok domów, oferta firmy poszerzyła się także o lokale w Warszawie. W planach jest także pozyskanie nowych lokalizacji we Wrocławiu, Toruniu i Poznaniu. W porównaniu z ub. sezonem letnim liczba apartamentów w systemie rezerwacyjnym Sun & Snow zwiększyła się o blisko 400 lokali, do ok. 2,5 tys.  *** Grupa Sun & Snow to największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów w ponad 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie stworzyła sprawdzony model współpracy z właścicielami apartamentów. Sun & Snow posiada autorski system rezerwacyjny z transparentnym panelem właściciela, dostępem do bieżących rezerwacji, statystyk obłożenia, przychodów oraz modułu do rozliczenia zysków. Firma współpracuje także z największymi kanałami sprzedaży i zapewnia właścicielom apartamentów, pomoc w organizacji remontu i wyposażenia wnętrz czy też zapewnia naprawy usterek. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.  

11-09-2023

Sun & Snow rozbudowuje segment „slow”

Firma Sun & Snow, znana z wynajmu apartamentów wypoczynkowych, po sukcesie w Pasymiu na Mazurach, poszerza swoją ofertę domów wakacyjnych. W odróżnieniu od klasycznej oferty, nowa linia wyróżnia się unikalnym konceptem wypoczynku w stylu "slow", który coraz mocniej zyskuje na popularności. Przedstawiciele firmy podkreślają, że zarówno większe domy, jak i tradycyjne apartamenty, znajdujące się w ofercie Sun & Snow, stanowią obecnie jedne z najbardziej atrakcyjnych cenowo opcji wypoczynku w ponad 50 najlepszych turystycznie punktach w Polsce. Oferowane przez Sun & Snow domy, to pokaźniejsza niż w klasycznych apartamentach wakacyjnych powierzchnia, a więc możliwość komfortowego pobytu dla większej liczby osób – od 6 do nawet 10. Jest to idealne rozwiązanie dla większych rodzin lub grup znajomych. Ciche, ustronne i zlokalizowane blisko natury domy wakacyjne z wyselekcjonowanej oferty „slow” dostępne są zarówno nad morzem, jak i w górach czy na Mazurach. W przeciwieństwie do tradycyjnej oferty wypoczynku pełnego intensywnych wrażeń i aktywności, styl "slow" koncentruje się na spowolnieniu tempa życia, relaksie oraz nawiązaniu kontaktu z naturą. „Jest wiele powodów, dla których styl spędzania wakacji w rytmie „slow” nabiera znaczenia. Przeciwdziała przesyceniu informacyjnemu i stresowi, wspiera poszukiwanie równowagi, zdrowie psychiczne i fizyczne, docenianie chwil, ale także troskę o środowisko. Widząc rosnącą potrzebę wśród naszych klientów, postanowiliśmy skupić się na rozwoju tej części oferty Sun & Snow. Dziś jest to już około 10 kameralnych lokalizacji, które wyróżnia bliskość natury. Przykładem może być choćby Słowińska Aura w Rowach, w otulinie Słowińskiego Parku Narodowego, czy Osada Zamkowa w Pasymiu, która położona jest tuż przy jeziorze Kalwa, z prywatną plażą i pomostem.” – mówi Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Sun & Snow. Domy wakacyjne w ofercie Sun & Snow, obok ciekawej lokalizacji, oferują także szeroki wachlarz wyposażenia dodatkowego. Przykładowo, dom w Międzywodziu wyposażony został w kominek, a przynależny ogródek w trampolinę dla dzieci. Zwykle oferowane domy posiadają wydzieloną przestrzeń prywatną i i często są dostosowane do pracy zdalnej. „Wypoczynek w domu wakacyjnym to dziś jedna z optymalnych kosztowo możliwości wyjazdu dla grupy znajomych i większych rodzin. Taki pobyt to z jednej strony wygoda za rozsądną cenę, zaś z drugiej – w przypadku osób mieszkających na co dzień w blokach, możliwość wypoczęcia w zupełnie innych warunkach. Taki pobyt, czy to nad morzem, czy w górach, pozwala cieszyć się przestrzenią, bliskością przyrody i niezmąconą ludzkim gwarem ciszą. Jak pokazuje sukces naszej dotychczasowej oferty na Mazurach – tego oczekują właśnie nasi klienci” – dodaje Mariola Skorupa. Coraz częściej klienci Sun & Snów zwracają uwagę nie tylko na fakt dostępu do kuchni, z piekarnikiem i częścią jadalną, ale wybierają lokale z dodatkowymi udogodnieniami, takimi jak pralka czy ekspres do kawy. Wynika to nie tylko z oszczędności, ale także z potrzeby niezależności kulinarnej. Brak ograniczeń związanych z godzinami posiłków umożliwia elastyczność, autentyczne doświadczenia kulinarno-kulturowe. Jest to także idealne rozwiązanie dla osób ze specjalnymi dietami. Dodatkowym ułatwieniem, zwłaszcza podczas dłuższych pobytów, jest też choćby dostęp do pralki. Oferta Sun & Snow gwarantuje także poczucie domowego komfortu, co jest istotne dla osób ceniących indywidualność i rodzin podróżujących z dziećmi. Dziś oferta Sun & Snow, to blisko 2,5 tys. apartamentów i domów w polskich miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach. Tylko w tym roku firma pozyskała ponad 400 nowych apartamentów do swojej oferty, które są już dostępne w największym niezależnym systemie rezerwacyjnym w Polsce. W ostatnim czasie, obok domów, oferta firmy poszerzyła się także o lokale w Warszawie. W planach jest także pozyskanie nowych lokalizacji we Wrocławiu, Toruniu i Poznaniu. Grupa Sun & Snow to największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów w ponad 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie stworzyła sprawdzony model współpracy z właścicielami apartamentów. Sun & Snow posiada autorski system rezerwacyjny z transparentnym panelem właściciela, dostępem do bieżących rezerwacji, statystyk obłożenia, przychodów oraz modułu do rozliczenia zysków. Firma współpracuje także z największymi kanałami sprzedaży i zapewnia właścicielom apartamentów, pomoc w organizacji remontu i wyposażenia wnętrz czy też zapewnia naprawy usterek. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

29-08-2023

Sun & Snow z pomysłem na niepogodę

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów w przeszło 40 miejscowościach turystycznych, wyszła z inicjatywą, która ma przynajmniej w części zrekompensować deszczowe dni podczas wyjazdu wypoczynkowego. Firma w przypadku niepogody będzie przyznawać rekompensaty w wysokości 25 proc. podczas dni z opadami deszczu. Rekompensata ma być naliczana w przypadku wystąpienia opadów większych niż 5 mm, co będą monitorowały biura lokalne Sun & Snow, zaś sama wypłata rekompensaty ma mieć formę vouchera, na którego realizację będzie kolejnych 12 miesięcy. „Jako firma zarządzająca wynajmem apartamentów, z których bardzo często korzystają rodziny z dziećmi, gdyż nadal to jedna z najtańszych opcji wypoczynku z jakich mogą one skorzystać, mamy wpływ na wiele kwestii wpływających na komfort pobytu. Jedyna kwestia w 100 proc. niezależna od nas, to niestety pogoda. W momencie – gdy jest ona aż nazbyt kapryśna i nieprzewidywalna, chcemy przynajmniej w taki sposób zrównoważyć niedogodności, jakie spotykają naszych klientów. Traktujemy tą ofertę jako test i chcemy zobaczyć, czy będzie ona miała przełożenie na poziom zadowolenia z wypoczynku w naszych apartamentach. Co ważne ofertę można połączyć z innymi ofertami, jak np. rabat 200 zł na rezerwacje w sierpniu, czy długi weekend od 290 zł za dobę ” – mówi Mariola Skorupa Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Sun & Snow. Kwota zwrotu za deszczowe dni, o jaką będą mogli ubiegać się turyści, dotyczy wyliczonej stawki dniowej opłacanej za pobyt. By uniknąć wątpliwości dane będą weryfikowane w uznanych źródłach związanych z monitoringiem pogody. Poziom opadów jaki został ustalony za kluczowy w promocji – jest dość liberalny i wynosi 5 mm. Zwykle intensywność deszczu klasyfikuje się jako: „lekki opad”, gdy spada nie więcej niż 2,5 mm wody na godzinę, zaś za „silny opad” uznajemy gdy spada powyżej 7,5 mm wody na godzinę. Celem biznesowym Sun & Snow, który został ogłoszony na początku br. jest zwiększenie liczby obsługiwanych apartamentów. Jednocześnie firma kończy proces wdrażania w swoich obiektach usługi Click & Stay. W systemie działają już niemal wszystkie apartamenty obsługiwane przez Sun & Snow. Dzięki nowatorskiemu rozwiązaniu można wygodnie i bezkontaktowo zarezerwować apartament, wypełnić dokumenty i w tej samej chwili uzyskać dostęp do lokalu, dzięki funkcjonalności zakwaterowania on-line. Zdalne zameldowanie się gości w usłudze Click & Stay umożliwia elektroniczna nakładka do zamka. Dzięki niej turyści mogą przyjechać do apartamentu o dowolnej, dogodnej dla siebie porze, niezależnie od godzin pracy lokalnego biura. Grupa Sun & Snow to największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów w ponad 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie stworzyła sprawdzony model współpracy z właścicielami apartamentów. Sun & Snow posiada autorski system rezerwacyjny z transparentnym panelem właściciela, dostępem do bieżących rezerwacji, statystyk obłożenia, przychodów oraz modułu do rozliczenia zysków. Firma współpracuje także z największymi kanałami sprzedaży i zapewnia właścicielom apartamentów, pomoc w organizacji remontu i wyposażenia wnętrz czy też zapewnia naprawy usterek. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

10-08-2023

Sun & Snow obsługuje już blisko 2,5 tys. apartamentów

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem apartamentów w przeszło 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz polskich miastach, zwiększyła liczbę obsługiwanych apartamentów do blisko 2,5 tys. Oznacza to, że tylko w ostatnich sześciu miesiącach firma pozyskała ponad 400 nowych apartamentów wypoczynkowych, które są już dostępne w największym niezależnym systemie rezerwacyjnym w Polsce. Spośród nowych obiektów w ofercie Sun & Snow pojawiły się m.in. 4 nowe lokalizacje w Warszawie, czy też kameralne obiekty na mazurach w miejscowości Trękusy. Pozyskanie nowych apartamentów do obsługi w Warszawie, Sun & Snow zapowiadało już od jakiegoś czasu. Jednocześnie jednak z tymi planami, firma konsekwentnie prowadziła działania zmierzające do pozyskania apartamentów w mniejszych miejscowościach i kurortach, w zasięgu już istniejących biur lokalnych. „Impulsem, który pozwolił nam znacząco zwiększyć obecnie liczbę obsługiwanych apartamentów i poszerzyć ofertę jest bez wątpienia wdrożenie nowego systemu checkingowego Click & Stay. Najważniejszą zmianą dla gości jest oczywiście w tym przypadku check-in online, choć zakres zmian jest znacznie szerszy” – mówi Aleksandra Mokrogulska, Dyrektor Biura Projektów w Sun & Snow. Sun & Snow od kilku lat konsekwentnie buduje swój własny system rezerwacyjny, który już dziś generuje większość rezerwacji dla właścicieli apartamentów obsługiwanych przez lidera rynku. Dodatkowo firma dysponuje autorskim systemem do obsługi apartamentów. Korzystając z niego, właściciele mogą nie tylko sprawdzić aktualny poziom rezerwacji, ale także skorzystać z wielu statystyk i ustawień wykorzystywanych w marketingu danej lokalizacji. „Właściciel apartamentu może samodzielnie zdecydować, czy chce, by wynajem jego apartamentu był oferowany w promocyjnej cenie, lub poprzez rezerwacyjne serwisy zewnętrzne, których poziom prowizji jest często bardzo znaczący. Jesteśmy też bardzo atrakcyjni kosztowo. Co warto podkreślić, nie pobieramy dodatkowych opłat za rezerwacje spływające z naszych własnych kanałów, czy też za drobne naprawy, czy konserwacje dokonywane w apartamentach. To wszystko powoduje, że obecnie mamy po kilkadziesiąt, kilkanaście nowych umów podpisywanych tygodniowo, które dotyczą nowych apartamentów w naszej sieci” – dodaje Bartłomiej Majdak, Dyrektor ds. Kluczowych Klientów w Sun & Snow. Jak zapowiada Sun & Snow, to nie koniec planów związanych z pozyskaniem nowych apartamentów, które mają być dostępne w ramach sieci w najbliższych miesiącach. Z jednej strony firma zacieśnia współpracę z deweloperami, którym może zaoferować pełen pakiet usług związanych z obsługą apartamentów wypoczynkowych, poprzez doradztwo czy wsparcie sprzedaży. Z drugiej zaś, tworzy sieć sprzedawców, których zadaniem jest pozyskanie apartamentów, które funkcjonują już na rynku. Działania te mają w pierwszej kolejności objąć Warszawę i pozostałe duże miasta, w których oferta operatora nie była dostępna, takich jak Wrocław, Toruń czy Poznań. Grupa Sun & Snow to największy w Polsce operator zarządzający wynajmem blisko 2,5 tys. apartamentów w ponad 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie stworzyła sprawdzony model współpracy z właścicielami apartamentów. Sun & Snow posiada autorski system rezerwacyjny z transparentnym panelem właściciela, dostępem do bieżących rezerwacji, statystyk obłożenia, przychodów oraz modułu do rozliczenia zysków. Firma współpracuje także z największymi kanałami sprzedaży i zapewnia właścicielom apartamentów, pomoc w organizacji remontu i wyposażenia wnętrz czy też zapewnia naprawy usterek. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

02-08-2023

Sun & Snow: pobyty w długi czerwcowy weekend znacznie popularniejsze niż rok wcześniej

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, zanotowała znaczny wzrost rezerwacji i pobytów podczas długiego weekendu czerwcowego. Liczba wyjazdów do apartamentów zarządzanych przez spółkę w dniach 8-11 czerwca wzrosła w porównaniu z rokiem ubiegłym nawet o 80 proc. Do najpopularniejszych kierunków należały Krynica Morska, Międzyzdroje Świeradów Zdrój i Polanica Zdrój. Zwykle, popularność wyjazdów podczas długich weekendów w maju i czerwcu, stanowi pewną prognozę dla wyników jakich branża może spodziewać się w wysokim sezonie letnim. Czy podobnie będzie w 2023 r.? Jeden z liderów branży – firma Sun & Snow, zachowuje ostrożny optymizm, mimo dobrego obłożenia obiektów w czerwcu. „W tym roku podczas wysokiego sezonu letniego wpływ bonu turystycznego na poziom rezerwacji nie będzie już tak odczuwalny jak rok wcześniej, jednak wyniki długiego czerwcowego weekendu skłaniają nas do ostrożnego optymizmu. Od kilku sezonów obserwujemy także kurczenie się okienka rezerwacyjnego przed wysokim sezonem. Czekamy z rezerwacjami niemal do kilku-kilkunastu dni przed wyjazdem, przez co stawianie długofalowych prognoz na sezon letni, obecnie będzie obarczone dość dużym ryzykiem” - mówi Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Sun & Snow. Jak wynika z danych Sun & Snow spośród kurortów nadmorskich największa popularnością cieszyła się Krynica Morska, Międzyzdroje, Kołobrzeg, Świnoujście i Władysławowo. Więcej niż rok wcześniej pojawiło się również podróżnych w Trójmieście. Z kolei w górach, rekordy popularności biły apartamenty w Polanicy Zdroju oraz Świeradowie Zdroju. „Podczas długiego weekendu czerwcowego pogoda nam dopisała, co przełożyło się w niektórych lokalizacjach nawet na 100 proc. wzrostu w porównaniu z rokiem ubiegłym. Obecnie właśnie ten czynnik może okazać się decydujący jeśli chodzi o wyniki sezonu letniego. Wiemy z analizy choćby naszych mediów społecznościowych, że obawiamy się wzrostu cen, czy ogólnie mówiąc wpływu inflacji na ceny wypoczynku. Ostatecznie, jeśli chodzi o same pobyty wzrosty cen nie powinny być dotkliwe. Sun & Snow wprowadziło także już oferty promocyjne na wakacje, oferując na wybrane lokalizacje 25 proc. rabatu, czy zniżkę 200 zł” – dodaje Mariola Skorupa. Rok 2023, to dla Sun & Snow czas inwestycji w ofertę, własny system rezerwacyjny i panel obsługi właścicieli apartamentów. Firma liczy też na zwiększenie liczby obsługiwanych lokali w tym największych polskich miastach. Nowe biuro lokalne powstało właśnie w Warszawie, a w planach jest również wejście na rynki we Wrocławiu, Toruniu i Poznaniu. Na początku br. Sun & Snow wprowadziło także usługę Click & Stay, która umożliwia z poziomu smartfona i bez konieczności wizyty w lokalnym biurze, zakwaterowanie online. Goście szybko i wygodnie, dzięki kilku kliknięciom przechodzą przez cały proces – od wyboru apartamentu, przez podpisanie niezbędnych dokumentów, opłatę, po odebranie instrukcji oraz kodu wejściowego. Zdalne zameldowanie się gości w usłudze Click & Stay umożliwia elektroniczna nakładka do zamka. Dzięki niej turyści mogą przyjechać do apartamentu o dowolnej, dogodnej dla siebie porze, niezależnie od godzin pracy lokalnego biura. ____________ Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w 41 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

22-06-2023

Sun & Snow chce wejść do kolejnych dużych miast

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach, planuje zwiększyć swoją obecność w największych polskich miastach. Nowe biuro lokalne powstało w Warszawie, a w planach jest również wejście na rynki we Wrocławiu, Toruniu i Poznaniu. Zwiększenie liczby obsługiwanych apartamentów miejskich, to efekt nowej strategii, zakładającej większy udział oferty B2B w obrotach grupy, oraz wykorzystanie możliwości systemu Click & Stay w obsłudze rezerwacji w modelu rozproszonym. „W pewnym sensie, podążamy za naszymi klientami, zarówno właścicielami apartamentów, jak i podróżnymi. Zwłaszcza w segmencie korporacyjnym widzieliśmy potencjał, by oferować kompleksową obsługę poszczególnym klientom biznesowym i wykorzystać doświadczenia zdobyte w Trójmieście i Krakowie w Warszawie i pozostałych rynkach miejskich. Chcemy szybko uzupełnić naszą wielkomiejską ofertę, dzięki czemu będziemy mogli oferować bardziej kompleksowe usługi najmu korporacyjnego, zarówno jeśli chodzi o pojedyncze pobyty, jak i rozwiązania abonamentowe. Więcej miejskich destynacji, wzmocni także naszą ofertę opartą o vouchery, które stale rozwijamy i oferujemy min. w systemach kafeteryjnych” – mówi Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Sun & Snow. Sun & Snow od kilku lat konsekwentnie rozszerza swoją ofertę dla firm. W 2022 roku kolejnym krokiem w tym kierunku było wejście na rynek konferencyjny. Wcześniej wydzieliła ze swojej oferty lokale, w których możliwe jest łączenie pracy zdalnej z wypoczynkiem (tzw. “workation”). Sun & Snow, dysponuje także unikalnym własnym systemem rezerwacyjnym, dzięki któremu realizuje ponad 60 proc. sprzedaży. Dotychczas, oprócz kurortów, firma była obecna w Trójmieście oraz Krakowie. Do oferty operatora, roku dołączyła już Warszawa, gdzie rozpoczęła się już budowa struktur kolejnego biura lokalnego. Nieco później dołączyć mają kolejne miasta, takie jak Poznań, Toruń czy Wrocław. Firma przyznaje, że większe otwarcie się na obsługę pobytów w największych miastach, związane jest min. z wprowadzeniem systemu Click & Stay, który umożliwia budowę hotelu rozproszonego w dowolnym mieście w Polsce. „Nowy system checkingowy, jaki z sukcesem wprowadziliśmy, umożliwia nam skalowanie biznesu i w większym stopniu automatyzację obsługi pobytów w naszych apartamentach. Podróżni, również w segmencie korporacyjnym, oczekują obecnie skrócenia formalności i możliwości zrealizowania wszystkich formalności z poziomu osobistego smartfona. Warszawa i pozostałe większe miasta w Polsce oprócz Krakowa i Trójmiasta dotychczas nie były obecne w naszej ofercie, co często było niezrozumiałe dla naszych klientów, którzy przyzwyczaili się do naszego systemu rezerwacyjnego. Mamy też właścicieli apartamentów, z którymi współpracujemy w kurortach, ale dotychczas nie mogliśmy im zaproponować obsługi np. w Warszawie. Stąd ten krok jest dość naturalny w naszym rozwoju” – mówi Marcin Dumania, Prezes w Sun & Snow. Usługa Click & Stay do oferty Sun & Snow została wprowadzona na przełomie 2022 i 2023 r. Umożliwia ona rezerwację, kontakt z lokalnym przedstawicielem firmy i zameldowanie się on-line, bez konieczności wizyty w lokalnym biurze, czy kontaktu z przedstawicielem. Zdalne zameldowanie się gości w usłudze Click & Stay umożliwia elektroniczna nakładka do zamka. Dzięki niej turyści mogą przyjechać do apartamentu o dowolnej, dogodnej dla siebie porze, niezależnie od godzin pracy lokalnego biura. W przyszłości system ma zostać rozbudowany o kolejne możliwości, które będą umożliwiały min. zdalne zarządzanie temperaturą w apartamencie. „Zapytania dotyczące możliwości pobytów w apartamentach w Warszawie czy innych miastach pojawiały się w naszych kanałach rezerwacyjnych już od dłuższego czasu. Nasza oferta jest kojarzona z atrakcyjnymi apartamentami wypoczynkowymi, zlokalizowanymi w atrakcyjnych turystycznie zakątkach Polski, jednak głównie nad morzem i w górach. Sukces jakim było wprowadzenie do oferty niewielkiej puli apartamentów na mazurach, skłonił nas do rozważenia kolejnych kierunków, gdzie nasza oferta ma szansę na sukces ” – dodaje Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Sun & Snow. Celem Sun & Snow, który został ogłoszony na początku br. jest zwiększenie liczby obsługiwanych apartamentów. Firma prowadzi już rozmowy z kilkunastoma właścicielami zainteresowanymi dołączeniem do najstarszej niezależnej sieci apartamentów w Polsce. Rozmowy dotyczą też miast, gdzie dotychczas oferta operatora nie była dostępna.   Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w 41 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

29-05-2023

Jeszcze szybsze rezerwacje i obsługa w apartamentach Sun & Snow dzięki Click & Stay

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, wprowadza nową usługę Click & Stay. Dzięki nowatorskiemu rozwiązaniu można wygodnie i bezkontaktowo zarezerwować apartament, wypełnić dokumenty i w tej samej chwili uzyskać dostęp do lokalu, dzięki funkcjonalności check-in on-line. Pierwsze apartamenty w systemie online check-in dostępne są już w ofercie zarządzanych przez Sun & Snow apartamentów w Gdyni, Gdańsku, Sopocie, Świnoujściu, Kołobrzegu, Międzyzdrojach, Krakowie, Karpaczu, Świeradowie Zdroju, Polanicy Zdroju oraz Krynicy Zdroju. Z poziomu smartfona i bez konieczności wizyty w lokalnym biurze, goście mogą dokonać tam rezerwacji 24 godziny na dobę. Zrobią to bez instalowania dodatkowej aplikacji. Kontakt z operatorem możliwy jest przez ogólnodostępne kanały, jak sms, e-mail, WhatsApp czy messenger.   Korzystając z zakwaterowania online, szybko i wygodnie, dzięki kilku kliknięciom goście przechodzą przez cały proces – od wyboru apartamentu, przez podpisanie niezbędnych dokumentów, opłatę, po odebranie instrukcji oraz kodu wejściowego. „Wprowadzając usługę Click & Stay wyszliśmy naprzeciw potrzebom gości i zmieniającego się rynku turystycznego. Korzystając z wypoczynku, turyści nie lubią tracić czasu na formalności związane z wynajmem apartamentu, długim wypełnianiem dokumentów czy umawianiem się na przekazanie kluczy. Chcą załatwić to jak najszybciej i najsprawniej. Z nowej usługi chętnie korzystają szczególnie młodsze pokolenia, przyzwyczajone do tego, że większość spraw udaje się załatwić dzięki kilku kliknięciom w smartfona” – mówi Mariola Skorupa, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Sun & Snow.   Zdalne zameldowanie się gości w usłudze Click & Stay umożliwia elektroniczna nakładka do zamka. Dzięki niej turyści mogą przyjechać do apartamentu o dowolnej, dogodnej dla siebie porze, niezależnie od godzin pracy lokalnego biura. Podczas rezerwacji otrzymują specjalny kod, który – niczym tajne hasło do Sezamu - po wystukaniu na klawiaturze telefonu, otwiera drzwi do apartamentu. Wymeldowanie online jest równie proste, jak zakwaterowanie. Goście zamykają za sobą drzwi, a elektroniczna nakładka sama je blokuje. Podczas pobytu w apartamentach z usługą Click & Stay, nowoczesny system online ułatwia również kontakt z lokalnym biurem Sun & Snow oraz zgłaszanie usterek, jak np. zapchany zlew czy przepalona żarówka. Sun & Snow planuje rozszerzyć w przyszłości zakres udogodnień realizowanych za pomocą systemu. Możliwe ma być min. całkowite zdalne zarządzanie apartamentem np. w zakresie regulacji temperatury.   Usługa Click & Stay to nie tylko wygoda i oszczędność czasu dla gości, ale również bezpieczne i wygodne rozwiązanie dla właścicieli apartamentów, którym nakładka do zamka dodatkowo umożliwia prowadzenie rejestracji – kiedy i przez kogo mieszkanie było otwierane. Automatyczne blokowanie drzwi to też dodatkowe zabezpieczenie i pewność, że drzwi zostały zamknięte po opuszczeniu lokalu przez gości lub serwis sprzątający. Co równie istotne, w razie potrzeby, nakładkę w każdej chwili można zdemontować.   „Analitycy rynku turystycznego już od wielu lat podkreślają, że nowe technologie podwyższają komfort podróżowania, a popularność mobilnych rezerwacji rośnie z roku na rok. System rezerwacji on-line zwiększa atrakcyjność oferty oraz liczbę rezerwacji, a możliwość sprawnego kontaktu z lokalnym biurem umożliwia szybszą reakcję i zaspokojenie potrzeb gości, co z kolei zwiększa ich zadowolenie z pobytu i powoduje lepsze oceny obiektu w serwisach rezerwacyjnych” – dodaje Mariola Skorupa. Równolegle z wprowadzeniem usługi Click & Stay, Sun & Snow wdrożyło nowy system badania satysfakcji klientów. Do gości, którzy zakończyli pobyt w apartamentach zarządzanych przez firmę, przesyłane są ankiety, dotyczące zarówno oceny standardu i wyposażenia poszczególnych apartamentów jak i jakości obsługi. Po pierwszym miesiącu od wprowadzenia nowego systemu średnia ocen wyniosła ponad 4,5 pkt. w pięciostopniowej skali. Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w 41 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.  

23-01-2023

Sun & Snow: Krynica Zdrój, Zakopane i Szklarska Poręba najpopularniejszymi miejscami do spędzenia Sylwestra

Jak wynika z danych firmy Sun & Snow, najpopularniejsze kierunki wyjazdowe na Sylwestra i Nowy Rok w sezonie zimowym, to Zakopane i Krynica Zdrój. Popularne są także Karpacz, oraz Kraków i Gdańsk. Firma która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce przygotowała również ofertę dla posiadaczy bonów wakacyjnych, które można wymienić na vouchery, z okresem ważności 2 lata.   Dynamika związana z poziomem rezerwacji na terminy świąteczne i sylwestrowe w bieżącym sezonie jest nieznacznie niższa od tej notowanej w ub. r., choć w niektórych lokalizacjach, zwłaszcza w kameralnych miejscowościach, wolnych apartamentów wkrótce zacznie brakować.   „Obecna sytuacja społeczna, wysoka inflacja oraz napięcia międzynarodowe, powodują że dominuje niepewność i niechęć do długofalowych planów. Jako społeczeństwo najbardziej oszczędzamy na usługach związanych z rozrywką i wypoczynkiem. W Sun & Snow z dużą ostrożnością patrzymy w przyszłość. Jednak jeśli chodzi o ofertę sylwestrową, to już dziś w niektórych lokalizacjach , takich jak Zakopane czy Szklarska Poręba mamy dostępnych mniej niż 40 proc. apartamentów. Dużym zainteresowaniem cieszą się także apartamenty nad morzem, w takich miejscowościach jak Świnoujście czy Gdańsk” – mówi Mariola Skorupa, Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu w Sun & Snow. „Mamy nadzieję, że szczytowy moment rezerwacji na wyjazdy sylwestrowe jeszcze przed nami, gdyż dopiero zaczynamy promować te pobyty. Powoli też zaczyna brakować apartamentów w wybranych kameralnych lokalizacjach. Przykładem może być jedyna nasza mazurska destynacja, gdzie obsługujemy 8 domów w Pasymiu. Tam do dyspozycji turystów mamy jeszcze dwa domy położone tuż nad jeziorem. Bardzo dużo zapytań i rezerwacji w ostatnich dniach dotyczyło Krynicy Zdroju i Karpacza” – dodaje Skorupa.   Jak wynika z danych Sun & Snow, na ok. 1,5 miesiąca przed Sylwestrem średni poziom rezerwacji w kurortach górskich wynosi już blisko ok. 40 proc. Ponad 80 proc. dostępnych apartamentów zarezerwowano już w Zakopanem, a ponad 75 proc. w Krynicy Zdroju. Poziom rezerwacji powyżej 50 proc. osiągnięto także w Karpaczu i Szklarskiej Porębie. . Dużym zainteresowaniem cieszy się również Szczyrk i Białka Tatrzańska, gdzie planowane obłożenie sięgnęło już 47-48 proc.   W przypadku apartamentów nadmorskich najczęściej rezerwowano dotychczas pobyty w Świnoujściu (79 proc.), Rewalu (75 proc.) i Międzyzdrojach (67 proc.). Dużą popularnością cieszy się także Karwia, gdzie zarezerwowano już połowę dostępnych apartamentów. Planując wyjazd na tegorocznego Sylwestra lub ferie zimowe, można jeszcze wykorzystać bon turystyczny, ważny do końca marca 2023 r. Dla osób, które nie zdążą skorzystać w terminie z tego świadczenia, Sun & Snow oferuje wymianę bonu na voucher, którego ważność wynosi aż 2 lata.

24-11-2022

Sun & Snow: w sezonie letnim najwięcej turystów odwiedziło Hel, Sopot i Międzyzdroje

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, w wysokim sezonie (lipiec-sierpień) tego roku zanotowała średnie obłożenie na poziomie 75,5 proc. Największym zainteresowaniem nad morzem cieszyły się apartamenty w Sopocie, na Helu i w Międzyzdrojach, a w górach goście najczęściej decydowali się na noclegi w Zakopanem, Szklarskiej Porębie i Karpaczu. Porównując dane, wyraźnie widać, że w tym roku bardziej niż we wcześniejszych sezonach, Polacy szukali cenowych okazji. Przykładem może być porównanie dwóch nadmorskich miejscowości – Kątów Rybackich i Dziwnówka, gdzie ponad 50-procentowa różnica w cenie najmu, w lipcu przełożyła się na 26-procentową przewagę w poziomie obłożenia apartamentów w tańszej miejscowości. - „Mamy za sobą bardzo wyjątkowe lato. Z jednej strony koniec pandemii spowodował, że zmęczeni restrykcjami ludzie chcieli w końcu wyjechać, odpocząć, coś zobaczyć. I to jest optymistyczny sygnał, który małymi kroczkami przywraca turystykę na właściwe tory” – mówi Dyrektor Operacyjna. – „Jednocześnie niepewność spowodowana powszechną drożyzną oraz rosnące koszty życia zmusiły wielu Polaków do oszczędzania, a niektórych nawet do rezygnacji z wakacji. W porównaniu z poprzednimi latami, wyraźnym trendem było wydłużenie okresu decyzyjnego i rezerwowanie noclegów na ostatnią chwilę, jak również, mające obniżyć koszty, skracanie pobytów. Planowaniu wakacji nie sprzyjały również zimna wiosna i wczesne lato” – wyjaśnia Orłowska. Ostatecznie Sun & Snow zamknął lipiec z obłożeniem liczonym dla wszystkich apartamentów na poziomie ponad 72 proc. W sierpniu poziom rezerwacji był wyższy i wyniósł prawie 79 proc., co oznacza jednak kilkuprocentowy spadek w porównaniu z rokiem ubiegłym, gdy zainteresowanie apartamentami w kurortach było rekordowe na tle ostatnich lat. Na urlopowe decyzje Polaków w ostatnim sezonie największy wpływ miały galopująca inflacja oraz wysokie ceny, ale również powrót do wypoczynku poza granicami Polski. W przypadku wyników Sun & Snow znaczącym czynnikiem był też wzrost liczby obsługiwanych apartamentów do ponad 2,3 tys. „W tym roku, według stanu na koniec sierpnia, pozyskaliśmy już blisko 300 nowych apartamentów do naszej sieci. Najwięcej w Kołobrzegu i Ustroniu Morskim oraz Mielnie, czyli w czołowych nadmorskich kurortach. Właściciele doceniają naszą elastyczność i możliwości, jakie daje nasz autorski system rezerwacyjny z panelem przeznaczonym do obsługi apartamentów. Właściciele mają dostęp do panelu, w którym mogą na bieżąco monitorować obłożenie swojego apartamentu oraz przychody. Mogą też ustalić minimalną cenę za wynajem swojego apartamentu lub zrezygnować z akcji promocyjnych. Dzięki temu mają realny wpływ na osiągane dochody” – mówi Bartłomiej Majdak Dyrektor ds. Kluczowych Klientów w Sun & Snow. Właściciele i turyści najwięcej uwagi poświęcają oczywiście cenom poszczególnych noclegów. Jak podaje Sun & Snow średnia cena brutto za dobę w sezonie letnim, w apartamentach zarządzanych przez firmę wyniosła: 313 zł w miejscowościach górskich, 331 w dużych miastach oraz 548 zł nad morzem. „Co ciekawe – średnia cen dla wszystkich apartamentów nie zmieniła się znacząco w porównaniu z ub. sezonem, jednak tam, gdzie popyt był największy, zwłaszcza nad morzem, ceny rezerwacji wzrosły kilkanaście procent. Średnia cena pobytu w lecie ub. r. w apartamentach Sun & Snow wyniosła ok. 477 zł. Warto też zauważyć, że na średnią cenę miał wpływ nie tylko popyt i podaż, liczne akcje promocyjne jakie prowadziliśmy, ale również na przykład pojawienie się w ofercie wielu nowych apartamentów o podwyższonym standardzie” – dodaje Karolina Orłowska. Tradycyjnie już najpopularniejszymi kierunkami nadmorskich wyjazdów były: Hel (87,2 proc.), Sopot (86,7 proc.) i Międzyzdroje (86,6 proc.). Wśród górskich miejscowości prym wiódł Sun & Snow Resorts Lipki Park w Zakopanem (89 proc.), Szklarska Poręba i Krynica Zdrój, gdzie w lipcu i sierpniu wynajętych było średnio ponad 70 proc. apartamentów. Popularne w tym roku były również apartamenty w Krakowie (83,6 proc.), Ustka i Stegna notujące ponad 80 proc. obłożenia w sezonie letnim.

27-09-2022

Sun & Snow kusi konkursami i promocjami na lato

Jak wynika z raportu Polskiej Organizacji Turystycznej (POT), aż 71% deklarujących posiadanie planów na letni wyjazd wypoczynkowo-turystyczny planuje swoje główne wakacje w kraju, natomiast 19% - wyjazd za granicę. Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w 41 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, jeszcze przed startem wysokiego sezonu letniego ogłosiła konkurs, w którym główną nagrodą jest 30 tys. zł. Zdaniem POT w sezonie letnim 2022 dominować będą krótkie wyjazdy urlopowe – w przypadku ponad połowy planujących wyjazdy badanych, najdłuższy wyjazd wypoczynkowo-turystyczny obejmie nie więcej niż 5 dób. Co siódma osoba planuje, że jej najdłuższy wyjazd wypoczynkowo - turystyczny będzie miał charakter około weekendowy lub zbliżony do weekendowego i obejmie maksymalnie 2 noclegi.  Choć POT ocenia, że w 2022 populacja wyjeżdżających na wypoczynek latem wzrośnie o 10 p.p.(rok temu stanowiła 55% ogółu dorosłych mieszkańców Polski) do 65 proc., to jak dotąd nie potwierdzają tego statystyki branży. Zarówno hotele, jak i pensjonaty, czy apartamenty wypoczynkowe notują znacznie mniej zapytań dotyczących rezerwacji w okresie letnim. Pierwsze dane publikowane w mediach wskazują na spadek rezerwacji nawet o kilkadziesiąt procent względem roku 2021.  „To co się potwierdza, jeśli chodzi o wyniki badań POT-u, to mniejsza liczba dni, jakie planujemy przeznaczyć na pojedynczy wyjazd. Widać, że nasi klienci rezerwują znacznie krótsze pobyty, niż w latach ubiegłych. Poszukiwane są też atrakcyjne lokalizacje w przystępnych cenach i powróciło „polowanie na promocje” i poszukiwanie tańszych obiektów. Zachęcamy naszych klientów do wcześniejszych rezerwacji i niezwlekania z wyborem terminu na ostatnią chwilę. Obecnie w ramach promocji „Wakacyjne Last Minute” można zarezerwować apartament z rabatem nawet do -40%. Z każdym dniem, tych najtańszych opcji jednak ubywa. Wiedząc, że wakacje, to czas który ma wywoływać pozytywne emocje, ogłosiliśmy także konkurs, który wpisuje się w naszą długofalową strategię nakierowaną na zwiększenie liczby powracających do nas klientów” – mówi Agnieszka Jędrzejczyk, Marketing Manager Sun & Snow.  By wziąć udział w konkursie, w którym oprócz nagrody głównej do wygrania są hulajnogi elektryczne, vouchery pobytowe oraz  Smartbandy, należy zarezerwować i zrealizować minimum dwudniowy pobyt w obiektach zarządzanych przez Sun & Snow i poprzez formularz na stronie organizatora dokończyć zdanie: „Mój sposób na udany wypoczynek to ...” Odpowiedź na zadanie konkursowe może liczyć maksymalnie 160 znaków, a przy ocenie będzie brana pod uwagę kreatywność, pomysłowość i oryginalność odpowiedzi. Zgłoszenia konkursowe będą przyjmowane do 30 września br. W pierwszych tygodniach konkursu, firma odnotowała ponad 200 zgłoszeń, co jest oceniane jako bardzo dobry wynik.  „Z badań jakie prowadzimy, wynika że mamy znaczący odsetek powracających do nas klientów, którzy wysoko oceniają nasze usługi. Zależy nam na budowaniu lojalnej społeczności, związanej pozytywnymi emocjami, jakie dostarcza wakacyjny wyjazd, czy spontaniczny wypad ze znajomymi. Jednocześnie, choć wszyscy odczuliśmy wysoką inflację i wzrost cen energii, to akurat pobyty w apartamentach wakacyjnych, to nadal jedna z najkorzystniejszych opcji wypoczynku i wciąż można jeszcze znaleźć oferty w atrakcyjnych cenach, które nie zrujnują naszego budżetu – podsumowuje Agnieszka Jędrzejczyk, Marketing Manager Sun & Snow.  W wysokim sezonie 2021 (lipiec-sierpień), Sun & Snow notowała średnie obłożenie apartamentów którymi zarządza, na poziomie 84 proc. Dla porównania w latach 2020 i 2019 wskaźnik ten wynosił około 80 proc. W przypadku ub.r. wzrosło zwłaszcza obłożenie w destynacjach nadmorskich, które wyniosło 88 proc. zaś w górach ten wskaźnik ukształtował się na poziomie 76 proc.

21-07-2022

Sun & Snow: Wyniki weekendu majowego napawają optymizmem na sezon letni 2022

Wyniki rezerwacji w pierwszy weekend maja br., pozwalają na ostrożny optymizm, co do sezonu letniego w tym roku – prognozuje firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w 41 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Uwagę zwracają dwa trendy – powrót turystów do miast, zwłaszcza do Trójmiasta i Krakowa oraz zwlekanie z rezerwacjami do ostatniego tygodnia przed planowanym wyjazdem. W tym roku pierwszy weekend maja nie sprzyjał dłuższym wyjazdom, z uwagi na fakt, że 1 maja, tradycyjnie dzień wolny od pracy, wypadał w niedzielę. Mimo to, poziom obłożenia nieznacznie tylko odbiegał od tego z 2019 r. Obłożenie apartamentów Sun & Snow w weekend majowy było tylko o 5% niższe niż w majówkę 2019 r. „Tegoroczny pierwszy weekend maja nie spełnił w pełni oczekiwań właścicieli obiektów apartamentowych. Pozostaje mały niedosyt, również zapewne po stronie turystów. Widzimy cały czas ogromną potrzebę wypoczynku i oderwania się od codzienności, jednak pogoda – przynajmniej jeśli chodzi o prognozy, nie zachęcała do rezerwacji. Ostatecznie wyniki majówki były nieznacznie niższe od sezonu w 2019 r. Zapewne z uwagi na pogodę – spadki w obłożeniu dotknęły zwłaszcza kurorty nadmorskie, podczas gdy w Krakowie i Trójmieście osiągały dawno nie notowane poziomy w tym okresie roku. Wyniki pierwszego weekendu majowego skłaniają jednak do niewielkiego optymizmu, bo o ile pogoda dopisze – możemy być świadkiem bardzo dobrych wyników w miesiącach wakacyjnych” – mówi Marcin Dumania, Prezes Sun & Snow. Obłożenie w miejscowościach górskich podczas majówki było niższe o 6 proc. niż w 2019 r., zaś w miejscowościach nadmorskich o 11 proc.. To co zwraca uwagę, to z pewnością powrót turystów do miast, zwłaszcza do Krakowa i Trójmiasta. Obłożenie apartamentów krakowskich dochodziło w tym roku do ponad 85 proc., zaś w Gdańsku było to nawet ponad 95 proc. Nieco gorzej wypadły na tym tle Gdynia i Sopot. „Apartamenty miejskie najmocniej odczuły skutki pandemii, dlatego cieszy powrót turystów do tych destynacji. To, co w tym roku było zauważalne, to zwlekanie z rezerwacjami do ostatniej chwili. Aż 15 proc. rezerwacji nasi klienci wygenerowali w ostatnim tygodniu przed majówką. To wynik, którego nie notowaliśmy w tym okresie od bardzo dawna. Zapewne wpłynęła na to pogoda, ale również koszty związane z wypoczynkiem. Niestety - inflacja i wzrost cen energii odbiły się na cenach, które w tym roku wzrosły – średnio o niespełna 30 proc.” – mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Średnia cena pobytu w apartamencie z oferty Sun & Snow podczas tegorocznej majówki w miejscowościach nadmorskich wyniosła 365 zł brutto, natomiast w górach 345 zł.

19-05-2022

Sun & Snow podsumowuje sezon zimowy 2022

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w 41 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, zanotowała w lokalizacjach górskich nieznaczny spadek średniego obłożenia obiektów - w porównaniu z sezonami zimowymi 2019 i 2020. Jednocześnie wskaźnik rezerwacji dla całej dostępnej oferty został utrzymany na podobnym poziomie. To efekt zwiększonego zainteresowania wypoczynkiem na północy Polski, podczas ferii zimowych.  W tym roku ferie zimowe zostały zaplanowane dla poszczególnych województw między 17 stycznia a 27 lutego. Zimowy wysoki sezon w kurortach był więc podobny do sezonów 2019 i 2020, a różnice dla wskaźnika liczonego dla wszystkich apartamentów wyniosły od +0,7 proc. w przypadku porównania z 2020 r. i niespełna +4 proc. w przypadku danych z 2019 r. Trendem zwracającym uwagę jest większa popularność nadmorskich kurortów, które odwiedziło więcej turystów niż w latach 2019-2020.  „Najchętniej w okresie ferii nasi goście wyjeżdżali do Karpacza, Krynicy Zdroju, Wisły oraz Białki Tatrzańskiej. Zanotowaliśmy nieznaczny spadek rezerwacji w stosunku do poprzednich lat w Zakopanem. W tegorocznym sezonie zimowym odnotowaliśmy również wzrost pobytów nad morzem. Prawie 30% wszystkich rezerwacji odbyło się nad morzem. Tu zdecydowanie królowało Trójmiasto oraz Kołobrzeg – mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow.  Obawy turystów w tym roku dotyczyły też cen noclegów w popularnych miejscowościach wypoczynkowych. Ciężko porównywać dane z roku 2021, ale jak wynika z wyliczeń Sun & Snow, średnia cena za dobę pobytu w apartamentach zarządzanych przez firmę wzrosła w tym roku w porównaniu z latami 2019 i 2020 o około 50 zł, co w dużej mierze wynikało ze znacznych podwyżek cen energii i gazu, z jakimi mieliśmy do czynienia na początku tego roku.  „Już pod koniec 2021 roku docierały do nas sygnały od właścicieli apartamentów, którzy byli zaniepokojeni wzrostem cen energii i gazu oraz tego, jaki będzie to miało wpływ na rentowność poszczególnych obiektów. Oczywiście musieliśmy wziąć takie dane pod uwagę, jednak ostatecznie wzrost cen w tym roku nie powinien się okazać tak dotkliwy dla turystów jak początkowo wynikało z naszych analiz, w zależności od regionu możemy spodziewać się podwyżek rzędu 12-15% dodaje Dyrektor Operacyjna Sun & Snow.  Różnice w cenach, jak zawsze, były widoczne zwłaszcza w porównaniu między miejscowościami górskimi, a tymi na północy Polski i dochodziły do ponad 200 zł za jedną dobę. Podczas gdy średnia cena noclegu w Karpaczu przekraczała 400 zł, to w Gdańsku, czy Kołobrzegu można było się zatrzymać za połowę tej kwoty. Za pobyt w apartamencie 2-pokojowym w Karpaczu i Szklarskiej Porębie zapłaciliśmy podobnie – około 340 zł za dobę. W Zakopanem średnia jednakowej wielkości apartamentu wyniosła 290 zł/ doba.  Celem firmy Sun & Snow w tym roku jest znaczące zwiększenie liczby obsługiwanych apartamentów. Jednym z narzędzi do realizacji tego celu są dalsze inwestycje we własny system rezerwacyjny oraz wprowadzenie dedykowanych rozwiązań IT Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w  41 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

24-03-2022

Sun & Snow chce w 2022 r. zwiększyć liczbę obsługiwanych apartamentów

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 40 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce zapowiedziała, że jej celem na 2022 rok jest zwiększenie liczby obsługiwanych apartamentów. Po inwestycjach we własne kanały sprzedaży, co przełożyło się na 75 proc. wszystkich rezerwacji generowanych w ten sposób, pomóc w tym mają również udogodnienia dla właścicieli apartamentów. W bieżącym roku Sun & Snow konsekwentnie zamierza inwestować w promocję oferty, własny system rezerwacyjny i panel obsługi właścicieli apartamentów. Liczy też na zwiększenie liczby wynajmowanych lokali. „Osiągamy dla właścicieli bardzo dobre wyniki i dzięki temu zapewniamy wysoką rentowność obsługiwanych apartamentów. Ponad 60 proc. rezerwacji wypracowujemy samodzielnie poprzez nasz system rezerwacyjny, a blisko 75 proc. pochodzi z naszych własnych kanałów sprzedaży. Dzięki autorskiemu systemowi rezerwacyjnemu, w który stale inwestujemy, działaniom biur lokalnych i intensywnym akcjom marketingowym, skierowanym zarówno do klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych chcemy jeszcze ten wskaźnik poprawić. Ma to duże znaczenie dla właścicieli, gdyż bazowanie tylko na współpracy z portalami rezerwacyjnymi może być niewystarczające, a i ich skuteczność, jeśli chodzi o zapewnienie pełnego obłożenia apartamentu, nie zawsze jest satysfakcjonująca. Dodatkowo nasze biura lokalne zapewniają bieżącą obsługę gości, którzy w sytuacjach nagłych mogą liczyć na 24-godzinny telefon awaryjny” – mówi Bartłomiej Majdak – Dyrektor ds. Kluczowych Klientów w Sun & Snow. Firma stale pracuje nad rozwijaniem korzyści dla właścicieli. Jedną z nich jest „Klub Właściciela”, dzięki któremu mogą oni wymieniać się tzw. „pobytami właścicielskimi”. Członek klubu może przez 10 dni w roku nieodpłatnie korzystać z apartamentów, które znajdują się w klubie, zlokalizowanych w 36 kurortach w Polsce. Obecnie w ramach klubu zrzeszonych jest blisko 700 apartamentów. „Rozwijając kolejne udogodnienia dla właścicieli, wprowadziliśmy m.in. elastyczność we współpracy z wybranymi pośrednikami i możliwość wyłączenia niektórych z nich – co ma przełożenie na koszty ponoszone przez poszczególne apartamenty. Właściciele mogą też ustalić minimalną cenę za wynajem swojego apartamentu lub zrezygnować z akcji promocyjnych. Dzięki temu mają realny wpływ na osiągane dochody. Stale udoskonalamy nasz panel obsługi, który oferuje nie tylko raporty dotyczące dochodów, ale też wiele szczegółowych statystyk. W ostatnim czasie wprowadziliśmy ułatwienia w fakturowaniu, które może się odbywać nawet bez udziału właściciela, tzw. samofakturowanie. W kolejnych miesiącach będziemy wprowadzali kolejne funkcjonalności, które powinny zostać odebrane bardzo pozytywnie” – podsumowuje Dyrektor ds. Kluczowych Klientów. Podjęte działania, przynoszą już pierwsze efekty. W styczniu br. firma podpisała umowy dotyczące obsługi ponad 30 nowych apartamentów i prowadzi rozmowy z kilkunastoma właścicielami zainteresowanymi dołączeniem do największej niezależnej sieci apartamentów w Polsce.

21-02-2022

Sun & Snow chce być mocniej obecne w segmencie B2B

Plany strategiczne Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, zakładają coraz większą obecność firmy w segmencie B2B, zwłaszcza na rynku konferencyjnym. Firma Sun & Snow od kilku lat konsekwentnie rozszerza swoją ofertę dla firm. W 2022 roku kolejnym krokiem w tym kierunku ma być wejście na rynek konferencyjny – dzięki przystosowaniu do tych celów obiektu w Białce Tatrzańskiej. „Nasz obiekt apartamentowy w Białce Tatrzańskiej to jedna z nowszych inwestycji w naszej ofercie, jednocześnie przystosowana do obsługi  wyjazdów integracyjnych czy organizacji kameralnych konferencji. W ostatnich miesiącach mieliśmy dużo zapytań dotyczących takiej współpracy od naszych partnerów biznesowych i podjęliśmy decyzję o koniecznych inwestycjach w Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska, by spełniał on wymagania dotyczące obsługi klientów biznesowych. Z uwagi na pandemię – te plany nieco się opóźniły, stąd dopiero teraz oficjalnie rozpoczynamy promowanie tego segmentu działalności” - mówi  Mariola Skorupa Product Manager w Sun & Snow. W kompleksie Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska znajduje się sala konferencyjno-wykładowa, w której przy układzie kinowym może komfortowo przebywać do ok. 100 osób. Sam obiekt jest w stanie obsłużyć nawet 120 noclegów jednocześnie w 73 apartamentach. W ramach kompleksu działa również restauracja SosNa, która na miejscu serwuje posiłki z karty lub według ustalonego menu. W obiekcie zapewniono również adekwatną do potrzeb liczbę miejsc parkingowych. Ofertę uzupełnia sala VIP, która może maksymalnie pomieścić 12 osób. „Jesteśmy już po organizacji pierwszych wydarzeń firmowych w naszym obiekcie w Białce Tatrzańskiej. Oceny naszych partnerów są dla nas bardzo optymistyczne. Kameralny charakter kompleksu w porównaniu z usługami hotelowymi jest w tym przypadku dużym atutem, który doceniali nasi goście. Równolegle wzbogacamy cały czas i udoskonalmy naszą ofertę w zakresie atrakcji związanych z firmowymi wyjazdami integracyjnymi” – mówi Mariola Skorupa. To nie jedyna inicjatywa Sun & Snow, skierowana do klientów korporacyjnych. W listopadzie ub.r. firma wydzieliła ze swojej oferty lokale, w których możliwe jest łączenie pracy zdalnej z wypoczynkiem, co było odpowiedzią na zapotrzebowanie, jakie zgłaszały firmy poszukujące nowych rozwiązań w zakresie benefitów dla swoich pracowników. „Najnowsze badania wskazują jednoznacznie, że w kwestii świadczeń pozapłacowych czekają nas zmiany – po opiece zdrowotnej i bonach podarunkowych możliwość pracy zdalnej, jest najbardziej pożądanym przez pracowników bonusem. Ten trend będzie się w kolejnych miesiącach umacniał”– dodaje Mariola Skorupa. Obok oferty dla firm, Sun & Snow inwestuje w swój autorski system rezerwacyjny. W ramach własnych kanałów rezerwacyjnych firma obsługuje średniorocznie już ponad 75 proc. pobytów w zarządzanych przez siebie apartamentach. To efekt inwestycji i prac rozwojowych, które nastąpiły w ostatnich latach.

31-01-2022

Sun & Snow ułatwi skorzystanie z workation

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, wydzieliła ze swojej oferty lokale, w których możliwe jest łączenie pracy zdalnej z wypoczynkiem. Największą liczbą tego typu obiektów Sun & Snow dysponuje obecnie w Gdańsku. To przede wszystkim odpowiedź, na zapotrzebowanie, jakie zgłaszają firmy poszukujące nowych rozwiązań w zakresie benefitów dla swoich pracowników.   Termin “workation” jest połączeniem słów “work” oraz “vacation”. W skrócie oznacza pracę zdalną w atrakcyjnym turystycznie miejscu, w połączeniu z wypoczynkiem po godzinach pracy. Specjaliści związani z zarządzaniem zasobami ludzkimi spodziewają się, że możliwość pracy hybrydowej stanie się kartą przetargową firm poszukujących ekspertów i najlepszych specjalistów. „Najnowsze badania wskazują jednoznacznie, że w kwestii świadczeń pozapłacowych czekają nas zmiany - zgodne z oczekiwaniami pracowników. Nadal jednym z najważniejszych bonusów, których chcą pracownicy są świadczenia związane z opieką zdrowotną. Jednak już na drugim i trzecim miejscu znalazły się takie pozycje, jak bony podarunkowe i okolicznościowe oraz możliwość pracy zdalnej. Ten trend staje się bardziej zauważalny i w ostatnim czasie mamy coraz więcej zapytań z działów HR, które szukają alternatywy dla dotychczasowych benefitów, takich jak choćby karta sportowa, która traci na znaczeniu”– mówi Mariola Skorupa Product Manager w Sun & Snow.   Jak wynika z badania przeprowadzonego przez HRK, dotyczącego benefitów związanych z czasem pracy, aż 68 proc. pracowników oczekuje obecnie możliwości pracy hybrydowej, a 63 proc., chciałoby wprowadzenia ruchomego czasu pracy, przy zachowaniu 8-godzinnego dnia pracy. Aż 60 proc. uczestników badania, pracowało właśnie w modelu hybrydowym, a docelowo chciałoby w nim pracować aż 78 proc. pracowników. Jak zauważają eksperci - jeszcze dwa lata temu niewielki odsetek firm w Polsce decydował się na zupełnie nową wtedy formułę pracy hybrydowej. Obecnie osoby oczekujące pracy częściowo zdalnej stanowią ponad 80 proc. kandydatów poszukujących zatrudnienia.   „Workation wpisuje się w powyższy trend. Jednocześnie ten rodzaj benefitu wpływa pozytywnie na zdrowie i efektywność pracowników, może zmniejszyć efekty wypalenia zawodowego i przyczynić się do zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym” – dodaje Mariola Skorupa.   Lider polskiego rynku w zakresie wynajmu apartamentów wypoczynkowych, począwszy od listopada wprowadził w swojej ofercie zmiany, które mają ułatwić organizację wyjazdów wpisujących się w trend workation. Z oferty zostały wydzielone apartamenty, które umożliwiają pracę zdalną. Są one wyposażone w wygodne, ergonomiczne miejsce do pracy i oczywiście posiadają odpowiednie paramenty dotyczące połączenia internetowego. W programie pilotażowym wydzielono około 100 takich apartamentów w całej Polsce.   „Pracujemy z właścicielami apartamentów nad tym, by takich lokali w naszej ofercie było w najbliższym czasie znacznie więcej. Nasz dział rezerwacji posiada dokładne dane dotyczące bazy tych apartamentów i pomaga zaplanować taki wyjazd osobom, które chcą łączyć pracę z wypoczynkiem. Widzimy, że coraz więcej firm umożliwia swoim pracownikom wyjazdy do kurortów, gdzie przez kilkanaście dni pracują zdalnie, a po godzinach pracy mają możliwość skorzystania z atrakcji turystycznych” – dodaje Mariola Skorupa.   Jak wynika z badania Grant Thornton przeprowadzonego w lutym br. w Polsce, niemal ¼ polskich szefów akceptujących workation dopuszcza możliwość łączenia pracy z wakacjami przez 1-3 tygodnie w roku. Z kolei aż 56% ankietowanych wybrało „inną” długość takiego pracowniczego wyjazdu łączonego ze służbowymi obowiązkami. Z kolei 3/4 polskich pracowników chętnie połączy pracę z wypoczynkiem.   Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

22-11-2021

Sun & Snow z nowoczesnym systemem rezerwacyjnym

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, w ramach własnych kanałów rezerwacyjnych obsługuje średniorocznie już ponad 75 proc. pobytów w zarządzanych przez siebie apartamentach. To efekt inwestycji i prac rozwojowych, które nastąpiły w ostatnich latach. Dążenie do zwiększenia znaczenia własnych kanałów rezerwacyjnych ma też na celu zwiększenie dochodów właścicieli apartamentów współpracujących z Sun & Snow. Udział własnego serwisu rezerwacyjnego Sun & Snow w opłaconych wyjazdach w 2019 r. wynosił około 50 proc., zaś udział tylko jednego serwisu zewnętrznego - Booking.com blisko 40 proc.  Zmiana nastąpiła w kwietniu ub. r., kiedy udział w sprzedaży własnych rezerwacji operatora wzrósł do 78 proc. Z systemu rezerwacyjnego Sun & Snow, można skorzystać zarówno on-line, poprzez dedykowaną stronę internetową i jej wersję mobilną, jak i za pośrednictwem call center. „Kluczowa, zwłaszcza w kontekście ostatniego 1,5 roku, gdy wszedł bon turystyczny okazała się rola jaką w naszym systemie rezerwacyjnym pełni call center. Bez wyspecjalizowanej infolinii, obsłużenie ruchu związanego z bonem, praktycznie byłoby niemożliwe. Wprowadzamy też sukcesywnie liczne udogodnienia i funkcjonalności, które owocują większą satysfakcją klientów. Od jakiegoś czasu nasze oprogramowanie daje możliwość oddzwonienia w przypadku nieodebranego połączenia. To nasza duża przewaga nad zewnętrznymi agregatorami rezerwacyjnymi i porównywarkami ofert” – mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow.  W całym ubiegłym roku rezerwacje samodzielnie wypracowane przez Sun & Snow ukształtowały się na poziomie 61 proc., ale zdarzały się pojedyncze okresy kiedy ten udział spadał do około 50 proc. Obecny rok może być znacznie lepszy, gdyż w lipcu i sierpniu, czyli w szczycie sezonu, wskaźniki te wyniosły odpowiednio 73 i 79 proc., co jest świetnym prognostykiem dla wyników całorocznych.  „Nasz system informatyczny to największy autorski system rezerwacyjny w Polsce, który jest dedykowany dla jednego operatora. Do obecnej pozycji spółka Sun & Snow dochodziła stopniowo – decydując się na sukcesywny i zrównoważony rozwój. Zapewne aktualna skala działalności nie byłaby możliwa, gdyby nie decyzja, która zapadła kilka lat temu o budowie nowego systemu rezerwacyjnego. Dzięki temu, że jest to autorski system, wciąż możemy rozbudowywać go o kolejne moduły i dodawać nowe funkcjonalności. Posiadanie własnego narzędzia rezerwacyjnego daje też bezpieczeństwo i niezależność od polityki cenowej w zakresie prowizji czy kondycji portali zewnętrznych, zarówno dla Sun & Snow jak i właścicieli apartamentów. Widać było to doskonale w kwietniu br., gdy współpraca z serwisami zewnętrznymi bardzo zmalała, a ponad 90 proc. rezerwacji zrealizowaliśmy sami. Dodatkowo wzmacniamy działania marketingowe, dzięki czemu stale zwiększamy napływ nowych klientów, a profesjonalna obsługa rezerwacji przekłada się na bardzo dobry wynik tzw. powracających klientów” – mówi prezes Sun & Snow, Marcin Dumania.  Wzrost znaczenia własnego systemu rezerwacyjnego w tym roku, kiedy średnia przekroczyła 70 proc., zbiegł się ze wzrostem obłożenia obsługiwanych apartamentów. W wysokim sezonie (lipiec-sierpień) Sun & Snow, zanotowała średnie obłożenie na poziomie 84 proc. Dla porównania w ostatnich dwóch latach wskaźnik ten wynosił około 80 proc. Ostatecznie Sun & Snow zamknął lipiec z obłożeniem na poziomie 76 proc. (65 proc. rok wcześniej i 72% w 2019 r.). W sierpniu poziom rezerwacji wyniósł 91 proc. (w porównaniu z 94 proc. rok wcześniej i z 88 proc. w 2019 r.).  „W ciągu ostatnich dwóch lat zainwestowaliśmy wiele środków i czasu w prace nad udoskonaleniem systemu rezerwacyjnego, co odzwierciedlają osiągane wyniki. Przeprowadziliśmy kilka audytów i poszczególne moduły zostały przeprojektowane. Dodaliśmy też wiele funkcjonalności, w tym panel właściciela dedykowany właścicielom apartamentów, których wynajmem zarządzamy. Kluczowa była jednak decyzja dotycząca unowocześnienia  mobilnej wersji strony www, odpowiadającej za większość rezerwacji. Czasy się zmieniają i  decyzje dotyczące wyjazdów są często podejmowane spontaniczne i realizowane za pomocą telefonu” – podsumowuje  Karolina Orłowska, z Sun & Snow.  Jak podaje Sun & Snow - rok 2021 będzie najprawdopodobniej pierwszym pełnym rokiem kalendarzowym, kiedy udział rezerwacji poprzez kanały własne nie spadnie w żadnym miesiącu poniżej 60 proc. W pierwszych miesiącach 2020 r. ten udział wynosił bowiem jeszcze 53 proc.

18-10-2021

Sun & Snow notuje rekordowy sezon letni pod względem średniego obłożenia

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, w wysokim sezonie (lipiec-sierpień) w tym roku, zanotowała średnie obłożenie na poziomie 84 proc. Dla porównania w ostatnich dwóch latach wskaźnik ten wynosił około 80 proc. Ostatecznie Sun & Snow zamknął lipiec z obłożeniem na poziomie 76 proc. (65 proc. rok wcześniej i 72% w 2019 r.). W sierpniu wg wstępnych danych poziom rezerwacji wyniósł  91 proc. (w porównaniu z 94 proc. rok wcześniej i z 88 proc. w 2019 r.). Wzrost zainteresowania wśród turystów zanotowały niemal wszystkie lokalizacje obsługiwane przez firmę, włącznie z apartamentami miejskimi. „Obecny wysoki sezon letni zaczął się nieco wcześniej niż w roku ubiegłym. Począwszy od drugiego tygodnia lipca dochodziło do dawno nie notowanej sytuacji, gdy niemal całą ofertę dotyczącą kurortów mieliśmy wyprzedaną. Na pewno decydującym czynnikiem była pogoda, która na przełomie lipca i sierpnia była idealna, by planować wakacyjny wypoczynek. Rynek nadal jest stymulowany przez program bonów turystycznych, co równoważy brak zagranicznego ruchu turystycznego. Od początku roku zrealizowaliśmy blisko 13 tysięcy płatności z wykorzystaniem bonów – czyli znacznie więcej niż w ub.r.” – mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Sumarycznie w sierpniu i lipcu Sun & Snow zanotował średnie obłożenie na poziomie 84 proc. Dla porównania w 2020 r. było to 79 proc. Wzrosło zwłaszcza zainteresowanie lokalizacjami nadmorskimi, gdzie w tym sezonie obłożenie wyniosło 88 proc. (82 proc. rok wcześniej). W górach firma zanotowała 76 proc. obłożenia, o 3 punkty procentowe więcej niż w roku ubiegłym. „W wynikach wysokiego sezonu widać, że turyści nie czekali na ostatnia chwilę z wyborem terminu i miejscowości wypoczynkowej. Sezon w ub. roku rozpoczął się znacznie później – czego już nie udało się odrobić w kolejnych tygodniach. Dzięki bardzo dużym wzrostom w lipcu, kiedy średnie obłożenie wzrosło z 65 proc. w 2020 r. do 76 proc. w bieżącym roku mamy szansę zanotować rekordowy sezon w całej 13-letniej historii firmy” – dodaje Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Bezapelacyjnie najpopularniejszym kierunkiem wyjazdów były kurorty nad Bałtykiem, które w sierpniu br. notowały obłożenie bliskie 100 proc. Nadal bardzo popularnymi kierunkami wyjazdów pozostają: Kołobrzeg czy Hel, gdzie przez dwa miesiące wakacyjne obłożenie nie spada poniżej 90 proc. Również mniejsze miejscowości, takie jak Chłapowo, Ustronie Morskie, czy Ustka cieszyły się dużym zainteresowaniem turystów. W przypadku lokalizacji w górach przebojem w tym roku były apartamenty w Karpaczu, które zanotowały największe średnie obłożenie na tle innych górskich miejscowości, wyprzedzając nawet bardzo popularne każdego roku Zakopane. „Ciekawym przypadkiem są na pewno duże miasta, które radzą sobie nieco gorzej na tle kurortów. W tym roku jednak zarówno Gdańsk jak i Gdynia, w sierpniu zanotowały już obłożenie około 90 proc., co jest fantastycznym wynikiem. Poprawę widać zwłaszcza w Gdańsku, gdzie w 2020 r. w sierpniu wynajęto zaledwie 76 proc. dostępnych pobytów, zaś w tym roku było to już 94 proc. Również Kraków poprawił średnie obłożenie. W sierpniu br. było tam wynajętych około 75 proc. pobytów, zaś rok wcześniej ten wskaźnik wyniósł zaledwie 45 proc.” – dodaje Karolina Orłowska. Jak podaje Sun & Snow, z uwagi na bardzo duży popyt w szczycie sezonu letniego w tym roku, ceny za poszczególne apartamenty nieznacznie wzrosły – choć było to też podyktowane inwestycjami w podniesienie ich standardu. Średnia cena brutto za dobę w lipcu w apartamentach zarządzanych przez firmę wyniosła 447 zł.

30-08-2021

Vouchery Sun & Snow przepustką do półturystyki

Sun & Snow reaguje na rosnąca popularność zjawiska workation i dostosowuje swój voucher do potrzeb zmieniającego się w błyskawicznym tempie rynku pracy i benefitów pozapłacowych. Dzięki ofercie Sun & Snow, firma może wysłać pracownika do ciekawego kurortu, gdzie przez kilkanaście dni, będzie on pracował zdalnie, a po godzinach pracy, będzie miał możliwość skorzystania z atrakcji turystycznych. Tego rodzaju benefity mogą być wykorzystywane przez firmy np. jako forma nagrody dla najlepszych pracowników lub bardzo atrakcyjny czynnik motywacyjny.   Zanim wybuchła pandemia i wprowadzono szereg ograniczeń w przemieszczaniu się, praca zdalna należała do jednych z bardziej pożądanych benefitów pozapłacowych, a wielu pracownikom kojarzyła się z wyjątkowym przywilejem. Jednak, wraz z koniecznością wykonywania pracy zdalnej, jej charakter uległ znacznej zmianie. Od marca 2020 roku, stała się ona codziennością wielu pracowników i jeszcze na długo nią pozostanie, choćby jako część modelu hybrydowego, stosowanego przez wiele firm.  Według raportu wydanego przez firmę Gartner, do końca 2021 roku, 51 procent wszystkich pracowników, którym do wykonywania swoich obowiązków potrzebny jest jedynie komputer, będzie pracować zdalnie. Dla porównania w 2019 roku było to tylko 27 procent. Biorąc pod uwagę fakt, że wraz z pracą zdalną, wiele benefitów straciło sens, pracodawcy i działy HR nie przestają poszukiwać nowych sposobów podtrzymania motywacji pracowników. Firma Sun & Snow, która zajmuje się wynajmem apartamentów wypoczynkowych, wprowadziła w ostatnim czasie rozwiązanie oparte o popularne vouchery, które mogą być ciekawą alternatywą dla klasycznej pracy zdalnej.  ,,Wiemy, że po ponad półtorarocznym home office, pracownicy czują się niesamowicie zmęczeni. Domowe warunki nie zawsze pozwalają na efektywną pracę, a często nawet ją uniemożliwiają. Pogodzenie służbowych i prywatnych obowiązków, czasami na ograniczonej przestrzeni, wywołuje wiele negatywnych skutków, a ich eliminacja leży zarówno w interesie pracowników, jak ich pracodawców. W związku z tym coraz częściej obserwujemy trend polegający na wynajmie apartamentów przez firmy oraz przeznaczeniu ich do pracy zdalnej, oferując w ten sposób swoim pracownikom odskocznię od codzienności i możliwość uprawiania turystyki w czasie wolnym. W naszej ofercie znajdują się apartamenty, które doskonale się do tego nadają. Oprócz możliwości prywatnej rezerwacji oferujemy również vouchery, które stanowią świetny benefit finansowany z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS)’’ – mówi Mariola Skorupa, Product Manager w Grupie Sun & Snow.  W ofercie Sun & Snow znajdują się vouchery do wykorzystania w jednym z ponad 2000 apartamentów w całej Polsce, a czas ich realizacji wynosi 24 miesiące.  ,,Obok pobytów indywidualnych popularność zyskuje wynajem korporacyjny – polega  to na tym, że pracodawcy sami wynajmują apartamenty i udostępniają je pracownikom. Coraz częściej również pracownicy wybranych korporacji czy kadra zarządzająca patrzą pozytywnie na te rozwiązania i wpływają na swoje działy HR, by poszerzyły ofertę dostępnych benefitów. Dowolność w wyborze benefitów pozapłacowych, a także miejsca i czasu ich realizacji to skuteczny system motywacyjny, dający satysfakcję zatrudnionym i wygodę kadrze zarządzającej. Spędzanie wolnego czasu dostosowane do indywidualnych upodobań i wypoczynek będą coraz popularniejszymi kategoriami świadczeń pozapłacowych, co wynika z najnowszych danych dotyczących trendów w branży HR’’ – dodaje Mariola Skorupa.  W sezonie 2021/2022 popularność workation, czyli pracy z miejsc typowo urlopowych, będzie zapewne większa niż benefitów związanych z pracą stacjonarną w biurze. Przykładem może być dofinansowanie do posiłków, które było jednym z bardziej cenionych benefitów pozapłacowych. Takie dopłaty w dobie pracy zdalnej straciły na wartości, a pracownicy oczekują, że zostaną zastąpione nowymi, dostosowanymi do panującej rzeczywistości, korzyściami.  Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

29-07-2021

Polskie kurorty nie muszą być drogie

Media przekonują, że wakacje w tym roku będą nas kosztowały znacznie więcej niż w latach ubiegłych. Alternatywą ma być wyjazd zagraniczny lub rezygnacja z wypoczynku. Tymczasem jak wynika z danych firmy Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, na początku lipca możemy znaleźć bardzo atrakcyjne cenowo oferty. Przykładowo, w Kątach Rybackich za 5 noclegów 4-osobowa rodzina zapłaci 1418 zł, a w Jastrzębiej Górze, w obiekcie Residence – 1757 zł – choć trzeba przyznać, że z rezerwacją nie warto zwlekać.  Według informacji medialnych 2 osoby za 7 nocy w hotelu nad Bałtykiem zapłacą w te wakacje nawet 3 tys. zł. Jeśli porównamy to do cen w Bułgarii, Chorwacji czy Turcji, może się to okazać wygórowaną kwotą. Od polskich kurortów odstraszać mają też ceny posiłków. Jest to obraz z pewnością niepełny. Jak wynika z danych Sun & Snow - apartament w popularnym kurorcie wynajmiemy po znacznie atrakcyjniejszych cenach niż musielibyśmy przeznaczyć na wczasy zagraniczne, zaś w przypadku większych rodzin (np. 2+2), jest to oferta wręcz bezkonkurencyjna.  „Zdecydowana większość naszych apartamentów pozwala na komfortowe zakwaterowanie do 4 osób, posiada aneks kuchenny oraz taras. Jednocześnie na miejscu zapewniamy wsparcie rezydentów i pracowników naszych biur lokalnych, co pozwala cieszyć się wypoczynkiem w rozsądnych cenach. Oczywiście w naszej ofercie są apartamenty dla wymagających, gdzie koszt pobytu przez 5 dni przekroczy 4 tys. zł. Na terminy lipcowe mamy jeszcze dość dużo dostępnych miejsc w Karpaczu, gdzie 5 noclegów to koszt około 1100 zł, czy w Białce Tatrzańskiej, gdzie za ten sam pobyt trzeba zapłacić blisko 1300 zł. W obu przypadkach w ostatnich dniach czerwca dostępnych było jeszcze po 30 apartamentów w terminach lipcowych. Z kolei pula 10 apartamentów pozostała jeszcze w Sun & Snow Resorts Kołobrzeg, gdzie 5 noclegów to koszt 1782 zł” – mówi Karolina Orłowska Dyrektor Operacyjny w Sun & Snow.  Ceny dotyczące wypoczynku wynikają nie tylko ze standardu poszczególnych apartamentów, ale również z lokalizacji obiektów. Tradycyjnie cieszący się ogromną popularnością Cypel Helski to, w przypadku 5 noclegów,  koszt 2840 zł[1]. Nieco mniej zapłacimy za ten sam okres w Międzyzdrojach (2362 zł). W tym popularnym kurorcie Sun & Snow zarządza m.in. apartamentami zlokalizowanymi tuż przy samej Promenadzie Gwiazd, gdzie  swoje dłonie odcisnęli najwięksi polscy artyści. Do nieco tańszych lokalizacji w ofercie Sun & Snow zaliczyć można Kołobrzeg i Świnoujście, gdzie 5 noclegów oznacza wydatek niespełna 2 tys. zł.  „Sezon letni 2021 jest bardzo specyficzny. Część rezerwacji klienci dokonali z dużym wyprzedzeniem, zmieniając termin swoich pobytów ze względu na obostrzenia związane z COVID-19. Jest w tym roku także duża grupa klientów, którzy wstrzymywali się z rezerwacjami i planami wakacyjnymi. Dużym zainteresowaniem cały czas cieszą się tańsze lokalizacje, gdzie na pewno nie warto zwlekać z rezerwacją do ostatniej chwili. Przykładem może być Sun & Snow Residence w Jastrzębiej Górze, w której cały czas mamy dość dużą pulę apartamentów, ale z uwagi na atrakcyjną cenę – 1757 zł za 5 noclegów, szybko znikają one z oferty. ” – dodaje Karolina Orłowska.  Zgodnie z wcześniejszymi przewidywaniami, część najbardziej popularnych lokalizacji, takich jak Stegna czy Jurata w przypadku terminów lipcowych jest praktycznie niedostępna.  Według badania przeprowadzonego w marcu br. na zlecenie firmy Europa Ubezpieczenia[2] - 41,3% respondentów deklaruje, że spędzi tegoroczne wakacje w Polsce, a 24,7% planuje wyjazd zagraniczny. Z kolei badanie przeprowadzone przez Sun & Snow pokazuje, że na ostatnią chwilę rezerwacji dokonuje ok. 8 proc. ankietowanych, podczas gdy w podobnym badaniu przeprowadzonym w czerwcu 2020 r. odsetek ten wynosił 16,1 proc.  Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.     [1] Wszystkie ceny podane w materiale dotyczą estymacji dla pobytu 4 osób w apartamencie w dniach 5-10 lipca 2021 r. (5 nocy). [2] Badanie przeprowadzono 9–10 marca 2021 r. metodą CAWI – wywiadu wspomaganego komputerowo za pomocą strony WWW. Skupiono się na mieszkańcach dużych i średnich miast (powyżej 100 tys. mieszkańców) w wieku 20–45 lat, ze średnim i wyższym wykształceniem. Przebadano 750 osób.

05-07-2021

Sun & Snow: Coraz mniej dostępnych apartamentów w popularnych miejscowościach wypoczynkowych

 Od odmrożenia usług turystycznych minął niespełna miesiąc, a już wiele wskazuje na to, że miejsc w wakacje w najbardziej popularnych polskich kurortach może zabraknąć dla wszystkich chętnych. Jak wynika z danych firmy Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, w przypadku długiego czerwcowego weekendu w kurortach takich jak Karpacz, Świeradów Zdrój, Krynica Morska, Hel, Stegna czy Jurata dostępne obiekty zostały w 100 proc. zarezerwowane.  Na długi czerwcowy weekend, który może być prognostykiem dla wakacyjnych miesięcy letnich, Polacy równie chętnie wybierają kurorty w górach, co nad morzem. Jak wynika z danych z systemu rezerwacyjnego Sun & Snow w miejscowościach górskich ajętych jest już 84 proc. apartamentów dostępnych w dniach 3-6 czerwca br., zaś nieco mniej – bo 81 proc. wynosi obłożenie wszystkich apartamentów położonych nad morzem. Należy jednak pamiętać, że apartamentów w kurortach nadmorskich w ofercie Sun & Snow jest więcej niż tych położonych w górach. W takich miejscowościach jak Dziwnów, Jurata, Kąty Rybackie czy Stegna, na dwa tygodnie przed rozpoczęciem długiego weekendu, nie było już w ofercie ani jednego apartamentu.  „Jak wynika z naszych badań, część klientów wstrzymywała się z rezerwacjami i planami wypoczynkowymi do momentu zniesienia obostrzeń administracyjnych. Od końca kwietnia obserwujemy bardzo duże zainteresowanie zarówno najbliższymi terminami, jak i wakacyjnymi. W sezonie letnim może dojść nawet do sytuacji, w której w wybranych kurortach zabraknie miejsc. Dotyczy to nie tylko bijących każdego roku rekordy popularności apartamentów na Półwyspie Helskim czy w Międzyzdrojach, ale również mniej popularnych jak Stegna czy Świeradów Zdrój” – mówi Karolina Orłowska Dyrektor Operacyjny w Sun & Snow. Według badania przeprowadzonego w marcu br. na zlecenie firmy Europa Ubezpieczenia[1] - 41,3% respondentów deklaruje, że spędzi tegoroczne wakacje w Polsce, a 24,7% planuje wyjazd zagraniczny. Z kolei badanie przeprowadzone przez Sun & Snow pokazuje, że na ostatnią chwilę rezerwacji dokonuje ok. 8 proc. ankietowanych, podczas gdy w podobnym badaniu przeprowadzonym w czerwcu ub. r. odsetek ten wynosił 16,1 proc. Na ok. 2 tygodnie przed wyjazdem pobyt zarezerwuje 21,3 proc. wczasowiczów (28,1 proc. rok wcześniej), a na miesiąc lub więcej przed planowanym wyjazdem 70,1 proc. (było 29,7 proc.)[2]. Z kolei 20,5 proc. badanych zadeklarowało, że z powodu COVID19 zmieniło plany wyjazdowe i wybrało mniej uczęszczaną bądź bardziej kameralną miejscowość wypoczynkową.  „Weekend w pierwszych dniach czerwca dużo nam mówi o nowych preferencjach wyjazdowych naszych klientów. Z pewnością więcej osób zdecyduje się na wypoczynek w kraju niż w latach ubiegłych, choć taki trend obserwowaliśmy oczywiście również w wakacje 2020 r. Na znaczeniu zyskują również mniejsze i mniej popularne miejscowości. Dla porównania – bazując na rezerwacjach na dłuższy czerwcowy weekend: w Kołobrzegu posiadamy jeszcze nieco ponad 25 proc.  wolnych apartamentów, podczas gdy w pobliskim Grzybowie już tylko niespełna 13 proc., a w Sianożętach 11,5 proc. W przypadku terminów wakacyjnych obecnie mamy jeszcze duży wybór apartamentów, jednak spodziewamy się, że w czerwcu, w najciekawszych miejscach, możemy już nie dysponować tak szeroką ofertą. Większość naszych klientów, których wyjazdy nie doszły do skutku w ostatnich miesiącach przełożyła swoje rezerwacje na lato. Oznacza to, że obecny poziom rezerwacji na miesiące letnie jest znacznie wyższy w porównaniu z rokiem ubiegłym. Jednocześnie mając na uwadze obawy, z jakimi wiąże się obecnie planowanie wypoczynku, oferujemy naszym gościom darmową zmianę terminu rezerwacji, również gdyby doszło ponownie  do zakazu wynajmu w naszych obiektach” – dodaje  Karolina Orłowska. We wspominanym badaniu, które było w pełni anonimowe, aż 92 proc. ankietowanych oceniło jakość obsługi klienta w Sun & Snow dotyczącej zarówno rezerwacji jak i obsługi podczas pobytu jako dobrą lub bardzo dobrą. Klienci ocenili też atrakcyjność cenową oferty Sun & Snow, na tle innych serwisów rezerwacyjnych. W pięciostopniowej skali najwyższą notę wystawiło 20,1 proc. badanych, a na „4” ofertę oceniło kolejne 43,8 proc. ankietowanych.         [1] Badanie przeprowadzono 9–10 marca 2021 r. metodą CAWI – wywiadu wspomaganego komputerowo za pomocą strony WWW. Skupiono się na mieszkańcach dużych i średnich miast (powyżej 100 tys. mieszkańców) w wieku 20–45 lat, ze średnim i wyższym wykształceniem. Przebadano 750 osób. [2] Badanie przeprowadzono w dniach 1-12 kwiecień 2021 r. na losowej grupie 1028 osób, które korzystały z usług Sun & Snow

27-05-2021

Polacy tęsknią za kurortami

Polacy nie mogą doczekać się 8 maja, kiedy częściowo zostaną zdjęte zakazy administracyjne, dotyczące wyjazdów i wypoczynku w kurortach. Jak wynika z ankiety, przeprowadzonej przez firmę  Sun & Snow, która zarządza ponad 2 tys. apartamentów w polskich kurortach i miastach, aż 96,2 proc. jej klientów[1] planuje wyjazd wypoczynkowy w bieżącym lub na początku 2022 roku. Zgodnie z najnowszym rozporządzeniem, od soboty 8 maja zostanie przywrócona możliwość korzystania z hoteli (przy dostępie do połowy pokoi), a od 15 maja - restauracji i kawiarni na świeżym powietrzu. Pandemia i obostrzenia administracyjne miały w tym roku bardzo duży wpływ na komfort planowanego wypoczynku w Polsce. Jak wynika z badania Sun & Snow aż 71,3 proc. ankietowanych zadeklarowało, że w 2021 lub 2020 roku byli zmuszeni do zmiany planów wyjazdowych. Najczęstszym powodem były ogłaszane decyzje administracyjne dotyczące ograniczeń w funkcjonowaniu turystyki. Chęć zmiany terminu wypoczynku ze względu na swoje bezpieczeństwo podczas pandemii deklaruje 42 proc. ankietowanych, w stosunku do 46,8 proc. osób, które planów zmieniać nie chce. Z rezerwacją, wg. danych na pierwszą połowę kwietnia br., wstrzymywało się aż 58,9 proc. ankietowanych. „Na decyzje dotyczące lockdownu, czy zakazu prowadzenia działalności, nie mamy wpływu. W ostatnim czasie koncentrowaliśmy się jednak na tym, by proces planowania wypoczynku dla klientów Sun & Snow był jak najbardziej bezpieczny i elastyczny, a możliwość przełożenia rezerwacji jak najprostsza. Gwarancja bezpłatnej zmiany terminu pobytu w przypadku utrzymania zakazu wyjazdów wypoczynkowych została dobrze odebrana przez naszych klientów” - mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Jak wynika z badania - spośród osób, które były zmuszone zmienić lub odwołać swój wyjazd aż 87,6 proc. oceniło przeprowadzenie takiej operacji jako komfortowe lub bardzo komfortowe. Ocen negatywnych zanotowano 5,2 proc., a neutralnych 7,2 proc. „Długofalowe relacje z naszymi klientami są dla nas niezwykle ważne. Jesteśmy jednym z liderów rynku, co obliguje nas do tego, by wyznaczać standardy i wprowadzać rozwiązania ułatwiające planowanie wypoczynku. Decyzja o wprowadzeniu gwarancji bezpłatnej zmiany terminu pobytu na wypadek utrzymania zakazów dotyczących wyjazdów wypoczynkowych, spowodowała, że wśród klientów dokonujących rezerwacji bezpośrednio – przez naszą stronę lub telefonicznie, tylko w incydentalnych przypadkach dochodziło do wycofywania środków i całkowitej rezygnacji z wyjazdów” – dodaje Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Interesujące odpowiedzi uzyskano na pytanie o poczucie bezpieczeństwa podczas planowanych wyjazdów. Aż 80,2 proc. ankietowanych w związku z panującą pandemią zaznaczyło, że czuje się bezpiecznie, kiedy zgodnie z aktualnymi zasadami obowiązującymi w Sun & Snow, apartamenty są dezynfekowane. Z kolei 52,1 proc. (można było wybrać w tym przypadku kilka odpowiedzi) wskazało na ozonowanie. Podobny odsetek, bo 51 proc. wskazywało na odpowiedzi związane z dostępnością osobistych środków ochrony, takich jak płyny dezynfekujące i maseczki. Jedynie 17,2 proc. ankietowanych życzyłoby sobie mieć możliwość przeprowadzenia testu na obecność przeciwciał koronawirusa COVID19. „Jeszcze zanim doszło do ogłoszenia zakazu prowadzenia działalności, skupiliśmy się bardzo na kwestiach bezpieczeństwa. Na pewien czas wprowadziliśmy obsługę bezkontaktową. Nasze apartamenty zawsze są przygotowane w sposób profesjonalny – dezynfekowane przed przyjazdem gości, a ekipy sprzątające wyposażone są w środki ochronne” – mówi Karolina Orłowska z Sun & Snow. Nieznacznej zmianie uległy preferencje osób rezerwujących pobyt w kurortach, jeśli chodzi o wyprzedzenie, z jakim dokonywana jest rezerwacja. Na ostatnią chwilę rezerwuje ok. 8 proc. ankietowanych, podczas gdy w podobnym badaniu przeprowadzonym w czerwcu ub.r. odsetek ten wynosił 16,1 proc. Na ok. 2 tygodnie przed wyjazdem pobyt zarezerwuje 21,3 proc. (28,1 proc. w czerwcu), a na miesiąc lub więcej przed planowanym wyjazdem 70,1 proc. (było 29,7 proc.). „Z danych tych może wynikać, że Polacy z jednej strony liczą na to, że trwająca epidemia ustąpi w wakacje na tyle, by umożliwić wypoczynek w najpiękniejszych polskich kurortach, z drugiej zaś obawiają się, że odkładanie planów wakacyjnych na ostatnią chwilę może zakończyć się brakiem miejsca w wymarzonej miejscowości. Część osób jest też zdecydowana wyjechać od razu, gdy tylko obostrzenia zostaną zdjęte. W związku z obostrzeniami podczas ferii zimowych w tym roku, wiele rodzin nie wyjechało na wypoczynek i jest zdeterminowanych, by wyjazd w cieplejszych miesiącach doszedł do skutku” – komentuje ten wynik Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Zakaz prowadzenia działalności hotelowej, złagodzony na początku maja 2021 r., to już kolejny lockdown branży turystycznej od początku pandemii. Po pięciu tygodniach od otwarcia w reżimie sanitarnym 20 marca br., przez 7 tygodni zakazane było wynajmowanie apartamentów wypoczynkowych ,z  wyjątkiem noclegów świadczonych w ramach niektórych podróży służbowych – np. medyków, kierowców wykonujących transport drogowy czy żołnierzy. [1] Badanie przeprowadzono w dniach 1-12 kwiecień 2021 r. na losowej grupie 1028 osób, które korzystały z usług Sun & Snow

06-05-2021

Rząd przedłuża restrykcje, Sun & Snow przedłuża promocyjne warunki

Po ostatniej decyzji administracji, dotyczącej przedłużenia do końca stycznia zakazu prowadzenia działalności hotelowej, co objęło również apartamenty, którymi zarządza Sun & Snow, firma zdecydowała o przedłużeniu promocyjnych warunków dotyczących rezerwacji na okres, gdy obostrzenia przestaną obowiązywać. Lider na naszym rynku, który zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach, zachęca do rezerwowania pobytów na luty „bez ryzyka”, z możliwością bezpłatnej anulacji rezerwacji lub jej przełożenia z dodatkowym 10% rabatem. Już wiadomo, że do końca stycznia br. wszystkie ośrodki wypoczynkowe, w tym hotele, pensjonaty, apartamenty i kwatery prywatne będzie obowiązywał zakaz działalności. Korzystać z tych obiektów mogą w tym czasie tylko m.in. medycy, załogi samolotów czy obsady pociągów oraz zawodowi kierowcy i służby mundurowe. Dopuszczono też możliwość organizacji zgrupowań sportowych, co jak wynika z doniesień medialnych często jest wykorzystywane przez niektórych właścicieli obiektów, by obejść zakaz działalności. „Stawiamy na pełną transparentność i informujemy naszych klientów, które grupy zawodowe mogą przebywać w naszych obiektach i jakie dokumenty muszą przedstawić, by otrzymać zakwaterowanie. Oczywiście tych nadzwyczajnych pobytów jest niewiele, co stanowi zaledwie kilka procent obłożenia w porównaniu ze styczniem ub.r. Jest to bardzo trudne dla właścicieli apartamentów, zwłaszcza w rejonach górskich” – podkreśla Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Firma od początku stycznia wprowadziła możliwość rezerwacji apartamentów na okres, gdy sankcje dla branży turystycznej zostaną zniesione. Obecnie można rezerwować pobyty na luty br. Jednocześnie Sun & Snow gwarantuje bezpłatną anulację rezerwacji i zwrot 100% wpłaconej kwoty w przypadku, gdy pobyty w apartamentach wypoczynkowych w lutym br. będą nadal zabronione. Co więcej, istnieje też możliwość przeniesienia rezerwacji na dowolny termin lub apartament w ciągu kolejnych 12 miesięcy z dodatkowym, 10% rabatem. „Po doniesieniach dotyczących kreatywnych pomysłów naszych rodaków, dotyczących obchodzenia wprowadzonych zakazów, widać, że jesteśmy bardzo zmęczeni obostrzeniami i wszyscy wyczekujemy powrotu do choć częściowej normalności. Chcemy wyjść naprzeciw potrzebom naszych klientów, którzy nie mogli rezerwować pobytów z uwagi choćby na niepewność, czy planowany wyjazd dojdzie do skutku. Nie bez znaczenia jest też aspekt finansowy i obawa, że środki zostaną zamrożone na bardzo długi czas albo ich odzyskanie będzie utrudnione. Stąd nasza inicjatywa, by pokazać, że planowanie wypoczynku w najbliższym czasie może być wolne od ryzyka, a jeśli dojdzie do przedłużenia ograniczeń działania branży turystycznej, będzie można sprawnie odzyskać wpłacone środki  lub zyskać atrakcyjne rabaty” – dodaje Orłowska. Ze względu na rosnącą liczbę zakażonych koronawirusem, rząd podjął decyzję o zaostrzeniu przepisów. W efekcie od 7 listopada trwa nieprzerwany zakaz prowadzenia działalności hotelarskiej.

21-01-2021

Brak ferii może pozbawić branżę 1/3 przychodów

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, zanotowała spadek do 44,4 proc. (o 3,3 proc. r/r) obłożenia w apartamentach w okresie od stycznia do października 2020 r. W statystyce rocznej nie ujęto zarówno wyników z kwietnia jak i z dwóch ostatnich miesięcy, kiedy obowiązywał zakaz prowadzenia działalności turystycznej. Po uwzględnieniu okresu, kiedy apartamenty w br. nie przyjmowały gości, obłożenie byłoby niższe o około 10 proc. r/r., równocześnie szacuje się, że odwołanie ferii zimowych w dotychczasowym kształcie, pozbawi branżę aż 1/3 przychodów w 2021 r. Zakaz prowadzenia działalności w dwóch ostatnich miesiącach 2020 r., był dużym ciosem dla całej branży turystycznej i zdecydował ostatecznie o sporych stratach, które zanotowały zarówno hotele jak i branża apartamentowa. Jednocześnie apartamenty działające pod kodem PKD 55.20 nie zostały ujęte w rozwiązaniach dla branży turystycznej w tarczy antykryzysowej 6.0, co z pewnością znajdzie odzwierciedlenie w ich kondycji finansowej, zwłaszcza, że działalność hoteli (PKD 55.10) została w rozwiązaniach pomocowych uwzględniona. Same spadki obłożenia nie oddają w pełni obrazu branży dotkniętej kryzysem. W wielu apartamentach, w tym również w Sun & Snow, ceny w br. były albo niższe poza sezonem w stosunku do ubiegłego roku, albo, jak miało to miejsce w okresie wakacyjnym, na podobnym poziomie co rok wcześniej. „Zanim usłyszeliśmy o wirusie z Wuhan, prognozowaliśmy, że ten rok powinien być lepszy od 2019 r. Polacy coraz chętniej wypoczywali w kraju, i nastała wręcz moda na kilkudniowe wypady do kurortów w gronie rodzinnym czy też ze znajomymi. Wybuch pandemii zaskoczył z pewnością wszystkich, a wyniki obłożenia, które osiągamy nie napawają optymizmem. O ile w 2020 r. udało się uratować branżę, pozwalając jej działać w wysokim sezonie, w sierpniu, tak teraz jesteśmy pełni obaw, bo decyzja o odwołaniu ferii zimowych pozbawi branżę nawet 1/3 przychodów w 2021 r. Taki cios będzie trudny do zamortyzowania dla wielu podmiotów w naszej branży” – mówi Marcin Dumania, prezes Sun & Snow. O tym, jak dobry mógł to być rok dla branży apartamentów, wskazują wyniki pierwszych miesięcy. Średnie obłożenie w apartamentach obsługiwanych przez Sun & Snow wzrosło o 3 proc. w styczniu i o 2 proc. w lutym. Przebojem były apartamenty w Zakopanem i Karpaczu, gdzie notowano ponad 80 proc. obłożenie w lutym. Na dobry wynik w tym okresie duży wpływ miały również lokalizacje nadmorskie, które zanotowały wzrost średniego obłożenia o 5 proc. w styczniu, podczas gdy kurorty górskie cieszyły się podobną popularnością jak w 2019 r. Co ciekawe, w przekroju całego roku 2020, największe średnie obłożenie notowały domy na Mazurach, które miały lepsze wyniki niż w 2019 r. Zarówno lokale w górach, jak i nad morzem, pomimo spadków zachowały dość stabilne obłożenie, tracąc około 3-4 proc. w skali całego roku, oczywiście jeśli wyłączymy z analizy miesiące, podczas których prowadzenie działalności było zakazane. „Co roku średnie obłożenie w apartamentach zlokalizowanych w kurortach górskich jest nieznacznie wyższe niż nad morzem. Tak było również w tym roku i oba te regiony straciły podobną liczbę przyjazdów wypoczynkowych. Mniejsze obłożenie poza okresami, gdy zakazano działalności apartamentom, wynikało na pewno z obaw dotyczących pandemii i chęci zachowania absolutnej izolacji. W przekroju całego roku, w nieco gorszej sytuacji będą na pewno właściciele apartamentów w górach – gdyż zwłaszcza grudzień, oraz początek 2021 r. to dla nich tradycyjny szczyt sezonu. Trudno będzie im pokryć straty w sezonie letnim, gdzie notuje się ok. 10 proc. mniej rezerwacji w południowej Polsce w porównaniu z północną” – mówi Karolina Orłowska, dyrektor operacyjna Sun & Snow. W samym sezonie letnim, w Sun & Snow średnie obłożenie wyniosło 79,2 proc. Kurorty północne mogły się pochwalić obłożeniem na poziomie 82,4 proc., zaś górskie miały średnio 72,7 proc. wynajętych apartamentów. To, co wyróżnia dane za 2020 r. to przedłużony sezon we wrześniu oraz spadki w lipcu wywołane niepewnością turystów w zakresie wyjazdów, a także późniejszym wejściem w życie programu bonów turystycznych. Ostatecznie we wrześniu obłożenie wzrosło do 64 proc. z 57 proc. w analogicznym okresie poprzedniego roku. „Porównując ten wyjątkowy sezon letni do ostatnich lat widać, że sumarycznie w sierpniu i lipcu notowaliśmy niemal identyczną średnią liczbę rezerwacji. Poziom ten wyniósł około 80 proc. dla całej oferty. Zgodnie z przewidywaniami, szczyt sezonu wypadł znacznie później niż w ubiegłych latach” – dodała Karolina Orłowska. Największe obłożenie w skali całego roku notowały apartamenty w aparthotelu w Zakopanem, choć średnie obłożenie w tej lokalizacji spadło o blisko 10 proc. Bardzo duże spadki dotknęły też apartamenty w Świnoujściu, z uwagi na brak turystów zza naszej zachodniej granicy. Stosunkowo najmniej w przekroju całego roku straciły takie lokalizacje jak Gdynia (mniejsze obłożenie o 3 proc.) i Hel, gdzie nawet doszło do wzrostu średniej o 1 proc., Z kolei w górach mniejsze obłożenie o 5 proc. zanotowała m.in. Szklarska Poręba, a Krynica Zdrój 1 proc. Z kolei do Karpacza zawitało ok. 4 proc. mniej turystów w skali całego roku. Do 17 stycznia 2021 r. obowiązuje zakaz działalności obiektów hotelarskich w Polsce. Oznacza to zamknięcie działalności dla wszystkich ośrodków, w tym pensjonatów, apartamentów, kwater prywatnych czy domków. Zakaz nie obowiązuje w zaledwie kilku przypadkach. Zwolnieni są z niego min. medycy, załogi samolotów czy obsady pociągów oraz zawodowi kierowcy czy służby mundurowe. Dopuszczono też możliwość organizacji zgrupowań sportowych. Z informacji, które przedstawił rząd, w 2021 r. ferie potrwają 2 tygodnie i będą w jednym terminie w całym kraju - od 4 do 17 stycznia. Dotychczas w Polsce sezon związany z feriami zimowymi trwał 6 tygodni i odbywał się w formie turnusów trwających 2 tygodnie, z podziałem na poszczególne województwa.

04-01-2021

Czy cały wielki segment branży turystycznej pozostanie bez pomocy?

Wprowadzenie niemal całkowitego zakazu dotyczącego działalności hoteli oraz pozostałych obiektów zakwaterowania w Polsce w listopadzie i grudniu, jak również zapowiedź dotycząca zlikwidowania tradycyjnych ferii zimowych, uderzy w cały sektor związany z wyjazdami wypoczynkowymi. Tymczasem z informacji, które docierają do przedstawicieli branży wynika, że część obiektów, choć objęta zakazem działalności, może pozostać bez pomocy. Jak zauważa firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, pominięte mogą zostać praktycznie wszystkie obiekty, które nie są hotelami, co wynika z… Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD). Według opublikowanego w Dzienniku Ustaw 6 listopada rozporządzenia, od soboty 7 listopada obowiązuje zakaz działalności dla wszystkich obiektów hotelarskich, w tym pensjonatów, apartamentów, kwater prywatnych czy domków. Rozporządzenie bazuje na definicji zawartej w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych i zakazuje „krótkotrwałego, ogólnie dostępnego wynajmowania domów, mieszkań, pokoi, miejsc noclegowych, a także miejsc na ustawienie namiotów lub przyczep samochodowych oraz świadczenie, w obrębie obiektu, usług z tym związanych”. Tymczasem, jak wynika z informacji dotyczących przygotowywanych rozwiązań pomocowych - mają one dotyczyć podmiotów sklasyfikowanych w sekcji 55.10 PKD, czyli hoteli i podobnych obiektów zakwaterowania. Z kolei ponad 70 tys. obiektów w Polsce pozostaje sklasyfikowanych w sekcji 55.20, czyli jako „obiekty noclegowe turystyczne i miejsca krótkotrwałego zakwaterowania”. „Liczymy na to, że informacje, które do nas docierają na temat ewentualnych pakietów pomocowych dla branży turystycznej są niepełne, lub doszło do przypadkowego przeoczenia, które wkrótce zostanie skorygowane. Sektor, o którym mowa, to tysiące miejsc pracy i źródło utrzymania dla dziesiątek tysięcy ludzi. W przypadku apartamentów i kwater w górach, dochody związane z okresem ferii, świąt i Sylwestra stanowiły w ubiegłych latach często ponad 30 proc. całorocznych dochodów i można się spodziewać, że obecny zakaz jest ciosem, który nie pozostanie bez wpływu na sytuację ekonomiczną tysięcy osób związanych z całą branżą” – mówi Marcin Dumania, Prezes Sun & Snow. Firma Sun & Snow była zmuszona zawiesić działalność dotyczącą najmu w tym roku od 14 marca do 3 maja. Obecne obostrzenia wprowadzono od 7 listopada i mają zostać przedłużone do minimum końca styczniowych ferii, czyli do 17 stycznia 2021 r. „W listopadzie przychody względem analogicznego okresu z poprzedniego roku w naszym przypadku były mniejsze o 75%. Pobyty służbowe stanowią bardzo niewielki odsetek i przy praktycznie zlikwidowanych feriach spadek dla nas, ale i całej branży, osiągnie ponad 95%, a mówimy tu o okresie, który odpowiada za 1/3 całorocznych przychodów. Pozostawienie wielu takich obiektów turystycznych w Polsce bez pomocy może mieć bardzo negatywne skutki nie tylko dla branży, ale całej gospodarki” – podsumowuje Marcin Dumania.  

26-11-2020

Polacy planują już świąteczne i sylwestrowe wyjazdy

Jak wynika z danych systemu rezerwacyjnego firmy Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, zainteresowanie dotyczące wyjazdów sylwestrowych i na święta Bożego Narodzenia do tego typu obiektów cechuje się obecnie znacznie większą dynamiką niż w roku ubiegłym. Nieoczekiwanie, zaostrzenie środków bezpieczeństwa w Polsce w związku z pandemią wpłynęło pozytywnie na liczbę rezerwacji, turyści bowiem poszukują kameralnych, bezpiecznych lokalizacji, z dala od zatłoczonych miast. Po dość dobrych wynikach w sezonie letnim, gdy średnie obłożenie apartamentów było zbliżone do tego z 2019 r. również sezon świąteczno-sylwestrowy może być udany dla właścicieli apartamentów wypoczynkowych. Jak wynika z danych Sun & Snow, obecnie rezerwacji przybywa znacznie szybciej niż w roku ubiegłym – choć za wcześnie jest jeszcze prognozować – czy ostatecznie obłożenie obiektów może być lepsze, gdyż kluczowe będzie zachowanie turystów w listopadzie i na początku grudnia. W ostatnim czasie mamy również do czynienia z ponownym zaostrzeniem środków bezpieczeństwa w związku z epidemią COVID-19, paradoksalnie powoduje to wzmożone zainteresowanie wyjazdami do rodzinnych apartamentów w ofercie Sun & Snow. „Apartamenty, które oferujemy są przestronne, mają zwykle taras czy ładny balkon oraz przede wszystkim aneks kuchenny. Odwiedzający nas mają ze sobą również znacznie mniejszy kontakt niż w obiektach hotelowych, gdzie wspólne przestrzenie i oferta gastronomiczna wpisane są na stałe w architekturę takich ośrodków. Od samego początku obecnej trudnej sytuacji, wprowadziliśmy też wszystkie zalecane przez rząd i sanepid środki bezpieczeństwa” – mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. „Jednocześnie dochodzą nas coraz częstsze sygnały, że wiele obiektów wobec obostrzeń epidemiologicznych już zrezygnowało z organizacji zabaw i bali sylwestrowych, co sprawia, że zainteresowaniem cieszą się alternatywne sposoby  spędzania Sylwestra czy świąt Bożego Narodzenia w gronie najbliższych osób, a nasza oferta jest w takiej sytuacji ciekawym rozwiązaniem” – dodaje Orłowska. Ze względu na rosnącą liczbę zakażonych koronawirusem, rząd podjął decyzję o zaostrzeniu przepisów, w efekcie czego od soboty 17 października do tzw. „czerwonej strefy” zaliczono już 152 powiaty, a w całym kraju obowiązują ograniczenia jak dla tzw. „strefy żółtej”. W przypadku usług gastronomicznych ograniczenia dotyczą zarówno godzin otwarcia (od 6 do 21.00), jak i limitu osób (co drugi stolik może być zajęty a na jedną osobę ma przypadać 4 m2). Obowiązuje też całkowity zakaz działalności dla klubów nocnych i dyskotek, a zgromadzenia nie mogą w strefie czerwonej przekroczyć liczby 10 osób.      „Dzięki bardzo szerokiej ofercie apartamentów, większość atrakcyjnych lokalizacji, takich jak Krynica Zdrój, Szklarska Poręba, Zakopane czy Białka Tatrzańska jest obecnie dostępna w atrakcyjnych cenach. Dodatkowo oferta świąteczna, czyli pobyty w terminie 23-27.12.2020 r. oferowana jest z 5 proc. rabatem. Nadal również istnieje możliwość rozliczenia bonu turystycznego, co również stymuluje obecny szybki wzrost rezerwacji” – podsumowuje Karolina Orłowska. W poprzednim sezonie zimowym średnie obłożenie w górskich apartamentach Sun & Snow w święta Bożego Narodzenia wyniosło około 77 proc. Bardzo dobre wyniki notował Karpacz - 85 proc. i Zakopane - 86 proc. W Szklarskiej Porębie Sylwester i późniejszy weekend miał już obłożenie powyżej 95 proc., by w Białce Tatrzańskiej w weekend od 2 do 5 stycznia wynieść 100 proc.

21-10-2020

Apartamenty Sun & Snow z rekordowym wzrostem obłożenia w sierpniu i wrześniu

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w przeszło 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, zanotowała wzrost rezerwacji na poziomie 7 proc. w sierpniu i 5 proc. we wrześniu, w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego. Dla porównania – w bardzo trudnym dla całej branży lipcu, spadek obłożenia w apartamentach obsługiwanych przez lidera na polskim rynku wyniósł 7 proc. Zgodnie z oczekiwaniami, popyt mocno stymulował program bonów turystycznych. W szczycie sezonu turyści korzystający z usług Sun & Snow zrealizowali za ich pośrednictwem aż 3092 transakcje o wartości 2,19 mln zł. Ostatecznie Sun & Snow zamknął lipiec z obłożeniem na poziomie 65 proc (72% rok wcześniej). W sierpniu poziom rezerwacji wzrósł do rekordowych 93 proc. (z 88 proc. rok wcześniej), zaś do połowy września wynik na ten miesiąc wzrósł z 52 proc. rok wcześniej do 59 proc. obecnie. We wrześniu mniejsze znaczenie miały również bony turystyczne. Za ich pomocą zrealizowano 761 rezerwacji o wartości 0,39 mln zł. „Porównując ten wyjątkowy sezon letni do ostatnich lat widać, że sumarycznie w sierpniu i lipcu notowaliśmy niemal identyczną średnią, jeśli chodzi o wynajęte apartamenty. Poziom ten wyniósł około 80 proc. dla całej oferty. Zgodnie z przewidywaniami, szczyt sezonu wypadł znacznie później niż w ubiegłych latach. Widać to również po wrześniowych wynikach - już dziś notujemy wzrost o 7 proc. To zdecydowanie wyróżnia obecną końcówkę letniego sezonu od poprzednich” – mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjna Sun & Snow. Bezapelacyjnie najpopularniejszym kierunkiem wyjazdów były kurorty nad Bałtykiem, które w sierpniu br. notowały obłożenie od 95 do 100 proc. Jeśli ktoś liczył, że w ostatniej chwili będzie mógł znaleźć atrakcyjny apartament, to w przypadku takich kurortów jak Hel, Kołobrzeg czy Stegna okazywało się to niemożliwe. Nieco mniejsze zainteresowanie towarzyszyło miejscowościom górskim. Zwraca uwagę niższy od konkurencyjnych destynacji wynik Zakopanego, który w sierpniu notował 78 proc. wynajętych apartamentów. Dużą popularnością w tym roku cieszył się  Karpacz (95 proc.), Szklarska Poręba (94 proc.), czy Wisła (88 proc.) „Szczególnie martwiliśmy się w tym sezonie o lokalizacje uzależnione od napływu turystów z zagranicy. Tymczasem nawet takie kurorty jak Świnoujście czy Międzyzdroje, leżące blisko zachodniej granicy, notowały frekwencję powyżej 95 proc. Na przełomie lipca i sierpnia jak zawsze najlepiej wypadł Półwysep Helski, gdzie osiągnęliśmy wynik 93 proc. wynajętych apartamentów. Dobre rezultaty, bo w okolicach 88-89 proc. osiągnęły też wspomniane wcześniej Świnoujście i Stegna oraz Ustronie Morskie. Wśród kurortów górskich najlepszy wynik łączony za lipiec i sierpień obserwowaliśmy w Karpaczu – 82 proc.” – dodaje Karolina Orłowska. Firma Sun & Snow informowała wcześniej, że w obecnym sezonie letnim realizuje strategię, zakładającą utrzymanie cen wynajmu na poziomie z poprzedniego roku. W kontekście wysokich wyników zanotowanych w sierpniu i wrześniu okazało się to trafionym rozwiązaniem, które utrwala przywiązanie klientów i turystów do mocnej marki.. Co istotne, wzrost obłożenia poszczególnych apartamentów został osiągnięty przy stałym napływie obsługiwanych przez Sun & Snow lokali, których liczba w ofercie stale rośnie.

02-10-2020

Wartość rezerwacji z wykorzystaniem bonu sięgnęła 830 tys. zł po pierwszym tygodniu od wprowadzenia

Po pierwszym tygodniu od wprowadzenia bonu turystycznego, Sun & Snow która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, obsłużyła rezerwacje o wartości 830 tys. zł, które zostały dokonane z wykorzystaniem nowego programu. Średnia wartość płatności bonem wyniosła w tym czasie 832 zł. Bon turystyczny funkcjonuje od 1 sierpnia. Jak podał Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) w pierwszym tygodniu aktywowano łącznie ponad 500 tys. bonów o wartości 429 mln zł. Beneficjenci programu wykonali do tej pory 50 tysięcy płatności bonami na łączną kwotę 36 mln zł. Oznacza to, że w pierwszym tygodniu trwania programu wykorzystano ponad 10 proc. aktywowanych bonów, a Sun & Snow zrealizował blisko 2,4 proc. wszystkich płatności. Sun & Snow od początku aktywnie bierze udział w programie. Aby zrealizować bon wystarczy prosta weryfikacja mailowa i telefoniczna. Co więcej, firma realizuje bony na wszystkie zarezerwowane pobyty, których data przyjazdu rozpoczyna się 1 sierpnia br. lub później, w tym również te opłacone lub zarezerwowane wcześniej. „Dzięki bardzo dużej sieci apartamentów i objęciu wszystkich rezerwacji od 1 sierpnia br. programem bonu turystycznego 500 plus, klienci Sun & Snow mają dostęp do bardzo atrakcyjnej oferty i nie muszą dodatkowo weryfikować za każdym razem, czy dany obiekt bierze udział w programie. Poza tym, apartamenty są obecnie chętniej wybierane na wypoczynek niż np. hotele. Wciąż jesteśmy niepewni co do  rozwoju pandemii, a dzięki własnym aneksom kuchennym, tarasom, ogródkom i kameralnej architekturze, dużo łatwiej zachować dystans społeczny podczas wyczekiwanego wyjazdu czy urlopu.– mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjny Sun & Snow. Ustawa o Polskim Bonie Turystycznym weszła w życie 18 lipca br. Świadczenie w formie bonu turystycznego jest przyznawane na dziecko, na które przysługuje świadczenie wychowawcze lub dodatek wychowawczy Rodzina 500 plus. Na każde dziecko przysługuje jeden bon w wysokości 500 zł, w przypadku dziecka z niepełnosprawnością – 1000 zł. Do tej pory, według ZUS, zgłosiło się ponad 13,6 tysiąca podmiotów turystycznych i organizacji pożytku publicznego, które chcą świadczyć usługi w ramach bonu. Ze świadczenia będzie można skorzystać aż do marca 2022 roku. Pobyt we wszystkich apartamentach dostępnych poprzez system rezerwacyjny Sun & Snow (www.sunandsnow.pl) można opłacić za pomocą bonu turystycznego.

13-08-2020

Sun & Snow zamierza utrzymać ceny noclegów na poziomie z 2019 r.

Firma Sun & Snow, która zarządza wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, oficjalnie poinformowała że zamierza utrzymać w sezonie letnim w br. ceny bazowe na poziomie z 2019 r. Z informacji jakie firma zebrała w swoich biurach lokalnych wynika również, że windowanie cen, zwłaszcza w restauracjach i barach w miejscowościach turystycznych, o czym donosiły niektóre media w większości przypadków nie ma miejsca. Jednocześnie poziom rezerwacji sukcesywnie wzrasta, a szczyt sezonu może ulec przesunięciu o około 2 tygodnie w porównaniu z sezonem letnim w ub.r.  Jak wynika z danych Sun & Snow, średnie obłożenie apartamentów w miejscowościach wypoczynkowych wg. aktualnych danych dotyczących lipca br. jest mniejsze o ok. 7 %, zaś w przypadku sierpnia jest już większe o 9 w porównaniu z analogicznym okresem poprzedniego sezonu. Decyzje turystów w zakresie rezerwacji były dotychczas bardzo nerwowe, na co wpływ miały zarówno decyzje administracyjne jak i tło polityczne. Nie bez znaczenia były także doniesienia medialne dotyczące windowania cen w miejscowościach turystycznych.  „W ostatnim czasie dużo nerwowości wśród klientów wywoływały deklaracje administracji dotyczące bonu turystycznego. Wyraźnie było widać, że wiele osób postanowiło się wstrzymać z dokonaniem rezerwacji. Pod koniec czerwca ruch rezerwacyjny był mniejszy niż zwykle o tej porze. Obecnie sytuacja wraca do normy i obserwujemy coraz większe zainteresowanie naszą ofertą. Co ciekawe mamy też do czynienia z bardzo dużym zainteresowaniem naszymi voucherami, zarówno wśród klientów korporacyjnych jak i indywidualnych – co może oznaczać, że potencjalni turyści przestali liczyć na szybkie budżetowe dofinansowanie wypoczynku i szukają innych rozwiązań” – mówi Karolina Orłowska, Dyrektor Operacyjny Sun & Snow.  Firma Sun & Snow w swojej komunikacji w ostatnich tygodniach podkreślała, że ceny bazowe dotyczące wynajmu apartamentów nie będą w tym sezonie podwyższane. W niektórych lokalizacjach można znaleźć nawet ceny nieznacznie niższe względem sezonu 2019. Przykładowo średnia cena wynajmu apartamentu na gdańskiej starówce w lipcu ub. r. wynosiła 389 zł podczas gdy w tym roku to 379 zł. Z kolei ceny w Ustce pozostały niemal na tym samym poziomie i w tym sezonie wynoszą 380 zł w porównaniu z 381 zł w 2019 r.  „Średnie ceny bazowe apartamentów Sun & Snow pozostały na poziomie nie wyższym niż w roku ubiegłym. Bezpieczeństwo naszych klientów, również jeśli chodzi o kwestie finansowe jest  dla nas bardzo istotne. Mamy nadzieję, że przełoży się to na satysfakcję osób odwiedzających apartamenty Sun & Snow. W ostatnim czasie, głównie za sprawą doniesień medialnych można było odnieść mylne wrażenie, że w miejscowościach turystycznych ceny są windowane . Rzeczywistość w większości przypadków jest zupełnie inna i jeśli mamy do czynienia ze wzrostem cen, to jest to zjawisko marginalne. Dodatkowym atutem naszej oferty są z pewnością aneksy kuchenne pozwalające na przygotowanie posiłków we własnym zakresie, co jest doceniane zwłaszcza przez rodziny z dziećmi” – dodaje Karolina Orłowska.  Firma w ostatnich dniach rozesłała ankiety do swoich lokalnych biur obsługi, z pytaniem o ceny usług lokalnych, by skonfrontować je z doniesieniami medialnymi. Wszystko wskazuje na to, że praktyki związane z podnoszeniem cen, nie są powszechną praktyką. Przykładowo gałka lodów w Kątach Rybackich to koszt 3,5 zł. Nieco więcej, bo 4 zł zapłacimy z kolei we Władysławowie. Dorsz z frytkami przy porcji ok. 200-250 g z frytkami i surówką to koszt około 40 zł we Władysławowie i Kątach Rybackich. Z kolei w Kołobrzegu można już to sztandarowe nad Bałtykiem danie dostać już za 28-32 zł. Ceny innych, klasycznych w kurortach atrakcji czy przekąsek, również nie odbiegają od średnich cen w dużych miastach.  Jak wynika z rosnącej liczby rezerwacji, wzrostu sprzedaży voucherów Sun & Snow oraz obecnych danych rezerwacyjnych szczytu sezonu wakacyjnego możemy spodziewać się na początku sierpnia, podczas gdy w latach ubiegłych bya to druga połowa lipca. „Może to powodować, że najpopularniejsze miejsca noclegowe w kurortach wkrótce będą niedostępne, więc nie warto czekać na ostatnią chwilę z rezerwacjami” – podsumowuje Karolina Orłowska.

21-07-2020

Apartamenty czekają na bon wakacyjny

Jak wynika z badania przeprowadzonego przez firmę Sun & Snow, która zarządza wynajmem  2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, większość osób zainteresowanych wyjazdem wakacyjnym do apartamentów wypoczynkowych wstrzymuje się z dokonaniem rezerwacji do momentu wejście w życie rozwiązań tzw. bonu wakacyjnego. Na nieco ponad tydzień do startu tzw. wysokiego sezonu, rezerwację dokonało zaledwie 26,4 proc. badanych, przy 92 proc. ankietowanych, którzy planują wyjazd w tym roku. Według wcześniejszych prognoz Sun & Snow poziom rezerwacji apartamentów w polskich kurortach w sezonie letnim 2020 będzie oscylował w granicach 80-95 proc., czyli na porównywalnym do ub. r. poziomie. Zainteresowanie to potwierdza badanie[1] przeprowadzone wśród osób preferujących  wypoczynek w kraju, w ramach którego aż 94 proc. ankietowanych zadeklarowało chęć spędzenia tegorocznego urlopu w Polsce. Jednocześnie zaledwie 26,4 proc. badanych deklaruje, że ma już zrobioną rezerwację, a 29,5 proc. chce zarezerwować pobyt na miesiąc przed planowanym przyjazdem. Zwlekać do ostatniej chwili będzie 16 proc. badanych. Pozostałe 28,1 proc. to osoby, które zaczekają z rezerwacją ok. 2 tyg. przed planowanym urlopem. Według najnowszych doniesień, bon wakacyjny będzie przeznaczony dla dotychczasowych beneficjentów programu „500+”. Ma on wejść w życie jeszcze w czasie nadchodzących wakacji, choć zapewne najwcześniej dopiero w czwartym tygodniu lipca br. „Podczas rozmów z klientami i w wynikach naszych badań widać niestety cały czas dużą niepewność wśród osób planujących wakacyjny wypoczynek. Wynika to zarówno z sytuacji gospodarczej, niepewności co do stabilności zatrudnienia, ale również niejasnej sytuacji związanej z tzw. bonem turystycznym. Może to powodować dużą zmienność cen w obrębie całej branży, która na pewno straci na braku turystów zagranicznych. Z drugiej strony nadal pewną niewiadomą jest popyt ze strony krajowego rynku. Jako jeden z liderów usług związanych z wypoczynkiem chcemy podkreślać nasze atuty takie jak stabilność cen, zwiększony poziom bezpieczeństwa związany z przestrzeganiem reżimu sanitarnego i szeroką ofertę apartamentów, również w mniej popularnych polskich kurortach. Wyniki przeprowadzonego badania pokazują, że Polacy są spragnieni wypoczynku i wszystko wskazuje na to, że sezon będzie w tym roku wydłużony w porównaniu z ubiegłymi latami.” – mówi Marcin Dumania, Prezes Sun & Snow. Ankietowani pytani o długość planowanego wyjazdu urlopowego najczęściej wybierali odpowiedź w przedziale 3-7 dni (61,9 proc.) Z kolei dłuższy wyjazd od 8 do 15 dni planuje 33 proc. osób. Zaledwie 3 proc. badanych chce wyjechać na dłużej niż 15 dni. Co ciekawe aż 37,9 proc. osób planuje wyjechać dwa razy, a więcej niż dwa deklaruje 36,6 proc. Grupa osób, które planują jeden wyjazd stanowiła 24,6 proc. ankietowanych. Dane więc potwierdzają trend, w którym coraz częściej decydujemy się na wyjazdy krótsze, ale jednocześnie liczymy, że uda nam się wyjechać na wypoczynek więcej niż jeden raz w ciągu roku. Jednocześnie preferencje dotyczące ulubionego terminu wyjazdu wydają się nie zmieniać. Większość, bo 64,1 proc. osób planuje wyjazd na lipiec lub sierpień. Z kolei 28,1 proc. ankietowanych preferuje termin wrześniowy lub późniejszy. Jednocześnie wśród osób, które zadeklarowały, że najchętniej zdecydują się na wyjazd do apartamentu wypoczynkowego, największą grupę (67,4 proc.) stanowili ankietowani, planujący wyjazd dla 3-5 osób. Z kolei 27,5 proc. to osoby deklarujące chęć wyjazdu w 2 osoby. „Apartament wypoczynkowy od zawsze ze względu na cenę i warunki był formatem chętnie wybieranym przez rodziny z dziećmi, czy większe grupy znajomych. Kilka łóżek, własny aneks kuchenny, kameralne obiekty oraz duża prywatność stanowiły o przewadze apartamentu nad innymi miejscami noclegowymi zlokalizowanymi w polskich kurortach i atrakcyjnych turystycznie miastach. Do wymienionych atutów, możemy dopisać jeszcze bezpieczeństwo i komfort związany z możliwością zachowania dystansu społecznego” – podsumowuje Marcin Dumania. Wszystkie lokalizacje w polskich kurortach z oferty Sun & Snow dostępne są dla turystów w tym roku już od 4 maja br. Zarówno biura obsługi jak i same apartamenty zostały przystosowane do przyjęcia gości zgodnie z obowiązującym reżimem sanitarnym. Wszystkie powierzchnie w apartamentach i częściach wspólnych poza standardowym sprzątaniem są oczywiście dezynfekowane, a personel otrzymał niezbędne środki ochrony i jest monitorowany pod kątem stanu zdrowia. [1] Badanie zostało przeprowadzone w dniach 16-20 czerwca 2020 r. w ramach zamkniętej ankiety internetowej skierowanej do wybranej grupy osób, w której wzięło udział 1261 osób.

29-06-2020

Sun & Snow: Turyści wracają do polskich kurortów

Jak wynika z danych firmy Sun & Snow, która zarządza wynajmem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, ruch turystyczny w polskich kurortach od 4 maja sukcesywnie rośnie, choć nadal jest znacznie niższy niż w analogicznym okresie ub.r. Operator wprowadził właśnie specjalną ofertę umożliwiającą bezpłatną anulację rezerwacji do 10 dni przed przyjazdem. Warunkiem jest zarezerwowanie apartamentu do 15 czerwca na pobyt letni od 26 czerwca do końca sierpnia. Sun & Snow spodziewa się również, że w sezonie letnim poziom rezerwacji apartamentów w kurortach będzie oscylował w granicach 80-95 proc., czyli na porównywalnym do ub. r. poziomie. Sun & Snow - jeden z liderów branży wynajmu krótkoterminowego, w ponownie dostępnych dla turystów od 4 maja br. apartamentach, w związku z trwającym stanem epidemii, wprowadził restrykcyjne zasady bezpieczeństwa. Obecnie obsługa rezerwacji jest całkowicie bezkontaktowa i bezgotówkowa. Odbiór kluczy odbywa się w sejfach znajdujących się przy obiektach, a same sejfy i klucze są regularnie dezynfekowane. Wszystkie powierzchnie w apartamentach i częściach wspólnych poza standardowym sprzątaniem są oczywiście dezynfekowane, a pościel i ręczniki prane zgodnie z reżimem sanitarnym w temperaturze min. 60 stp. z dodatkiem specjalnych detergentów. Również personel otrzymał niezbędne środki ochrony i jest monitorowany pod kątem stanu zdrowia. „W każdym z obsługiwanych apartamentów wdrożyliśmy wszelkie obowiązujące środki bezpieczeństwa. Jednocześnie wierzę, że oferta Sun & Snow z uwagi na swój charakter będzie ciekawym rozwiązaniem dla osób, które zdecydują się na wyjazd wakacyjny, a jednocześnie zechcą uniknąć kontaktu z dużymi skupiskami ludzi. Dużym atutem naszej oferty są ciekawe lokalizacje, często leżące na uboczu i w mniej uczęszczanych turystycznie miejscowościach, oraz dysponujące aneksami kuchennymi, co otwiera zupełnie nowe możliwości w porównaniu z tradycyjnym wyjazdem do pokoju hotelowego. Spodziewamy się, że z uwagi na dużą niepewność dotyczącą wyjazdów zagranicznych, obłożenie w tzw. wysokim sezonie będzie bliskie ubiegłorocznemu, czyli w okolicach 80-95 proc. i już za chwilę ruszy fala wakacyjnych rezerwacji. Mimo tych prognoz, branża bardzo mocno odczuje skutki lockdownu, których w tym roku już na pewno nie uda się zrekompensować.” – mówi Marcin Dumania, Prezes Sun & Snow. By wyjść naprzeciw potrzebom klientów, Sun & Snow wprowadziło obecnie specjalną ofertę, która zakłada możliwość bezpłatnego odwołania pobytu na 10 dni przed przyjazdem, dla rezerwacji dokonanych do 15 czerwca br. na pobyty letnie. Jednocześnie spółka przywróciła do funkcjonowania wszystkich 25 biur lokalnych, które były dostępne przed kryzysem, co pozwala sprawnie przeprowadzić wszelkie niezbędne prace związane z przygotowaniem apartamentów dla nowych gości. „Utrzymanie dotychczasowego zatrudnienia oraz umów na zarządzanie z właścicielami niemal wszystkich apartamentów to duży sukces firmy w tym trudnym czasie. Teraz naszym priorytetem jest zapewnienie możliwości spędzenia bezpiecznych wakacji osobom, które tego potrzebują, po okresie przymusowej izolacji i nieprzerwanego przebywania w swoich domach. To również kluczowe dla właścicieli apartamentów, którzy również ucierpieli z powodu wprowadzonych zakazów” – dodaje Prezes Sun & Snow. W ramach rządowej tarczy antykryzysowej powstaje również projekt bonu wakacyjnego w wysokości 1000 zł, co może wpłynąć w tym roku na poziom rezerwacji i wyjazdów - zwłaszcza w branży apartamentów wakacyjnych, zarządzanych przez profesjonalne systemy obsługi i rezerwacji. Według ostatnich doniesień objętych programem może być nawet 7 mln zatrudnionych na podstawie umowy o pracę, którzy zarabiają poniżej średniej krajowej, czyli 5200 zł brutto.  „Wprowadzenie bonu wakacyjnego na pewno będzie stymulowało sposoby wypoczynku i liczbę rezerwacji w tym roku. Nie zapominajmy też o programach, które realizowane były przez pracodawców i będą się kumulowały na rynku najmu krótkoterminowego. Odmrożenie branży apartamentowej to dla nas też sygnał, by dostosować ofertę w zakresie voucherów i bonów, do obecnych potrzeb rynku, pracodawców oraz naszych partnerów”. – podkreśla Mariola Skorupa, Product Manager w Grupie Sun & Snow. Minister Zdrowia wprowadził zakaz najmu krótkoterminowego rozporządzeniem z dnia 13 marca br., który został następnie uchylony rozporządzeniem z 20 marca. Po raz kolejny zakazano działalności apartamentów wakacyjnych od 1 kwietnia. „Odmrożenie” branży hotelowej i najmu krótkoterminowego nastąpiło ostatecznie począwszy od 4 maja br.

26-05-2020

Sun & Snow wspiera akcję #ZmienTerminNieOdwołuj i wprowadza specjalne procedury bezpieczeństwa

Sun & Snow, zarządzający wynajmem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, wprowadza specjalne procedury dotyczące pobytów krótkoterminowych, związane z epidemią koronawirusa w Polsce. Firma wspiera również akcję #ZmienTerminNieOdwołuj oraz #ZostanWDomu. Sun & Snow jako jeden z liderów branży wynajmu krótkoterminowego zgodnie z zaleceniami światowej organizacji WHO dotyczącymi epidemii koronawirusa SARS-CoV-2 wspiera oficjalnie zarówno akcję #NieOdwołujZmienTermin jak i #ZostanWDomu. Jednocześnie spółka, biorąc pod uwagę, że trudno przewidzieć, jak sytuacja związana ze światową pandemią się rozwinie, ani jakie jeszcze obostrzenia zostaną wprowadzone w naszym kraju dotyczące przemieszczania się oraz zdrowia, zdecydowała się wprowadzić w zarządzanych przez siebie apartamentach radykalne środki bezpieczeństwa. Wprowadzone procedury zakładają zarówno obsługę bezosobową jak i bezgotówkową, a każdy apartament po wyjeździe gości jest zarówno dezynfekowany jak i poddany kwarantannie na tyle długiej, by wyeliminować ewentualne ryzyko zetknięcia się z wirusem przez pracowników  i gości. „Nie zachęcamy ani nie namawiamy do podróżowania nikogo i popieramy akcję #ZostanWDomu. Jednocześnie mamy zobowiązania dotyczące zarządzania obiektami, choćby w stosunku do właścicieli, dlatego zdecydowaliśmy się wprowadzić bardzo radykalne środki bezpieczeństwa, które minimalizują ryzyka związane z rozprzestrzenianiem się groźnego koronowirusa SARS-CoV-2. Wspieramy też akcję #NieOdwołujZmienTermin i do wszelkich zmian związanych z rezerwacjami staramy się podchodzić indywidualnie.” – mówi Marcin Dumania, Prezes Sun & Snow.  Sun & Snow do dowołania wprowadził możliwość realizacji rezerwacji bez konieczności kontaktu z obsługą oraz płatność wyłącznie w formie elektronicznej. Odbiór i zdanie kluczy dokonywane jest w sejfach, które na bieżąco są dezynfekowane. Po każdym pobycie apartament przechodzi "kwarantannę", co oznacza, że nie jest wykorzystywany przez kolejne 96 godzin (według dostępnej i powszechnie podawanej w mediach wiedzy maksymalny czas, kiedy wirus może się utrzymać na powierzchni to 72 godziny). Dopiero 4 dnia do apartamentu wchodzi odpowiednio przygotowana obsługa i dokładnie dezynfekuje pomieszczenia. „Zarówno bezpieczeństwo naszych pracowników, jak i gości apartamentów jest dla nas priorytetem. Jako jeden z liderów w branży chcemy wyznaczać również standardy dotyczące bezpieczeństwa, a wszystkie nasze zespoły sprzątające zostały odpowiednio przeszkolone i wyposażone” – dodaje Marcin Dumania. Minister Zdrowia wprowadził zakaz najmu krótkoterminowego rozporządzeniem z dnia 13 marca br., który został następnie uchylony rozporządzeniem z 20 marca. Z kolei od 25 marca br. w Polsce obowiązuje zakaz przemieszczania się z wyjątkiem pracy i "niezbędnych spraw życia codziennego".

30-03-2020

Sun & Snow wprowadził vouchery wypoczynkowe do 6 największych systemów kafeteryjnych

Grupa Sun & Snow, która zarządza blisko 2 tys. apartamentów wypoczynkowych w ponad 30 polskich miastach i kurortach, konsekwentnie zwiększa liczbę partnerów programu benefitowego. Grupa wprowadziła również swoje vouchery do 6 największych systemów kafeteryjnych na polskim rynku, co dało możliwość wielu pracownikom na większy wybór świadczeń pozapłacowych. Jak wynika z danych Sun & Snow najczęściej, w ramach systemów kafeteryjnych wybierane są vouchery o wartości przekraczającej 160 zł, co stanowi ciekawą alternatywę dla najpopularniejszych kategorii benefitowych. Znacznie większe wartości – sięgające nawet kilku tysięcy złotych – wybierają pracodawcy. Często vouchery mają być wtedy  nagrodami w konkursach. „W ostatnich latach rynek pracy przeszedł ogromne zmiany. Dziś zwłaszcza młodzi pracownicy oczekują zróżnicowanej oferty dodatkowych świadczeń i możliwości ich personalizacji. Stąd rosnąca popularność programów kafeteryjnych, czyli zbioru różnych świadczeń, które pracodawcy oferują swoim pracownikom. Tradycyjnie najczęstszymi elementami takich programów są karnety do klubów fitness, bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe czy też świadczenia zdrowotne. Od kilku lat zauważamy bardzo duży wzrost zainteresowania ofertą wypoczynkową, zarówno wśród pracodawców jak i pracowników” – mówi Mariola Skorupa, Product Manager w Grupie Sun & Snow. Grupa Sun & Snow dzięki olbrzymiej bazie apartamentów objętych jednym systemem rezerwacyjnym, właściwie jako jedyny podmiot w Polsce, może zaoferować vouchery wypoczynkowe z dostępem do ponad 30 atrakcyjnych lokalizacji w kurortach i miastach w całym kraju. Grupa w ub.r. w porównaniu z 2018 r. zwiększyła sprzedaż voucherów dziesięciokrotnie.  „Rynek benefitów ma swoją dynamikę i pracodawcy coraz częściej decydują się na finansowanie dodatkowych świadczeń, w tym voucherów wypoczynkowych, nie tylko pod koniec roku, ale również w okresie poprzedzającym święta wielkanocne. Nasz voucher jest bardzo elastycznym narzędziem doskonale uzupełniającym dostępną ofertę benefitów. Jestem przekonana, że systemy kafeteryjne i ich różnorodność mogą być dominującym trendem w działach HR w najbliższych latach” – dodaje Mariola Skorupa.  Szacuje się, że w 2019 r. roku wydatki firm na pozapłacową motywację pracowników, sięgnęły blisko 13 mld zł, przy 12,2 mld zł w 2018 r. oraz 11,3 mld rok wcześniej.  Przeważająca większość firm w Polsce wdrożyła system benefitów pozapłacowych (89%), tylko mniej więcej co dziesiąta nie stosuje takich zachęt dla zatrudnionych (11%). Wśród pracodawców dominuje praktyka stosowania jednolitego dla wszystkich pracowników systemu benefitów, do czego przyznaje się 70% badanych. W około jednej piątej firm pracownicy korzystają z różnych benefitów, w zależności od stanowisk, szczebla, stażu czy czynników demograficznych. Tylko mniej niż co dziesiąta firma daje pracownikom zindywidualizowany wybór świadczeń pozapłacowych[1]. Specjaliści podkreślają że wraz z wchodzeniem na rynek pracy młodego pokolenia, coraz większe znaczenie będzie miała elastyczność systemu benefitów i dostosowanie ich do indywidualnych potrzeb. Jak wynika z raportu Pracuj.pl. „Podwyżka bez tabu”, gdyby pracownicy. mieli  możliwość  wyboru, poza standardowymi benefitami najchętniej chcieliby dostawać benefity w postaci kart na paliwo (43%), voucherów na wakacje (37%) oraz karnetów na wydarzenia kulturalne (30%).  „Dowolność w wyborze benefitów pozapłacowych, a także miejsca i czasu ich realizacji to skuteczny system motywacyjny, dający satysfakcję zatrudnionym i wygodę kadrze zarządzającej. Spędzanie wolnego czasu dostosowane do indywidualnych upodobań i wypoczynek będą coraz popularniejszymi kategoriami świadczeń pozapłacowych, co wynika z najnowszych danych dotyczących trendów w branży HR” – podsumowuje Mariola Skorupa.  … Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji.   [1] Badanie zostało przeprowadzone przez CubeResearch na zlecenie EY w okresie 21-27.09.2018 r.

24-02-2020

Sun & Snow wprowadzi do oferty w 2020 r. ponad 350 apartamentów inwestycyjnych

W odpowiedzi na ogromne zainteresowanie inwestorów Grupa Sun & Snow,  przygotowała w tym roku ofertę ponad 350 apartamentów w wyjątkowo atrakcyjnych lokalizacjach. Spółka w ub.r. wprowadziła do sprzedaży ponad 300 apartamentów, z czego zdecydowana większość znalazła już nabywców. Inwestorzy, którzy skorzystają z oferty Sun & Snow będą mogli stać się właścicielami i zarabiać na wynajmie apartamentów w takich miejscowościach jak Białka Tatrzańska. „Naszym atutem jest ponad 12-letnie doświadczenie nie tylko w budowie ale przede wszystkim w  wynajmie i zarzadzaniu apartamentami, dlatego wiemy co zrobić, by nasza  oferta pozwalała inwestorom generować stały, bezpieczny zysk przez cały rok.  W Białce Tatrzańskiej, stawiamy na dużo atrakcji i dodatkowych funkcji, co przełoży się na przyszłe zyski właścicieli. W pierwszym etapie inwestycji powstały już dwie sale zabaw dla dzieci i młodzieży, a w kolejnych etapach inwestycji planowana jest budowa basenu” – powiedział Prezes Zarządu Sun &Snow Real Estate Paweł Kobierski Przykładem realizacji strategii Sun & Snow jest projekt jest realizowany w tak popularnej wśród turystów oraz - co zrozumiałe - inwestorów  Białce Tatrzańskiej. Nieopodal stoków narciarskich powstanie kilkanaście kameralnych willi nawiązujących swoim charakterem do stylu podhalańskiego oraz budynek aparthotelowy. Dotychczas sprzedano w inwestycji blisko 80 proc. dostępnych apartamentów, a w sprzedaży pozostaje zaledwie kilkanaście lokali liczących od 17 do 62 m2 w cenach od 9 458 - 13 084 zł netto za m2. W 2020 r. rozpocznie się tu budowa 3 kolejnych budynków, które zaoferują około 40 apartamentów. W ramach inwestycji powstanie również mini spa z sauną i pokojem masażu, pokój klubowy, oraz sala konferencyjno bankietowa. W „Resorts Białka Tatrzańska” docelowo zostanie uruchomiona również restauracja. Pozostałe inwestycje będą zlokalizowane w Szklarskiej Porębie i nad Morzem Bałtyckim a ich etapy przewidziane na najbliższych 12 miesięcy, liczyły będą od 130 do 80 apartamentów, co da łącznie liczbę 350 lokali wprowadzonych do oferty. „Wyniki sprzedaży naszych projektów były w 2019 roku bardzo dobre, i już wiemy, że na pewno w 2020 r. będziemy mieli w sprzedaży więcej apartamentów, niż rok wcześniej. Być może będzie to nawet nieco więcej niż deklarowane na podstawie zaawansowania prac 350, gdyż negocjujemy udział w kolejnych inwestycjach. Jak widać rynek docenia naszą transparentność i przemyślane projekty oraz przede wszystkim długoletnie doświadczenie. Staramy się przedstawiać nabywcom realne estymacje dotyczące tego, jakie dany apartament będzie generował przychody i jaki zwrot można dzięki temu osiągnąć. Są to bardzo ostrożne założenia oparte o konkretne dane, które  zawdzięczamy naszemu autorskiemu systemowi rezerwacyjnemu www.sunandsnow.pl. Dzięki  takiemu, bardzo profesjonalnemu podejściu opartemu na wieloletnim doświadczeniu właściciele lokali często zostają z nami na długie lata, przekazując nam nabyty u nas lokal w zarządzanie i  dokonują kolejnych zakupów” – dodaje Paweł Kobierski Oprócz wspomnianych wcześniej apartamentów w Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska grupa Sun & Snow ma aktualnie w sprzedaży około 15 apartamentów w Szklarskiej Porębie oraz  apartamenty w Jastrzębiej Górze.  Sun & Snow Residence Jastrzębia Góra to inwestycja oddana już do użytkowania i położona zaledwie 850 metrów od pięknej plaży. Na terenie inwestycji jest również plac zabaw dla dzieci, co podkreśla rodzinny charakter obiektu. Apartamenty są dostępne w atrakcyjnej cenie wynoszącej 4,2 tys. zł netto/mkw. Z kolei atutem obiektu w Szklarskiej Porębie jest niepowtarzalna, urzekająca lokalizacja. Z obiektu roztacza się przepiękny widok na góry. Kompleks został zaprojektowany tak, by wpisać się w styl urokliwych miejscowości górskich. Obiekt pozwala na odpoczynek w ciszy i spokoju, a także oferuje dobre połączenie z centrum górskiego kurortu. W pobliżu budynków znajduje się wiele atrakcji turystycznych (kilka mniejszych wyciągów narciarskich, Dinopark, Rodzinny Park Rozrywki). Grupa Sun & Snow posiada 11 letnie doświadczenie w zarządzaniu apartamentami wypoczynkowymi. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczonych na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym, jak i późniejszym w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi. … Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji.

13-02-2020

Sun & Snow: Resorty zimowe w Polsce coraz popularniejsze

Początek sezonu zimowego w branży apartamentów wypoczynkowych przyniósł ciekawe dane dotyczące popularności kurortów w Polsce. Sukcesywnie od kilku lat pobyty w czasie Sylwestra i ferii świątecznych cieszą się coraz większą popularnością, a rezerwacje są dokonywane z coraz większym wyprzedzeniem. W tym roku w kurortach zimowych rezerwacje apartamentów na minimum miesiąc przed planowanym przyjazdem wzrosły o ponad 8 proc.. Przebojem w ofercie Sun & Snow, obok zawsze popularnego Zakopanego, były w tym roku świeżo oddane do użytkowania apartamenty w Białce Tatrzańskiej, gdzie obłożenie wyniosło blisko 100 proc. Bardzo dużą popularnością cieszyły się również oferty w Szklarskiej Porębie. Sukces nowych lokalizacji to efekt zarówno rosnącej popularności zimowych kurortów w Polsce jak i oferty, jaką Sun & Snow konsekwentnie promuje - zorientowanej na potrzeby rodzin z dziećmi, w połączeniu z atrakcyjnymi cenami w porównaniu min. z ofertą hotelową. „Białka Tatrzańska nieoficjalnie jest nazywana nową zimową stolicą Polski. Mamy tu trzy stacje narciarskie i świetne warunki do uprawiania tego sportu. Choć miejscowość posiada rozbudowaną bazę noclegową z hotelami, pensjonatami i kwaterami prywatnymi, to dotychczas brakowało tu oferty apartamentowej poszukiwanej zwłaszcza przez rodziny z dziećmi. Dużą popularnością cieszyły się również apartamenty w Sun & Snow Resorts Szklarska Poręba która jest największym ośrodkiem narciarskim w Karkonoszach, przyciągającym również amatorów nart biegowych. Blisko stąd do Jakuszyc, gdzie znajduje się wiele tras biegnących przez malownicze góry Izerskie” – mówi Regina Juźko, Pricing & Marketing Manager w Sun & Snow. „Projekt Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska zakłada powstanie docelowo kilkunastu kameralnych willi nawiązującymi swoim charakterem do stylu podhalańskiego oraz dwóch budynków aparthotelowych. Dotychczas sprzedano w inwestycji blisko 80 proc. dostępnych apartamentów, a w sprzedaży pozostaje zaledwie kilkanaście lokali liczących od 17 do 62 m2 w cenach od 9 458 – 13 084 zł netto za m2.  Również w Szklarskiej Porębie jest jeszcze możliwość zakupu apartamentu. W ofercie pozostało ostatnich 15 lokali, z których roztacza się przepiękny widok na góry, a kompleks został zaprojektowany tak, by wpisać się w styl urokliwych miejscowości górskich” - dodaje Paweł Kobierski, Prezes Sun & Snow Real Estate. Jak pokazują dane dotyczące początku sezonu zimowego inwestycje zarówno w Białce Tatrzańskiej jak i Szklarskiej Porębie zostały bardzo dobrze przemyślane i zaprojektowane, dzięki czemu apartamenty osiągają bardzo wysokie obłożenia. Już wkrótce powinien ruszyć kolejny etap inwestycji, a w sezonie letnim dostępna będzie również całoroczna restauracja, co znacząco wzmocni atrakcyjność kompleksu dla rodzin z dziećmi. Jak wynika z danych Sun & Snow, który jest operatorem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, a także realizuje własne inwestycje deweloperskie, rokrocznie wskaźnik obłożenia na początku grudnia dla wyjazdów świątecznych rośnie o około 5-8 proc. r/r. W tym roku przekroczył 50 proc. dla najważniejszych lokalizacji, podczas gdy rok wcześniej było to o ok. 5 proc. mniej, zaś jeszcze kilka lat temu było to zaledwie 20-25 proc. „W tym roku w okresie świąteczno-noworocznym mogliśmy wyróżnić trzy główne fale wyjazdów: na święta Bożego Narodzenia, Sylwestra i później weekend, na który przypadało święto Trzech Króli. Średnie obłożenie w święta w naszych zimowych resortach wyniosło od 77 proc. w Karpaczu po 85 proc. w Zakopanem czy 86 proc. w Szklarskiej Porębie. Sylwester i późniejszy weekend miał już obłożenie powyżej 95 proc., by w Białce Tatrzańskiej w weekend od 2 do 5 stycznia wynieść 100 proc. Najpopularniejsze lokalizacje i najlepsze apartamenty są rezerwowane z dużym wyprzedzeniem, tuż przed terminem oferta jest mocno ograniczona. Ten trend będzie się umacniał, co z pewnością znajdzie odzwierciedlenie w naszej ofercie, która będzie dostępna na kolejne sezony zimowe i letnie” – podsumowuje Regina Juźko. Wzrost popularności zimowych resortów w Polsce to efekt coraz lepszej infrastruktury i kolejnych inwestycji, które są oddawane do użytku. Specjaliści zwracają również uwagę na rozwój oferty benefitowej w firmach rozbudowywanej o rozwiązania wypoczynkowe, jak i wpływ programu „500+”. Turyści na krótsze pobyty w zimie coraz chętniej wybierają polskie góry również ze względów bezpieczeństwa. W branży mówi się zwłaszcza o zmianie preferencji turystów, na co największy wpływ miał niedawny upadek biura podróży Neckermann. Jak wynika z danych firmy Sun & Snow, Polacy coraz częściej wykorzystują również czas świąt i sylwestra, by spędzić czas z rodziną lub znajomymi w miejscach, które oferują zimową aurę. W tym roku wiele wyjazdów zostało zaplanowanych dopiero, gdy prognozy potwierdziły, że tylko górskie kurorty zagwarantują zimową pogodę i śnieg podczas świątecznych ferii. Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym oraz późniejszym - w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

28-01-2020

Sun & Snow dziesięciokrotnie zwiększył sprzedaż voucherów w porównaniu z ub.r.

Grupa Sun & Snow, która zarządza blisko 2 tys. apartamentów wypoczynkowych w ponad 30 polskich miastach i kurortach, zwiększyła dziesięciokrotnie sprzedaż voucherów w porównaniu z 2018 r. Grupa spodziewa się, że vouchery wypoczynkowe będą nadal zyskiwały na popularności – zwłaszcza wśród klientów instytucjonalnych, którzy cały czas poszukują narzędzi HR, które będą motywowały pracowników i uzupełnią rozwiązania pozapłacowe. Rynek voucherów i kart podarunkowych jest stosunkowo młody, ale jego wartość na świecie ma w 2025 r. sięgnąć 506 mld USD[1]. Z kolei jak podaje firma Technavio skumulowany wskaźnik wzrostu (Compound Annual Growth Rate, CAGR) ma wynieść nawet 13 proc. rocznie (12,76 proc. w 2019 r.)[2]. Motorem napędzającym światowy rynek voucherów i kart podarunkowych (gift cards), podobnie zresztą jak w Polsce, jest sektor korporacyjny. „Rosnąca popularność kart podarunkowych w sektorze korporacyjnym jest jednym z głównych czynników napędzających ten globalny rynek. Można szacować, że około 25% do 35% wartości rynku jest generowana przez sprzedaż B2B” – czytamy w raporcie firmy Wiseguy Research. Rozwiązania oparte na voucherach i kartach podarunkowych również w Polsce zyskują coraz większą popularność. „Gdy uruchamialiśmy sprzedaż voucherów, zainteresowani ich zakupem byli gównie klienci indywidualni, poszukujący ciekawego prezentu dla najbliższych. Dziś, gdy sprzedaż tego rozwiązania wzrosła aż dziesięciokrotnie w porównaniu z ubiegłym rokiem, obserwujemy coraz więcej zapytań z działów HR i od klientów korporacyjnych, dla których jest to ciekawe narzędzie budujące lojalność pracowników czy świadczenie pozapłacowe, dzięki któremu pracodawca dofinansowuje urlop pracownika. Dostajemy też sporo zapytań od firm poszukujących rozwiązań jednorazowych, które będą na przykład nagrodą dla najlepszego handlowca w danym kwartale” – mówi Mariola Skorupa, Product Manager w Grupie Sun & Snow. Grupa Sun & Snow dzięki olbrzymiej bazie apartamentów objętych jednym systemem rezerwacyjnym właściwie jako jedyny podmiot w Polsce może zaoferować vouchery wypoczynkowe, gdzie osoba będąca ich beneficjentem zyskuje dostęp do ponad 30 atrakcyjnych lokalizacji w kurortach i miastach w całym kraju. „Voucher to bardzo wygodny i elastyczny produkt. Na jego wykorzystanie klient ma aż 12 miesięcy. W dodatku można dowolnie nim dysponować. W naszym przypadku, co nie jest standardem na rynku, można nawet podzielić opłaconą kwotę na dwa lub więcej osobnych pobytów w apartamentach Sun & Snow” – dodaje Mariola Skorupa. Koniec roku to tradycyjny czas, w którym rośnie liczba zapytań od klientów korporacyjnych. Jak wynika z badań rynkowych[3] aż 90 proc. firm w Polsce przekazuje swoim pracownikom prezenty przed świętami Bożego Narodzenia. Co ciekawe, z powodu coraz ostrzejszej konkurencji między firmami na rynku pracy, rośnie również odsetek firm wręczających prezenty z okazji Wielkanocy, zbliżając się do 50 proc. „Coraz więcej pracodawców dostrzega, że lepszy odpoczynek pracowników wpływa również na ich efektywność. Działy HR starają się też coraz bardziej dostosowywać oferty benefitów do indywidualnych oczekiwań pracowników. Tak jak ma to miejsce na światowym rynku, spodziewamy się dalszych mocnych wzrostów w obszarze sprzedaży voucherów wypoczynkowych, które zapewne w coraz większym zakresie będą generowane przez naszych partnerów korporacyjnych” – podsumowała Product Manager w Grupie Sun & Snow. Szacuje się, że w tym roku wydatki firm na pozapłacową motywację pracowników, sięgną blisko 13 mld zł, przy wzroście o ok. 0,5 mld zł. Nie będzie to jednak rekordowy wynik, gdyż w 2018 r. według szacunków rynek benefitów zaliczył wzrost nawet o 1 mld zł[4].  … Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym, jak i późniejszym w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.   [1] https://www.marketwatch.com/press-release/gift-cards-market-2019-global-analysis-opportunities-and-forecast-to-2024-2019-02-26 [2] https://www.businesswire.com/news/home/20191016005355/en/Global-Gift-Card-Market-2019-2023-Launch-New [3] https://biznes.newseria.pl/news/blisko-polowa-firm-daje,p569857720 [4] https://businessinsider.com.pl/twoje-pieniadze/praca/swiadczenia-pozaplacowe-benefity-w-polskich-firmach/e2vw4s3

10-12-2019

Sun & Snow planuje otworzyć dwa kolejne biura lokalne

Grupa Sun & Snow, ekspert w zakresie obsługi apartamentów wypoczynkowych oraz największy operator zarządzający wynajmem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce, planuje otworzyć kolejne dwa biura lokalne w Polsce. Nowe lokalizacje, w których będzie wspierał właścicieli apartamentów i turystów to Świeradów Zdrój oraz Białka Tatrzańska. Nowe biura zostaną uruchomione już w styczniu 2020r. Grupa Sun & Snow po inauguracji działalności biura lokalnego w Dziwnowie latem br. posiada już 25 biur lokalnych i obsługuje kompleksowo blisko 2 tys. apartamentów w Polsce. Firma oferuje właścicielom kompleksową obsługę i jako jedyna firma w Polsce może zaoferować dostęp do tak szerokiego systemu rezerwacyjnego i sprzedażowego. Uruchomienie biura lokalnego w Białce Tatrzańskiej ma bezpośredni związek z bliskim terminem oddania do użytku pierwszego etapu inwestycji realizowanej przez Sun & Snow w tej miejscowości. Już na przełomie roku Białka Resort ma przywitać pierwszych gości. Co ciekawe w lokalizacji, której atrakcją będzie: restauracja (otwarta na lato 2020), sala klubowa, sala konferencyjno-bankietowa, mini spa z sauną i pokojem masażu, dwie sale zabaw dla dzieci i młodzieży dostępnych w sprzedaży w pierwszym etapie jest jeszcze tylko kilkanaście apartamentów. Projekt docelowo zakłada powstanie 13 budynków nawiązujących swoim charakterem do stylu podhalańskiego i składać się będzie z willi oraz dwóch budynków aparthotowych. W kolejnych etapach planowane jest powstanie budynku z  krytym basenem. „Żadna firma zarządzająca apartamentami ani właściciele nieruchomości wakacyjnych nie mogą sobie pozwolić na rezygnację z pośredników, takich jak na przykład Booking.com, ale trzeba pamiętać, że każdy z nich pobiera prowizję i to często niemałą” – mówi Bartłomiej Majdak, Dyrektor ds. Kluczowych Klientów z Działu Obsługi Właścicieli w Grupie Sun & Snow. „Właściciele zwykle doceniają nasze know-how w zakresie proponowanych kanałów sprzedaży. Priorytetem dla nas jest maksymalizacja zysku dla klienta, bo od tego uzależnione jest nasze wynagrodzenie, dlatego na podstawie poprzednich sezonów jesteśmy w stanie przewidzieć, w jakich cenach będą się wynajmowały apartamenty w danej lokalizacji i precyzyjnie zaplanować za pośrednictwem jakich kanałów będziemy oferować dany apartament. Cały czas budujemy i rozwijamy kolejne kanały, takie jak m.in. współpraca z dużymi firmami, które mogą, jako system benefitów zaproponować pracownikom dofinansowanie wypoczynku lub atrakcyjne rabaty na pobyt w naszych apartamentach” – dodaje Majdak. Oprócz współpracy z właścicielami w zakresie kompleksowej obsługi apartamentów, dzięki dużej sieci biur lokalnych, Grupa Sun & Snow może zadbać skutecznie również o potrzeby turystów na miejscu. „Sprzątamy i przygotowujemy lokal na przyjazd gości, ale również podpowiadamy, gdzie w danej miejscowości warto pójść, co zobaczyć, gdzie możemy zaoferować dodatkowe rabaty dla klientów Sun & Snow. Mamy też własny, całodobowy numer alarmowy, dzięki czemu w sytuacjach wyjątkowych możemy udzielić pomocy” – mówi Bartłomiej Majdak. Po wyjeździe gości rola rezydentów z biur lokalnych Sun & Snow się nie kończy. Dbają oni o lokal, wyłączają zbędne urządzenia, gdy to możliwe ograniczają działania ogrzewania czy wentylacji. Obsługę właścicieli oprócz biur lokalnych wspiera również dział w Warszawie, który powiększa się właśnie do 9 osób. Na bieżąco jest również udoskonalany własny serwis rezerwacyjny, do którego klienci mają dostęp przez cały czas trwania umowy. „Stawiamy na pełną transparentność, dzięki czemu przez 10 lat zwiększyliśmy liczbę obsługiwanych apartamentów z 70 do blisko 2 tysięcy. Co ważne staramy się, by nasze prognozy obłożenia i wpływów przygotowywać na bardzo konserwatywnych założeniach, by właściciele apartamentów dokładnie wiedzieli, czego się spodziewać w toku współpracy. Dla właścicieli istotne jest również nasze know-how, dzięki czemu mogą oni zwiększyć atrakcyjność swoich apartamentów. W tym biznesie nawet ustawienie zwykłej trampoliny lub leżaków w ogródku, może decydować, że goście będą chętniej rezerwowali nasz apartament, a nie sąsiadujący” – podsumowuje Bartłomiej Majdak. Grupa Sun & Snow w zakresie współpracy z właścicielami apartamentów uwzględnia tzw. „pobyty właścicielskie”, ale również wprowadziła wiele innowacji, takich jak „Klub Właścicieli”, gdzie można poza sezonem korzystać bezpłatnie z apartamentów w innych lokalizacjach niż własna, wprowadzając swój apartament do oferty klubu. W ramach tego rozwiązania dostępnych jest już ponad 600 apartamentów. Dbając o jakość i standard obsługi Grupa Sun & Snow nie poprzestaje na wewnętrznych kontrolach w biurach lokalnych, ale w sezonie kilkanaście rezerwacji w apartamentach dokonywanych jest przez tzw. „tajemniczego klienta”. Te wszystkie działania sprawiają, że Grupa spodziewa się w kolejnych okresach dalszego wzrostu liczby obsługiwanych apartamentów, a co za tym idzie zwiększenia zatrudnienia i otwarcia kolejnych biur obsługi w całej Polsce.  Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym, jak i późniejszym w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

26-11-2019

Sun & Snow wchodzi na rynek z szeroką ofertą programów benefitowych

Grupa Sun & Snow, która zarządza blisko 2 tys. apartamentów wypoczynkowych w ponad 30 polskich miastach i kurortach, wchodzi na rynek z szeroką ofertą dla pracodawców, dotyczącą świadczeń pozapłacowych. Efektem prac, które przebiegały przy udziale partnerów programu w ostatnim roku, jest wprowadzenie do oferty oprócz popularnych voucherów również kodów rabatowych umożliwiających zniżki na pobyty w apartamentach zarządzanych przez Grupę. Rynek benefitów rośnie dynamicznie, a pracodawcy coraz częściej dostrzegają korzyści z wdrożenia rozbudowanego systemu świadczeń pozapłacowych. Obok konkurencji o pracownika, pracodawcy są coraz bardziej świadomi również tego jak poszczególne bonusy pozapłacowe wpływają na efektywność. Coraz częściej pracownicy są motywowani dłuższymi płatnymi urlopami czy możliwością pracy zdalnej. Ciekawym trendem, w który wpisuje się oferta Sun & Snow, są specjalne bonifikaty dla osób, które zdecydują się na wyjazd wakacyjny. Środki te mogą zostać wykorzystane tylko i wyłącznie na potrzeby urlopu i coraz więcej firm zachęca swoich pracowników w ten sposób do wypoczynku. „Odpoczynek jest kluczową kwestią, jeśli chodzi o efektywność każdego pracownika. Brak urlopu czy regularnego odpoczynku zawsze kończy się spadkiem wydajności, a w drastycznych przypadkach nawet wypaleniem zawodowym. Coraz większa liczba pracodawców dostrzega to i wprowadza rozwiązania, które mają wspomagać i zachęcać do dobrej jakości wypoczynku. Dzięki współpracy z naszymi partnerami udało się dostosować rozwiązania świadczeń pozapłacowych, jakie oferuje Sun & Snow do oczekiwań zarówno pracodawców jak i samych pracowników. Bardzo dobre recenzje zbiera nasze rozwiązanie oparte na kodach rabatowych. Umożliwia ono uzyskanie zniżki na pobyty w około 2 tys. apartamentów wypoczynkowych w całej Polsce. Zaletą tego systemu jest fakt, że pracodawca nie ponosi żadnych kosztów związanych z wdrożeniem benefitu” – powiedziała Mariola Skorupa, Product Manager w Grupie Sun & Snow. Jak wynika z badania Monitor Rynku Pracy ze stycznia 2019, jednymi z najważniejszych czynników odejść z pracy jest wyższe wynagrodzenie, chęć rozwoju zawodowego i niezadowolenie z poprzedniego pracodawcy. „Wyniki obiektywnych badań wskazują, że polscy przedsiębiorcy w obliczu coraz większego niedoboru pracowników na rynku pracy konkurują ze sobą nie tylko wysokością wynagrodzenia, ale również atmosferą czy dodatkowymi korzyściami, jakie zapewnia pracodawca. Bardzo wiele o tym, jak zmienia się rynek świadczeń pozapłacowych mówi badanie przeprowadzone przy okazji raportu „Świadczenia dodatkowe w oczach pracowników w 2018 roku” firmy Sedlak&Sedlak. Jak wynika z badania 76,6% pracowników jest skłonnych do współfinansowania benefitów w zamian za poszerzenie oferty i odsetek ten rokrocznie rośnie. Oznacza to coraz większą świadomość pracowników i nowe wyzwania dla pracodawców. To jest też pośrednio odpowiedź na tak pozytywny odbiór naszej oferty przez rynek” – dodała Mariola Skorupa. Rynek pracy zmienia się również z powodów demograficznych. Obecnie prawie 30% pracowników to tzw. millenialsi, a już w 2020 będzie ich ponad 50%. Zdaniem specjalistów, pracownicy będą oczekiwać świadczeń pozapłacowych dostosowanych indywidualnie do ich preferencji. Zmienia to klasyczne podejście pracodawców do oferowanych benefitów oraz wymaga elastycznego podejścia i wdrożenia zmian. „Trend, w którym pracownicy oczekują elastycznego, dostosowanego do zmieniających się potrzeb systemu benefitów będzie w przyszłości kluczowy dla firm w zatrzymaniu najlepszych pracowników i pozyskaniu nowych. Wraz ze zbliżającym się końcem roku finansowego widać większe zainteresowanie pracodawców nowymi rozwiązaniami, które wzmocnią ofertę benefitów. Co istotne, nasz system rabatów jako część systemu benefitowego firm, jest atrakcyjny zarówno dla pracodawców jak i pracowników również pod kątem przepisów podatkowych.” – podsumowuje Product Manager w Grupie Sun & Snow.     … Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem blisko 2 tys. apartamentów w ponad 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczone na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę, by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym, jak i późniejszym w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi.

30-10-2019

Deweloperzy apartamentów wakacyjnych stawiają na dodatkowe atrakcje w obiektach

O powodzeniu nowych inwestycji wypoczynkowych coraz częściej oprócz samej lokalizacji decydują takie aspekty jak: wyposażenie apartamentów i dodatkowe atrakcje w obiekcie oraz w bezpośrednim otoczeniu. Dziś trudno wyobrazić sobie sprzedaż nowej oferty bez choćby basenu, placu zabaw dla dzieci czy restauracji. Grupa Sun & Snow, która specjalizuje się w doradztwie dla inwestorów na rynku nieruchomości wypoczynkowych i sama realizuje inwestycje deweloperskie na tym rynku spodziewa się, że kolejne inwestycje będą musiały już uwzględniać ten trend, a starsze realizacje czekają niezbędne inwestycje.  Rynek apartamentów wypoczynkowych i condohoteli, aparthoteli bardzo dynamicznie się rozwija, a inwestorów przyciągają potencjalne zyski jakie można osiągnąć dzięki wynajmowi krótkoterminowemu. Według raportów rynkowych[1] do 2020 r. nad Bałtykiem liczba nowych pokoi w condohotelach i obiektach oferujących apartamenty wypoczynkowe wzrośnie o ok. 7 tys. O 5 tys. ma wzrosnąć liczba w górach, o 3,5 tys. w największych polskich aglomeracjach, a na Warmii i Mazurach w tego typu obiektach przybędzie niemal 350 nowych pokoi.  „Podaż nowych inwestycji jest bardzo duża, co wymusza profesjonalizację branży i dostosowanie nowych obiektów do ewoluujących wymagań klientów i turystów. W jednym z projektów nadmorskich przy którym doradzamy do dyspozycji gości poza apartamentami zostanie oddany do użytku duży basen, sala zabaw dla dzieci, lobby bar i atrakcyjne punkty handlowo-usługowe oraz taras widokowy z miejscem do ćwiczeń np. jogi . To już niemal standard i inwestorzy doskonale to rozumieją. Również w projektach, które realizujemy obecnie, staramy się dbać o każdy szczegół i ciekawe rozwiązania, które przyczynią się do tego, że urlop, lub krótki wyjazd będzie dla odwiedzających niezapomnianym przeżyciem. Szczególną uwagę na atrakcje zwracają rodzice z małymi dziećmi, którzy podczas urlopu także marzą o wypoczynku i wiedzą, że różnego rodzaju udogodnienia dla najmłodszych zapewnią im komfort i spokój także podczas niepogody.  Przykładowo, w pierwszym etapie w Białce Tatrzańskiej zrealizowaliśmy dwie sale zabaw dla dzieci i młodzieży,  w kolejnych etapach inwestycji powstanie basen, a od sezonu letniego zostanie uruchomiona restauracja” – mówi Wojciech Konferowicz, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Inwestycji Deweloperskich w Grupie Sun & Snow. Wspomniana Białka Tatrzańska Resorts to pierwsza inwestycja aparthotelowa i apartamentowa Sun & Snow. Projekt zakłada powstanie docelowo kilkunastu kameralnych willi z apartamentami nawiązującymi swoim charakterem do stylu podhalańskiego oraz budynek aparthotelowy. Obecnie realizowany etap inwestycji zbliża się ku końcowi i już na przełomie roku resort przywita pierwszych gości. Dostępnych w sprzedaży jest jeszcze tylko kilkanaście apartamentów. W ramach inwestycji powstają dwie sale zabaw dla dzieci (młodszych i starszych), pokój klubowy, mini spa z sauną i pokojem masażu oraz sala konferencyjno bankietowa. Udogodnienia uzupełniają specjalne pomieszczenia do przechowywania sprzętu narciarskiego. „W kolejnej naszej inwestycji - w Szklarskiej Porębie jest już sala zabaw dla dzieci, basen, sauna, oraz jacuzzi zewnętrzne z widokiem na las i góry. A uwielbianym przez turystów Kołobrzegu, gdzie został już dosłownie jeden apartament w sprzedaży mamy basen, suchą saunę, taras do opalania i kawiarnię. Takie dodatkowe atrakcje podnoszą komfort wypoczynku i pozwalają notować przyzwoite obłożenia dla właściciel nawet po wysokim sezonie. Klienci stają się bardziej wymagający – rośnie znaczenie pozytywnych rekomendacji i renomy danej lokalizacji, a to przekłada się bezpośrednio na zyski właścicieli” – dodaje Wojciech Konferowicz. Starsze obiekty, które powstały bez szerokiej oferty usług dodatkowych, by nie konkurować wyłącznie ceną, będą musiały albo znaleźć niszę, albo poczynić niezbędne inwestycje i zaoferować np. dodatkowe wyposażenie lub atrakcje. Cześć ekspertów podkreśla również, że dodatkowe inwestycje, takie jak strefy spa pozwolą na dużo wyższe dochody poza sezonem. Naturalnym trendem będzie również dostosowywanie już wybudowanych obiektów do rosnących oczekiwań turystów. „Nawet jeśli prace budowlane są zakończone, a inwestycja oddana do użytku, nadal można poprawić rentowność analizując obłożenie obiektu i bezpośrednią konkurencję. Po ostatnim sezonie letnim podjęliśmy decyzję, by w inwestycji, która już została oddana do użytku w Jastrzębiej Górze - w kolejny sezon wejść już z wybudowanym zewnętrznym basenem. Dzięki takiemu podejściu możemy nadal podtrzymać gwarantowaną 7% stopę zwrotu z inwestycji przez kolejne 5 lat - jak obecnie promowany jest zakup apartamentu w tej lokalizacji” – dodaje Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Inwestycji Deweloperskich w Grupie Sun & Snow. Jastrzębia Góra Residence to inwestycja oddana już do użytkowania i położona zaledwie 850 metrów od pięknej plaży. W sprzedaży znajdują się ostatnie apartamenty o metrażu od 63-136 m2. Na terenie inwestycji jest również plac zabaw dla dzieci, co podkreśla rodzinny charakter obiektu. Apartamenty są dostępne w atrakcyjnej cenie wynoszącej 4,9 tys. zł netto/mkw. „Nowe wymagania dla obiektów wypoczynkowych w polskich kurortach spowodują, że kolejne inwestycje będą powstawały wolniej niż dotychczas i będą bardziej przemyślane. Wzrost konkurencji na tym rynku to dobra wiadomość dla turystów, którzy będą mieli szerszy wybór i tak naprawdę to właśnie oni decydują o powodzeniu danego projektu – czego inwestorom i deweloperom nie wolno zapominać” – podsumowuje Konferowicz. Grupa Sun & Snow posiada 11 letnie doświadczenie w zarządzaniu apartamentami wypoczynkowymi. W skład Grupy wchodzi również Sun & Snow Real Estate - wyspecjalizowana spółka zajmująca się doradztwem w obszarze inwestycji w nieruchomości przeznaczonych na wynajem. Grupa Sun & Snow posiada unikalne kompetencje i wiedzę by wspierać zarówno inwestorów indywidualnych jak i deweloperów w całym procesie inwestycyjnym, jak i późniejszym w zakresie zarządzania istniejącymi nieruchomościami wypoczynkowymi. … Grupa Sun & Snow to największy operator zarządzający wynajmem ponad 2 tys. apartamentów w 30 miejscowościach wypoczynkowych oraz miastach w Polsce. Istnieje na rynku od 2008 roku. Spółka Sun & Snow wprowadziła również na rynek deweloperski nową jakość pod marką Sun & Snow Resorts, realizując apartamenty wypoczynkowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i inwestorów. Grupa zrealizowała dotychczas projekty deweloperskie w Szklarskiej Porębie, Zakopanem i w Kołobrzegu, a Sun & Snow Resorts Białka Tatrzańska jest w trakcie realizacji.   [1] Raport Emmerson Evaluation  „Rynek hoteli i condohoteli w Polsce 2018” https://www.emmerson-evaluation.pl/wp-content/uploads/2018/12/raport-rynek-hoteli-oraz-condohoteli-w-polsce-2018.pdf

29-10-2019

Raport Sun & Snow: Hel i Świnoujście były w tym roku przebojem sezonu letniego

Polacy coraz częściej spędzają urlopy i planują wyjazdy wakacyjne w kraju. Jak wynika z danych Grupy Sun & Snow obłożenie apartamentów wypoczynkowych w wysokim sezonie (lipiec-sierpień) wzrosło w tym sezonie aż o 4,5% r/r. Nieznacznie wzrosły też ceny wynajmu (około 3-5% r/r), ale wiązało się to zwykle z lepszym doposażeniem apartamentów przez właścicieli. Odkryciem sezonu był w tym roku Hel oraz Świnoujście. Jak wynika z danych firmy Sun & Snow, która zarządza około 2 tys. apartamentów wypoczynkowych w 30 polskich ośrodkach wypoczynkowych i miastach, Polacy coraz chętniej urlop spędzają w kraju. Dodatkowo chętniej decydują się też na krótkie wypady wypoczynkowe, korzystając z apartamentów zlokalizowanych w rodzimych kurortach. Przy znaczącym wzroście liczby obsługiwanych apartamentów, zanotowano skok obłożenia o około 4,5% w wysokim sezonie. Kierunkami, które tradycyjnie wybierane są najchętniej pozostały Międzyzdroje, Sopot, Krynica Morska, Karpacz i Zakopane, a odkryciami sezonu można z pewnością nazwać Świnoujście i Hel. „Posiadamy w ofercie apartamenty w miejscowościach, które od wielu lat cieszą się dużą popularnością, ale zdarzają się jednak miejsca, które jednego roku budzą wyjątkowo duże zainteresowanie, które skutkuje brakiem wolnych terminów. To samo miejsce już rok później może stracić na popularności, co musimy uwzględniać w naszej polityce cenowej, chcąc zapewnić właścicielom apartamentów optymalne obłożenie. W tym roku odkryciem sezonu był Hel – w tej lokalizacji przez cały sezon utrzymywało się świetne obłożenie. Podobnie było w przypadku Świnoujścia, które mimo dużej popularności już w minionych latach zaskoczyło wzrostem obłożenia o 7% r/r” – powiedziała Regina Juźko, Pricing & Marketing Manager w Grupie Sun & Snow. Świnoujście od lat jest bardzo popularnym celem wyjazdów wypoczynkowych. Miejscowość wyróżnia najszersza plaża w Polsce, która ma nawet 130 m. Turyści chwalą sobie też klimat. Z kolei Hel to miejsce gdzie panują doskonałe warunki do uprawiania sportów wodnych takich jak kitesurfing i windsurfing. Dostępnych jest tu również szereg atrakcji z Fokarium przy Stacji Morskiej Instytutu Oceanografii Uniwersytetu Gdańskiego na czele. „Świnoujście swoją popularność zawdzięcza m.in. pięknym plażom i przyjaznemu mikroklimatowi. Ponad 34% dni w roku można określić jako komfortowe klimatycznie, a mało kto wie, że dzień jest tam latem o godzinę dłuższy niż w Polsce południowej. Z kolei Hel ma zapewne tyle samo zwolenników co przeciwników. Ci pierwsi chwalą zwłaszcza klimat, gdy w upalne dni dyskomfort łagodzi nieco wiatr, wiejący od morza” – dodaje Regina Juźko. Oprócz lokalizacji dla polskich turystów ważne są również dodatkowe atrakcje i lepsze wyposażenie apartamentów. Coraz częściej goście nie wyobrażają sobie wypoczynku bez takich udogodnień jak basen czy sauna, a standard apartamentów jest dla nich równie ważny jak dodatkowe atrakcje w resorcie oraz jego otoczeniu.   „O tym, że dodatkowe atrakcje i wyposażenie są istotne dla odwiedzających ma potwierdzenie w rezerwacjach. Tradycyjnie największym zainteresowaniem w ofercie Sun & Snow cieszą się Zakopane Resorts Lipki Park oraz Kołobrzeg Resorts. Nasi goście mogą odpocząć w komfortowych apartamentach, które mają takie atrakcje jak: basen, sauna, kawiarnia, czy choćby górka do zimowych zjazdów na terenie Resorts Lipki Park” - zauważa Regina Juźko.  Atrakcje i wyposażenie mają oczywiście wpływ na ceny, jednak w porównaniu z rokiem ubiegłym ceny zmieniły się nieznacznie. Wszystko zależy od konkretnego terminu, a także kierunku zainteresowania w danym okresie. „W tym roku staraliśmy się zachować w większości ceny z roku ubiegłego, z wyjątkiem kilku topowych lokalizacji takich jak: Świnoujście, Trójmiasto czy Hel. Często również ceny zmieniają się w konkretnym apartamencie, który został odnowiony czy doposażony. Niemniej, ceny średnio nie podskoczyły więcej niż 3-5%” – dodaje Pricing & Marketing Manager Grupy Sun & Snow. W sezonie letnim 2019 utrwalał się również trend, który obserwowany jest od kilku lat, czyli stale rosnąca popularność wyjazdów weekendowych lub tylko nieznacznie przedłużonych o jedną noc. Nadal jednak dominują wyjazdy tygodniowe lub nieco dłuższe, maksymalnie do 10 dni.  „Średni okres rezerwacji wyniósł w sezonie letnim 7-10 dni, jednak z roku na rok wzrasta zainteresowanie krótszymi rezerwacjami tzw. citybreak w przypadku miast, czyli typowymi weekendowymi wyjazdami od piątku do niedzieli” – powiedziała Regina Juźko z Sun & Snow.  Co ciekawe, znaczna część pobytów rezerwowana jest z bardzo dużym wyprzedzeniem, często nawet rocznym. Specyfiką sezonu letniego 2019 r. było przesunięcie większości rezerwacji na zaledwie kilka dni przed przyjazdem.  „Obsługujemy rzeszę turystów, którzy rezerwują apartamenty nawet z rocznym wyprzedzeniem. Najwcześniej rezerwowane są długie pobyty, np. 2 i 3 tygodniowe. Dość często zdarza się również, że jeśli danemu turyście spodoba się miejsce, jest w stanie zarezerwować ten sam apartament od razu na kolejny sezon. W roku 2018 większość planowała swoje urlopy na 2-3 tygodnie przed, zaś sezon 2019 obfitował w rezerwacje last minute. Biorąc pod uwagę zmienną aurę, turyści chcą mieć pewność słonecznej pogody, dlatego zwlekali z podjęciem decyzji do ostatniego momentu” –zauważa Regina Juźko. Analizując dane z systemów rezerwacji można zauważyć też, że zmienia się sezonowość dotycząca popularności kurortów w Polsce. Turystów nad morze albo Mazury przyciąga nie tylko wysoki sezon i lato, ale również wiosenne i jesienne terminy. Oczywiście obłożenie rezerwacjami poszczególnych apartamentów nie jest wtedy bliskie stu procentom jak w sezonie wysokim, ale wzrost na przestrzeni ostatnich lat jest widoczny. „Już w ubiegłym roku było widać wzrastające zainteresowanie Mazurami czy miejscowościami nad Bałtykiem również w ferie zimowe czy też w maju. W ubiegłym roku pomogła pogoda, która zachęciła wiele osób do spontanicznego odwiedzenia morza i Mazur poza sezonem. W tym sezonie pogoda była dość kapryśna, jednak wzrost na przestrzeni ostatnich lat utrzymuje się” – zaznacza Regina Juźko. Jak poinformował w lipcu br. Główny Urząd Statystyczny wydatki Polaków związane z podróżami wyniosły w 2018 roku 72,5 mld zł, o 9,7% więcej niż rok wcześniej. Wydatki Polaków na krajowe wyjazdy z noclegami wyniosły 27,7 mld zł, czyli o 10,5% więcej niż w 2017 r. „Spodziewam się, że dynamika turystycznych wyjazdów krajowych powinna rokrocznie rosnąć około 5-10%. Zarabiamy jako społeczeństwo więcej i mamy do dyspozycji więcej środków do wydania także na przyjemności, również dzięki transferom społecznym takim jak program 500+. Z kolei podaż nieruchomości wypoczynkowych i hotelowych powoduje, że ceny nie rosną na tym rynku tak gwałtownie, jakby wynikało to ze wzrostu popytu. Jak pokazały ostatnie lata oraz sezon letni 2019 cały czas zmieniają się nasze wymagania dotyczące wypoczynku. Widać bardzo duży odwrót klientów od tradycyjnych biur podróży. Upadłość Thomasa Cooka, czyli jednego z najstarszych biur podróży na świecie ten proces moim zdaniem jeszcze przyspieszy. Turystyka 2.0 jest faktem. Coraz częściej za pomocą smartfona rezerwujemy pobyt w apartamencie, gdzie przyjedziemy taksówką zamówioną przez aplikację, a kolacje zamówimy przez internet. Będzie to miało przełożenie na wzrost zainteresowania apartamentami wypoczynkowymi, które wpisują się w ten trend. Oczywiście rynek będzie się zmieniał – segmentował, a cena nie będzie jedynym parametrem przez pryzmat którego będziemy dokonywali rezerwacji. Coraz większe znaczenie będzie miał moim zdaniem standard i jakość wykończenia oraz atrakcje jakie będą dostępne w danym kompleksie” – podsumowuje Wojciech Konferowicz, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Inwestycji Deweloperskich w Grupie Sun & Snow. System rezerwacyjny Sun & Snow obejmuje ponad 2 tys. apartamentów wypoczynkowych w 30 miejscowościach oraz miastach w Polsce.  

14-10-2019

Dane kontaktowe

Mariel & Haan Communications

Patrycja Rabińska

Tel.: +48 504 006 016

E-mail: patrycja.rabinska@marielhaan.com

Mariel & Haan Communications

Daniel Gąsiorowski

Tel.: +48 697 766 668

E-mail: daniel.gasiorowski@marielhaan.com