ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ КОМПАНИИ "SUN&SNOW"
SUN &SNOW – SUN &SNOW общество с ограниченной ответственностью с главным офисом в Варшаве, является стороной договора найма Апартамента с Клиентом, для проживания на время отдыха или туристической поездки.
Клиент – физическое или юридическое лицо, является стороной договора о временном использовании жилого помещения (договора найма Апартамента для проживания на время отдыха или туристической поездки), находящегося в распоряжении Sun & Snow.
Апартамент – жилое помещение, подробно описанное и представленное на интернет-странице Sun&Snow, которое Клиент берёт в аренду на время своего временного пребывания во время отдыха или туристической поездки.
§ 1.
Общие положения
1. Настоящие общие условия найма жилого помещения, далее называемые Условиями, составляют неотъемлемую часть договора найма Апартамента на время отдыха или туристической поездки, заключённого между Клиентом и Sun & Snow, либо доверенным лицом представителем Sun & Snow.
2. Sun & Snow заявляет, что на основе договора с владельцем жилого помещения, далее называемого Апартаментом, в области управления наймом, имеет право оказания услуг временного предоставления Апартамента Клиентам для кратковременного проживания на время отдыха или туристической поездки.
3. Sun & Snow оказывает также другие услуги сопутствующие кратковременному найму Апартамента, такие как: маркетинг, реклама, содержание чистоты и охраны, а также информационные услуги.
§ 2.
Бронирование
1. Настоящий каталог Апартаментов для кратковременного, туристического найма вместе с подробным описанием находится на интернет-странице www.sunandsnow.pl
2. Бронирование Апартамента Клиент может осуществить он-лайн на странице www.sunandsnow.pl, электронным путем (e-mail) либо по телефону.
3. По электронной почте клиент получает бланк, для подтверждения резервации необходимо нажать на ссылку с подтверждением, что означает принятие условий договора.
§ 3.
Стоимость услуг и условия оплаты.
1. Стоимость аренды Апартамента в туристических целях, устанавливается индивидуально в бланке (§ 2 п. 4 Условий).
2. Стоимость указанная в предложении на интернет-странице является ориентировочной, также как и в бланке бронирования, включает налог на товары и услуги.
3. В стоимость входит:
оплата проживания в Апартаменте, кол-во человек установленное в бланке бронирования, стоимость электричества, воды и газа, израсходованных Клиентом и сопровождающими его лицами во время бронирования.
4. В стоимость не входят оплата местного налога и одноразовая оплата за уборку (стоимость доступна на странице www.sunandsnow.pl в закладке "ценник")
5. Вместе с получением брони (§ 2 п. 4 Условий) Клиент обязуется внести на банковский счёт, указанный в бланке бронирования, указанную на нём стоимость оплаты за бронирование (25% от стоимости проживания). В случае неполучения оплаты до дня указанного в бланке, бронь аннулируется.
6. Оплата бронирования, полученная после окончания срока, указанного в бланке - восстанавливает бронь, если в распоряжении Sun & Snow по-прежнему остаются свободные Апартаменты.
7. Остальную часть стоимости (75% стоимости проживания) можно оплатить денежным переводом или на месте в местном отделе фирмы в день приезда.
§ 4.
Изменение или аннулирование брони Клиентом
1. Изменение брони возможно исключительно тогда, когда в новом, предложенным Клиентом сроке Апартамент не был забронирован.
не был забронирован. В таком случае изменение брони дополнительной оплате не подлежит.
2. Если изменить бронь не возможно и Клиент отказался от договора, аннулировал бронь, либо не приступил к договору (не приехал), Sun & Snow имеет право удержать:
3. Заплаченной 25% стоимости пребывание (оплата за бронь)
§ 5.
Изменение или аннулирование брони Sun & Snow
1. Компания Sun & Snow может аннулировать бронь исключительно в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, препятствующих выполнению обязательств со стороны Sun & Snow. Под форс-мажорными обстоятельствам разумеется:
природные катастрофы, занятие апартамента любым органом государственной власти с какой-либо целью, забастовка, война и беспорядки, а также отключение в Апартаменте коммунальных услуг и электроэнергии поставщиком. В это время Sun&Snow обязан предложить Клиенту другую дату приезда, либо отступить от договора, возвратив Клиенту заплаченный задаток (аннулирование брони)
2. Sun & Snow оставляет за собой право, в исключительных ситуациях - авариях в Апартаменте или другой непредвиденной ситуации - предоставления в замен другого помещения, с похожей поверхностью и условиями, в томже месторасположение как в предыдущем выборе Апартамента. В случае, когда Клиент не соглашается принять взамен другой апартамент, договор подлежит расторжению, а Sun & Snow обязуется возвратить Клиенту заплаченный им задаток.
3. В любых других случаях изменения или аннулирования брони по причинам не предусмотренных в пункте, 1 или 2, Sun & Snow обязывается выплатить договорной штраф в размере стоимости задатка, предусмотренного для данного апартамента.
§ 6.
Порядок проживания в Апартаменте
1. Заселение в апартамент начинается после 15.00, первого дня забронированного срока.
Клиент обязывается получить Апартамент от представителя Sun&Snow в установленное сторонами время, проверив его техническое состояние и чистоту.
2. Во время получения Клиентом Апартамента, для страховки на случай возможных претензий компенсации ущерба, Sun&Snow может получить от Клиента депозит. Депозит является беспроцентным и подлежит возврату после окончания проживания Клиента, в момент передачи ключей от Апартамента.
3. Конец проживания наступает в 11:00, последнего дня, забронированного срока. Клиент обязуется до 11.00 либо другого часа, установленного Sun & Snow в Апартаменте - вернуть ключи представителю Sun & Snow.
4. Клиент обязуется пользоваться Апартаментом только для проживания, не выносить из Апартамента любых элементов его оборудования, а также обязуется не копировать
переданных ему ключей от Апартамента.
5. Клиент обязуется обеспечить сохранность Апартамента, всякий раз выходя из него,
закрывать окна и входные двери на ключ, быть внимательным с ключом.
6. Клиент обязуется не допускать проживания большего количества человек в Апартаменте, чем это было оговорено в описании в каталоге на сайте или в бланке
бронирования.
7. Клиент обязуется не содержать домашних животных в Апартаменте (разве что, это было согласовано с центром бронирования Sun&Snow), во всех Апартаментах Sun&Snow действует запрет на курение.
8. Клиент и лица его сопровождающие, обязуются предоставить возможность представителю Sun&Snow осуществить временную регистрацию в Апартаменте.
9. В случае нарушения правил, определённых в данной статье, Sun&Snow получает право изъятия из депозита соответствующей суммы за проживание непредставленного лица, стоимости восстановления Апартамента, до предыдущего или надлежащего состояния, и других компенсаций. В случае, если стоимость вышеуказанных компенсаций превышает депозит, Клиент обязуется незамедлительно выровнять эту разницу.
10. В случае грубого нарушения правил, представленных в настоящей статье
Sun&Snow получает право расторжения договора с последующим немедленным
выселением Клиента из Апартамента вместе с сопровождающими его лицами в сопровождении Полиции.
Статья 9 исполняется соответственно.
11. Во время проживания в апартаменте Клиент может передать любые замечания и требования по телефону, номер которого находится в информационном письме, расположенном в Апартаменте.
+48 602 111 180
